着名直播平台「电视家」，跑路了。

11月20日，#电视家 跑路#话题登上外交平台热搜榜，消息指出，该直播平台从昨日开始无法正常利用，Android端用户卡在启动页面，无法观看直播。随后，有用户发现，「电视家助手」、「电视家服务号」两个官方账号一连更改账户名称，往期内容全部清空。

不但云云，电视端「电视家」APP更是直接在启动页面弹出公告，内容如下：

根据广电总局对互联网电视直播业务的规范要求，本产物从克日起停息服务。我们对此决定深感遗憾，并对给您带来的未便深感歉意。感谢您的明白和支持，并一起服从干系法律规定。

服务全面克制，「电视家」真的要跑路了吗？

随着话题热度发酵，「电视家」也通过官方微博回应了干系争议。大抵可以明白为，电视家没有倒闭、也不存在跑路，只是服务遇到了一些贫苦。而用户们最关心的退款题目，电视家方表现将会按时办理。

（图源：微博）

本日，「电视家」全平台服务均已停息，用户无法正常接入直播。联合前段时间广播电视总局公开的最新准则，毫无疑问，「电视家」想要「复活」，困难重重。

「电视家」，怎么了？

通常来说，收看电视的方式有三种：有线电视、IPTV和OTT。

「电视家」就属于OTT。

OTT，即互联网电视，用户只需接入宽带，即可通过智能终端收看干系内容。正常情况下，互联网电视是不支持实时收看电视直播的，但「电视家」不但支持直播内容，乃至还能移动、电视双端直播，称得上是OTT里的重磅级产物。

「电视家」诞生于智能电视的早期阶段，在当时，为了快速推进传统电视到智能电视的进化，衍生出智能电视盒子与一众「盗窟」电视软件，这些软件偷取IPTV的直播源，在自己的平台提供直播服务。

（图源：电视家）

只管称得上是「灰色地带」，但在智能电视发展的低级阶段，很难举行全面改革、美满干系法律法规。直至近些年，广告、套娃式收费乱象频出，严峻影响了电视行业的绿色生态，干系部门一连出台多项准则，严肃打击灰色产业。

固然，单纯地偷取直播源，「电视家」罪不至此，真正让其彻底崩塌的，着实是套娃式收费。

2021年，「电视家」迎来3.0版本大更新，在此次更新后，该平台也终于进入收费期间。「电视家」的收费标准和大多数互联网影视平台相近，年度会员150元、季度会员75元、月度会员则是25元。

「电视家」直播内容来自各电视台的直播源，自己就不须要任何费用，究竟这是通过非正式授权得到的资源，而本就没有为这些内容付出任何一分钱的「电视家」还搞起了会员资费，简直让人很难继承。更太过的是，「电视家」还开始在直播内容里插入广告，在高峰期、黄金时段，直接停止直播来播放广告。

（图源：珠江消息）

不得不说，「电视家」被取缔，并不冤枉。随着智能电视生态渐渐美满，大多数OTT平台都开始走回正确的轨道，正当地获取直播源、购买剧集版权，如许一来，即便是收费也合乎情理。可「电视家」多年来已经积累了大量用户，却也没有完成转型，如今东窗事发，也只能落着个「跑路」的了局。

「电视家」跑路，受伤的照旧用户

账号名为「电视家助手」的用户，在外交平台上一连发布了多则公告，澄清「跑路」的听说。据中新经纬观察，该账号链接至一家注册主体为北京家视通科技有限公司的公众号。

这家公司注册于2017年，曾在2020年1月、2023年9月，两次被列入谋划非常目次。值得关注的是，北京家视通科技有限公司涉及26个司法案件，此中57.69%的案件与陵犯作品信息网络流传权纠纷有关。

（图源：电视丰数公众号）

不丢脸出，「电视家」的窘境，早有兆头。

但如今来说，用户们更关心的，照旧自己充值了的钱究竟何时能要回。

在「电视家」仅存的服务号中，只要输入退款干系的关键词，即可收到客服的自动复兴。总结起来就是一句话：钱能退，但要列队。

这听起来是不好坏常认识。

前一个因服务克制而要求用户列队退款的企业，其CEO早就在大洋彼岸开启奇迹的另一春，只留下上百万的付费用户在列队等待，究竟上，大多数斲丧者也明白，这笔钱估计是要不返来了。如今，「电视家」有多少付费用户、多少正在列队退款的用户，暂时还不太清楚。

另一方面，由于「电视家」提供近2000家电视台的实时直播，是不少老人、小孩在智能电视期间的首选OTT平台，究竟它进入后就能直接跳转到直播源，即便须要付费、有打断广告，依然算是利用最简朴的一家平台。有不少用户在外交平台表现，没有「电视家」，已经不想打开电视了。

（图源：Google Findr）

简直，「电视家」没有按照相应的法规，游走于灰色地带，从法理层面上不值得怜悯；但从用户的角度来看，人们甘心选择「电视家」，也不肯打开那些互联网视频平台，无非就是「电视家」是浩繁「流氓」里活动最能令人继承的一家。

（图源：微博）

在处罚完「电视家」之后，大概也该思量提升影视平台的服务质量、提升利用体验，别让斲丧者的电视机，只为「电视家」而生。

写在末了

看电视难、看广告烦，已经是电视市场老生常谈的话题，「电视家」跑路可以大概引起巨大的讨论，且并未一边倒地遭到责备谴责与诅咒，富足阐明电视行业的乱象，到了不得不治的地步。

究竟上，「电视家」这类OTT软件，偷取直播源、正版内容，还加设平台付费、直播插入广告，无论怎么看都属于违法活动。但用户们对「电视家」跑路争议的态度较为暖和，归根结底照旧这款平台在利用上给予斲丧者不俗的体验，据华为商城提供的数据，「电视家」APP在该平台的下载量到达2887万次，远超其他同范例平台。

（图源：电视家）

不外，「电视家」偷取直播源，是对正版内容的创作者、版权方严峻侵权，服务遭到关停，不值得怜悯。

总的来说，随着专项管理工作的睁开，电视市场的各种乱象也将逐以办理，尤其是收费复杂、重复收费、套娃式收费题目被办理后，斲丧者可以大概更放心地支持正版内容，让电视、影视行业规复活动，保持康健地运作，天然可以大概给予观众们更多正向反馈，带来更多优质内容。

当前，「电视家」尚有一些题目须要办理，譬如会员的费用退回，这是斲丧者比力关注的部门，那么该平台能否按照答应，渐渐办理这些题目，尚有待观察。