“电视家”停息服务！有人收到退款！“另有20多个电视直播APP被停用”

11月20日，#电视家 跑路#话题也登上微博热搜。大皖消息记者在交际媒体上进一步相识到，不少用户反馈电视软件“电视家”用不了了，而且打开后弹出了“本产物从克日起停息服务”的公告。

不少在这个电视软件充了会员的用户担心企业是不是跑路了，之前充值的会员费能否退回？

据相识，“电视家”是一款电视直播软件，其百度百科表现开辟商为北京视听通科技有限公司，微信与微博账号的运营方为北京家视通科技有限公司，两家公司为同一法人，软件视频内容覆盖央视、卫视、省级电视台，有高出1600多个频道，与电视台同步，同时另有经典电视剧、明星、日韩影戏、经典港片、票房佳作等专题。

直播源有会员和非会员两种，会员可以免广告观看内容、去掉购物台、观看更高清的画质。会员代价受活动影响有上下颠簸，根据网民反馈大抵在50~70元一年。

企业公告：会妥善办理全部退款需求

在登上微博热搜的当天晚上，“电视家”官方微博“电视家助手”发布公告，表现“非常歉仄，我们的服务碰到题目，我们会妥善办理全部的退款需求，绝对不会跑路！”

“电视家助手”微博在11月20日发布公告

11月22日，大皖消息记者再次检察这条微博时，发现“电视家助手”账号已经无法检察，页面表现“该账号内容存在风险，用户验证之前暂时不能检察。”

记者在手机商城搜索“电视家”APP也表现“由于开辟者缘故起因，暂不提供……”

北京家视通科技有限公司运营的公众号“电视丰数”、“电视团团”、“电视极光”均只剩一条推送，内容与上述微博公告雷同，另有“电视星球”、“电视家电视”两个微信公众号已没有任何内容。

记者还通过天眼查表现的两个号码试图接洽“北京视听通科技有限公司”，但是座机号码拨打后语音提示已关机，手机号码能买通，但是响一到两声就会被挂断。

关于会员退费环境，有网民表现自己没有申请，电视家也自动给退费了；有网民表现在申请后收到了退费，“两点提的，三点就退了”；也有网民表现21日下战书提交申请，至今还未收到退费；另有网民表现收到的不是全额退费，对退回的金额有疑问……

企业涉及有多条侵权诉讼

为偷取直播源的灰色地带

大概有不少现在不常看电视的市民对“电视家”的软件性子并不相识，大皖消息记者通过用户的叙述相识到，“电视家”之以是有不少用户使用，是由于它既有频道同步播放中心、地方台的内容，又有频道举行《甄嬛传》、《武林外传》等经典电视剧的全天直播，另有很多经典动画片全天轮播，可以说是一个APP聚集了有线电视频道、看剧平台等功能。

其他平台无法提供这么多种类的“资源”是由于版权归属的题目，无论是央视与地方台的直播，照旧各类电视剧，都是有版权归属的，现在还没有平台可以席卷全部热门直播与电视剧的版权或转播权。

“电视家”诞生于智能电视的早期阶段，在其时，为了快速推进传统电视到智能电视的进化，衍生出智能电视盒子与一众盗窟的电视软件，这些软件偷取直播源，在自己的平台提供直播服务。本质上是存在侵权举动的。

记者通过天眼查也相识到，北京家视通科技有限公司涉及多条著作权权属、知识产权权属侵权纠纷，此中有北京爱奇艺科技有限公司关于影视作品《琅琊榜》《花千骨》等独占专有的信息网络传播权的告状，另有优酷关于作品信息网络传播权的告状。

因互联网电视直播业务规范要求被停息服务

不但“电视家”克日停用，有网民反映另有“火星直播”等20多个性子类似的电视直播软件被停用了。

有用户20日在电视打开“电视家”软件时出现公告，称“根据广电总局对互联网电视直播业务的规范要求，本产物从克日起停息服务”。

有网民以为这次大量电视直播软件被停用，也与国家广电总局团结有关部分开展的管理工作有关。

11月3日，央视消息发布消息，本年8月起，国家广电总局团结有关部分开展了管理工作试点。①管理电视使用复杂，现在天下80%的有线电视终端、85%的IPTV终端已实现开机看电视直播频道。②办理电视“套娃”收费题目，要叱责部电视大屏页面在首页首屏都要设置免费专区入口，全部收费节目要有显着标识。11月起到来岁年底，管理工作将在天下范围继承推广。

有网民以为，“电视家”直播内容来自各电视台的直播源，自己就不必要任何费用，毕竟这是通过非正式授权得到的资源，而本就没有为这些内容付出任何一分钱的“电视家”还搞起了会员资费，本质就是一种“套娃”收费。

也有网民直呼舍不得“电视家”，由于其他平台费用贵，能看的台还很范围。也有网民提出发起，表现“电视家”一封，各人反应这么猛烈，阐明看直播的人照旧比力多的，三大运营商的宽带电视也不太方便，还要放一个机顶盒，占地方，国家应该推出一款官方电视直播软件，让各人可以下载直接安装在电视机上，只要联网即可看直播。

大皖消息记者 于源绮

泉源：大皖消息

编辑：何钱源 练习生：柏丽云