社区团购2024：藏起“独角兽”，开打长期战

作者|昭觉

只管履历了从群雄争霸到行业巨头的全面退却，社区团购依然是一条大有可为的赛道。数据表现，预计2023年，我国社区团购生意业务规模将到达3228亿元，同比增长53.71%。

已往几年间，社区团购赛道几经洗牌，老牌巨头同程生存、橙心优选、十荟团相继鸣金收兵，曾被一众互联网新玩家争相效仿、挖墙脚的排头兵郁勃优选在一轮又一轮烧钱大战中已然哑火。

旧神已死，新王当立。现在，美团优选、多多买菜、淘宝买菜成为新三团，支持起社区团购的市场格局，京东的社区团购业务也大张旗鼓，寻求技能和模式的创新与突破。

2024年，行至3.0的社区团购还能带来哪些惊喜？

从独角兽到笼中困兽

踩着期间的“风口”，社区团购行业在2020年后发作了堪称互联网史上最剧烈的“烧钱大战”。仅仅3年时间，社区团购赛道的玩家们几经沉浮，大浪淘沙中，曾经的前浪们已被拍死在沙岸上。

2021年7月，短短几天内履历欠款追偿、更名、转型的社区团购平台同程生存宣告停业；2022年3月，十荟团关停天下都会的全部业务，公司进入善后阶段。作为老三团中的独苗，熬过了2023年的郁勃优选也已经元气大伤，不复昔日荣光。

郁勃优选脱胎自岳立华白手发迹创建的芙蓉郁勃连锁超市，依附其巨大的规模，郁勃优选以对供应商的议价权渐渐创建了独特的供应链上风。随着配送模式和下单方式的升级，郁勃优选根本形成了“预售+自提”的运营模式。

作为行业早期崛起的龙头企业，郁勃优选成为了资源在社区团购赛道押宝的对象。

2018年到2021年期间，郁勃优选麋集完成9轮融资，融资笔数和融资金额遥遥领先。金沙江创投、真格基金、腾讯、KKR、天意资源、红杉中国、京东、德宏资源、方源资源、淡马锡等多家着名机构现身此中，腾讯、KKR多次复投。

企查查表现，郁勃优选迩来一次融资是2021年7月安大抵省西席退休基金独立领投的3亿美金，投后估值达120亿美元，郁勃优选借此跻身独角兽行列。

真金白银的助力下，郁勃优选规模敏捷扩张，2021年，覆盖范围从湖南本土一度到达18个省份，门店数量飙升至16826家，GMV到达400亿元，成为社区团购赛道的领军企业。

资源的聚光灯下，郁勃优选成为了巨头公司们进军社区团购时效仿的范本和挖角的黄埔军校。但与此同时，郁勃优选自身的节奏也被资源的参与打乱，本来其理应更平缓地将湖南模式推向天下，在2021年完玉成国市场覆盖。

但拔苗助长式的扩张导致了严肃的不平水土：在湖南省外，没有了供应链与物流上风的郁勃优选不得不付出更高的履约本钱，却只能劳绩更低的毛利率。2021年下半年，郁勃优选在山东、陕西、浙江、江苏、安徽等地日单量降落严肃，仅在湖南、湖北、广东仍旧保持强势职位。

别的，各路巨头不停加码下，郁勃优选也被迫开启了低价竞争。随着摊子越铺越大，低价换不来红利，只招致了更严肃的亏损，平台开始难以为继，只能断臂求生。当年6月起，郁勃优选就制止了统统拉新、超低扣头运动，到了9月，更进一步提出“磐石操持”，制止了对外扩张的步调、停息开通新都会，并关闭低效门店。

2022年下半年以来，郁勃优选先后撤出山西、江苏、河南、四川、福建、广东等省份，业务版图从顶峰时期的18个省份缩减至湖南、湖北、江西等早期深耕的地区市场。

郁勃优选的身上是老三团们团体败退的缩影：对于流量充沛、资金富足的互联网巨头公司来说，社区团购只是其战略支点之一，但对郁勃优选们来说，社区团购业务既是吞金兽也是其唯一的营收泉源。当赛道遇冷资源团体出逃，失去了输血渠道的平台落后也是情理之中。

不外，与那些已被镌汰的平台相比，有家可回的郁勃优选照旧荣幸的。券商研报表现，郁勃优选在湖南省内可实现20%的毛利率和3%的净利率。若郁勃优选能以湖南为焦点上风地区，并在湖北、江西形成较为均衡的外围市场。即便不能在与巨头的抗衡中得胜，也能以较低的运营本钱包管肯定的生存空间，渐渐实现“自我造血”。

究竟上，在社区团购这场旷日长期的战争中，郁勃优选也并未认输。2023年5月，郁勃优选对标美团嫡达超市推出团店业务，操持在2024年底前开设10万家团店。其线下门店的基因、线上渠道的美满、首德模式的上风或将为郁勃优选再创惊喜。

2+1+N的行业新版图

资源开路、流量加持，美团优选、多多买菜、淘宝买菜（原淘菜菜）仅用1年时间就走完了郁勃优选4年的发展历程，其构成的新三团正在重构社区团购赛道的竞争格局。现在，仅多多买菜、美团优选2家就合计占据九成左右的市场份额。当行业进入紧缩期，头部玩家们默契地不再将烧钱补贴作为唯一的杀器，而是动手降本增效，其运作机制在相互学习鉴戒中渐渐精进。

此中，美团优选建立了以省区制替换大区制的调解，要求实现自尊盈亏；并给予省区负责人运营决定权，同时弱化业务部分的管理权限。此举意在学习多多买菜精简的构造单元和总部对省区放权的办法，试图办理“小地方、大中心”造成的职员冗余、业务部分之间责任不清等题目，进一步提拔业务机动度，淘汰资源重复斲丧的征象。

此前，美团优选还将履约本钱过高的西北四省（甘肃、青海、宁夏、新疆）业务关闭，进一步紧缩战线。

2023年6月，美团优选发起了为期三个月的夏日战争。围绕“送得更快、商品更多、代价更低”的服务体验。本年9月，美团优选将配送时间提前至中午，实现越日中午达。除了增强履约时效，美团优选还通过优化采购范围和标准，确保供应链稳固。数据表现，停止本年9月，美团优选的SKU快要3000个。

多多买菜则聚焦农产物供应链，借助源头直采的供应链上风，继承死守低价优质。别的，拼多多还在扶持私域卖货小步伐快团团，进一步将公域流量私域化。

管理方面，多多买菜也鉴戒了美团优选的乐成履历，细化品类的同时引入美团的堆栈动线管理方法，强化了广东省区的网格仓质量管理、售后服务和冻品冷藏。2022年二季度，多多买菜市场份额反超美团优选到达45%，成为绝对的行业第一。第二年，除四川、重庆、广东、湘北、杭州以外，多多买菜在天下其他地区已实现毛利转正。将来一年，多多买菜有望实现全面红利。

对于阿里来说，社区团购业务是其越日达电商业务结构的紧张环节，以及抵抗拼多多低价战略的紧张支持。

2023年5月，为克制流量分散，并低沉产物的配送本钱和商品采购本钱，阿里将淘菜菜与淘鲜达归并为“淘宝买菜”。同期，“淘宝买菜”作为淘宝2023年“当地零售”战略支点，其入口在淘宝App首页上线，与对应直播和代价力战略的“淘宝直播”“淘宝好价”共同占据淘宝首页最紧张的流量入口。

9月，淘宝买菜连续“深耕华东”的战略，在上海组建地推团队，将业务市场向美团优选和多多买菜的上风地区推进。现在，淘宝买菜已在天下18个省份广泛结构，并继承扩张。

别的，时隔一年，历经两轮大退却的京喜拼拼更名京东拼拼后卷土重来。本年6月尾，京东团体新建立创新零售部，整合拼拼、七鲜等业务成为独立业务单元。此次品牌升级是京东进一步丰富低价供给、挽回低价心智的紧张办法，有望搅动社区团购当前鼎足之势的市场格局。

2024，新的厘革与竞争

时至本日，社区团已经成为一部分用户一样平常购物的成熟线上渠道，多多买菜、美团优选带头发起的“去团长化”也渐渐减轻了平台对于团长引流获客的渠道依靠。但社区团购模式存在的一些固有题目仍未得到办理。

比方，供应链和服务模式的趋同化，使得商品品格和服务体验的差距越来越小，用户的下单决定始终受代价影响，难以创建对单一平台的忠诚度。

对于平台而言，业务竞争的重心又不得不转向在包管物流配送服从的根本商逑盗履约本钱，好比在需求不确定的条件下，对用户数据举行精准分析，到达高效的库存管理及风险控制。

只管挑衅仍旧存在，但社区团购的规模仍在强大，这也是巨亏之下巨头仍对其恋恋不舍的根本缘故原由。得益于便利的服务体验、明显的代价上风和有保障的商品品格，斲丧者对社区团购的认知度也不停进步，整个赛道仍在抖擞气愤与活力。

有从业者表现，社区团购依附高效的供应链上风重塑了生鲜供应体系、买通了农副产物销路，其依然是现在最好的生鲜零售赛道。

新的一年，社区团购将迎来新的发展机会，包罗个性化的服务、与线下零售的深度融合、拓展新的服务范畴等。与此同时，社区团购的竞争仍在继承。

随着补贴淘汰、佣金比例低沉，传统的社区团购对于团长来说已不再是可以轻轻松松月入过万的好买卖。而团店模式把团长脚色变化为加盟商，有助于批量贩卖和清库存，也更容易作育和推广团购品牌，或将在“地方团”与“巨头资源团”的攻防战中饰演紧张脚色。

当下，社区团购玩家正不停深化风雅化运营的本领，通过提拔配送时效、增长商品品类等本领提拔用户体验。电商巨头主导的新三团们显现出强大竞争上风的同时，郁勃优选、知花知果等地方团头部玩家仍在探求业务增长与市场扩张机会。

近些年，“回归零售本质”成为各大商业主体频仍喊出的标语。零售业改造的鸿沟无法简朴通过互联网办理，社区团购这场马拉松还没跑到终局。

2024年，通过专业运营提拔商品力、美满供应链建立，为用户连续地创造代价将是牌桌上剩余的社区团购玩家决胜的关键点。