建行ATM二维码存款业务公布关停，工作职员：取款功能仍可正常利用

没有一点点防备，也没有一丝顾虑，ATM二维码存款业务就如许徐徐消散在公众的天下里。

8月15日，中国创建银行在其官网发布关于克制ATM二维码存款业务的公告。

公告称，为提拔建行持卡客户服务本领，前期建行在ATM自助渠道摆设了二维码存款功能。但由于业务调解，自2022年8月19日起，建行将关闭此项功能。

对于该项业务的关闭，继承《中原时报》记者采访的多位业内人士均提到，此举意在增强安全管理，在有用控制风险的同时淘汰不须要的纠纷。

建行也表现“非常遗憾”，并感谢公众的明确与支持。

“鸡肋”的ATM二维码存款

比年来，随动手机银行和二维码付出的遍及，多家贸易银行纷纷增设了扫码存取款等功能，来提拔客户服务的本领。

无卡无折业务便应运而生。所谓无卡无折业务，是指办理业务的客户不携带银行卡和存折，就可以到银行ATM自助机上举行现金存取业务的办理。

《中原时报》记者在北京向阳区多家银行业务网点走访时发现，包罗农业银行、工商银行和徽商银行等在内的ATM自助机上均有无卡无折业务。

不外，各家银行在该功能的现实操纵上又有差异。

农业银行ATM自助机电子屏上虽体现有无卡无折业务，但相干装备并不支持无卡无折存款。

徽商银行的ATM自助机上虽有无卡无折存款，但点击按键后却让输入卡折号码才气举行后续操纵。简言之，就是还需牢牢记取本身的银行卡号大概存折号才气完成业务的办理，便捷程度稍显逊色。

在工商银行的ATM自助机上，《中原时报》记者多次试验二维码存款功能，由于电子屏幕反光，眼看3分钟倒计时即将邻近，却仍未扫描乐成。相对而言，这一功能反而并不比持卡客户在办理存取款业务上有更多上风。

面临以上种种，盘古智库高级研究员江瀚对《中原时报》记者表现，“对于当前整个市场来说，ATM二维码存款功能大概仅实用于一些比力小额的特殊情况，如今现金利用频率淘汰，用ATM举行二维码举行存款，意义并不大。”

据创建银行公告，业务调解后，客户仍可持该行银行卡、选择无卡无折存款服务或开通“刷脸办”服务功能办理ATM存款业务。

创建银行相干工作职员对《中原时报》记者称，如今仅关闭的是二维码存款功能，取款功能还可以正常利用。在先容“刷脸办”功能时，工作职员表现，如果之前在柜台留存过面部辨认信息，则不须要二次开通。无卡无折客户在ATM上举行存款操纵时可以选择该功能，体系辨认后将引导客户举行后续业务的办理。

分身创新与风控

创建银行并非第一家公布克制二维码存款业务的银行。比年来，多家贸易银行在天下或部分地区均有取消该项业务的先例。

究其缘故起因，中国人民大学智能社会管理中央副传授王鹏对《中原时报》记者表现，关停该业务一方面是技能和应用的探索，另一方面该项业务本身市场占比力小，安全性与合规性较差，须要举行调解。

江瀚也持有同样的观点，“关闭该项功能是很正常的征象，至少从风险的角度来看，二维码存款相对而言在现实应用上需求量较低，维护资本较高”。

只管科技创新在金融范畴不绝推陈出新，但银行跟随“潮流”是否会顾此失彼？

博通咨询金融行业资深分析师王蓬博在继承《中原时报》记者采访时表现，现实上金融的发展就是一部科技的发展史，金融正在随着科技的进步而更加普惠。只是在科技发展的同时也要注意风险的均衡和羁系。

“怎样均衡，关键点在于一连的查漏补缺，在现有科技发展的底子上，不绝根据大概出现的毛病完满体制和机制计划。”王蓬博如是说。

王鹏则表现，技能创新、羁系创新和风险是共生的关系，“技能创新领先于羁系创新，但在技能创新的过程当中，大概会带来新的风险，因此是辩证同一的关系。我们不能因噎废食，出现新风险大概说一些创新导致了新业务没有很好的收益，就以为科技创新不实用。”

“归根到底还是要把握一个度。”王鹏表现，在安全合规、风险可控的条件下，金融机构应增强新技能、新业务的研究，并提前做好相干的预警和演练测试。

谈及ATM自助机未来发展，江瀚推测，整个ATM的业务都会是下滑趋势。“未来在相当程度之上，ATM存取款业务是否尚有需求量，都会是一个未知数。中国ATM产业大概谋面临比力大的市场竞争。”

据央行8月2日发布的《2022年第一季度付出体系运行总体情况》数据体现，停止本年一季度末，ATM机共有93.67万台，较上季度末淘汰1.11万台。天嫌慰万人拥有ATM机具6.63台，环比降落 1.17%。

在记者走访时也发现，大多数银行ATM自助机仅生存1-2台正常利用，其他对应窗口则用宣传页举行遮挡。

与热情的银行大堂司理相比，ATM自助机黯然失色。