文/盛佳莹 “力图用将来18个月的时间,使国美规复原有的市园职位。”这是客岁2月,国美首创人黄光裕正式获释后在高管会上立下的flag。 现在,18个月已往,黄光裕的豪言缀憔没有成真,反而是铺天盖地的负面消息。 克日,多位国美旗下真快乐员工爆料,“公司自本年4月起开启裁人,8月以来又迎来新一轮裁人,至少为本年的第三波,而近几个月公司还存在工资耽搁发放的环境。” 本年以来,国美还遭遇被曝出拖欠供应商货款、高层变更等负面标题。股价也一泻千里,一年半里暴跌了近89%,市值已蒸发806亿港元。 国美非但没有“规复原有的市园职位”,反而陷入泥淖。而属于黄光裕的豪杰期间,也已经一去不复返。 真快乐不“快乐”:线上难突围,新业务停摆黄光裕出狱后,将国美APP更名为“真快乐”, 国美官网也变更为“真快乐商城”,渴望打造一款聚集娱乐化和交际化的购物APP,这也是黄光裕回归后打响的第一枪。 有媒体报道,国美员工表现客岁8月开始,国美要求卖场员工引导顾客通过国美APP(彼时还未改名“真快乐”)下单。早先APP下单指标是10%-20%,不到3个月这一指标就变成了90%。 大刀阔斧地“改头换面”,抛下已形成多年的金字招牌“国美”,又通过线下为线上引流,可见黄光裕对“真快乐”抱有极大的渴望,也足以看到黄光裕想奋战线上的野心。 然而,真快乐在市场上并没有掀起多大的浪花。 国美2021年Q1财报表现,“真快乐”APP的GMV同比增长了4倍,月活泼用户也稳固在4000万左右。 这看起来是一个不错的结果。只是,在国美2021年整年财报中,真快乐整年的匀称月活为4244万,也就意味着,真快乐后续的拉新结果并不显着。 毕竟上,真快乐就像一个“拼装”的APP,往里头塞了直播、短视频、社区、赛事榜单等多种元素,反而让真快乐严峻失焦,这些功能也根本打不外市场上已成熟的APP。 在电商格局已定的环境下,真快乐想要通过“拼装”突围险些没有大概。 近期,真快乐还被爆出拖欠员工6月、7月两个月的工资,并还未给员工缴纳4月、5月的社保、公积金。 不光是真快乐遇挫,黄光裕打出的另一张牌“打扮家App”也陷入了停摆状态中。 客岁4月,国美推出打扮家App,试图进军家装市场,并喊出了“家·战略”标语,想要在家装市场“再造国美”。 彼时,黄光裕给打扮家App定下的目标是:2024年打扮家平台规模要到达5000亿元。 然而仅一年时间已往,打扮家App就被爆高层去职、策划困难、拖欠员工薪资等消息。有多位员工表现,自本年4月起,打扮家停发全员工资,至今已高出三个月没有拿到工资。 7月22日,国美回应称,该公司首创人兼董事长以及CEO崔健确实已经去职,也因此“造成该公司管理层调解变更,导致其战略推进、业务发展、策划营收在肯定层面受限。” 国美不“美”:裁人欠薪、高层变更、拖欠供应商贷款、连续亏损 真快乐和打扮家的境况也是国美大环境的一个缩影。 本年以来,国美裁人欠薪的消息不停不绝。克日,有国美电器员工交际平台上表现,在国美电器近来的一波裁人中,N+1高出2万元的将延长发放,在10月、11月、12月分三次发放,不高出2万元的将在10月一次性发放。 尚有国美员工表现,原定15日发放当月薪酬,现在公司陵暴推行20号发放工资。 不光欠薪裁人,国美高层也面对反复变更。 8月3日消息,据媒体报道,真快乐公司实行副总裁丁薇已被夺职,团队已大幅裁人。 国美多个业务板块也均有职员上的庞大调解。此中,国美管家售后公司CEO曾之宁被夺职,该职务由国美家公司董事长林超兼任,张斌则被任命为国美通讯公司CEO。 毕竟上,自从黄光裕回归后,就频仍向高层动刀。 客岁7月,原百度高管、国美在线CEO向海龙去职;同年8月,国美电器CEO张德炬也以身材缘故原由去职;客岁中期陈诉中又提到,国美零售总裁王俊洲因个人操持退休。 随后,丁薇、曹成智、胡冠中三位阿里高管空降国美。但随着丁薇此番被夺职,现在三位空降而来的高管均已不再是国美的管理层。 本年1月,有消息称,黄光裕对国美构造架构举行过调解,包罗新增董事长一职,由黄光裕妹妹黄秀虹担当,同时,国美老臣李俊涛则出任副总裁一职。 可见,快要一年时间,国美的高层仍旧没有稳固下来。 内部反复动荡的阵痛期还未已往,国美又传出与多家供应商相助破碎的负面消息。 本年4月起,国美济南分部的员工被传殴打美的旗下员工,美的发函表现将撤出该分部、并公布制止供货;以后国美的另一家相助搭档惠而浦因国美拖欠其约8000万的货款,公布“分手”。 国美电器随后回应:公司不存在延长付出货款环境,而是惠而浦管理杂乱,恒久未按条约推行任务。 内忧外困下,国美也难有漂亮的财报结果单。 根据其2021年年报表现,客岁国美零售实现营收464.84亿元,同比增长5.36%,归母净亏损44.02亿元。 在此之前,国美已经连续四年营收降落。2017年-2020年,国美的营收分别为715.75亿元、643.56亿元、594.83亿元、441.19亿元。 固然扭转了营收连续四年降落的态势,但却依然粉饰不住国美连续五年亏损的毕竟。从2017年起的5年,国美零售已累计亏损215亿元。 黄光裕的豪杰期间不复存在在黄光裕2008年入狱时,国美仍旧是线下零售的王者,拥有859家门店,当年实现收入459亿元。固然被老对手苏宁赶超,但京东当年的贩卖额仅有13亿元人民币。相当于,国美当年的净利润都高于当年京东的收入。 但黄光裕脱离的十三年,也是昔日王者险些错失的一个电商期间。 根据媒体报道,多位国美员工反馈,黄光裕经常工作到半夜三四点。“加班变多了,这是黄光裕返来之后比力直接的感受。没有加班费,可以调休”。 客岁11月,国美还针对员工工作时间欣赏视频网站、音乐网站、购物网站等举动举行了处罚。 固然黄光裕仍旧“老当益壮”,想要补回这错失的十年,但零售江湖早已翻天覆地。 掌舵国美一年来,岂论是发力线上真快乐,进军家装市场,照旧空降高管,变阵构造架构,黄光裕都没本领挽已经式微的国美。 但黄光裕显然没有这么快放弃。国美仍在开辟新业务,此中就包罗比年大火的元宇宙。 本年6月份消息,国美将元宇宙定位为最告急的战略方向,并在积极雇用元宇宙人才,相干项目在本年7月初部分上线。 不外现在来看,国美在元宇宙赛道上还没有庞大动作。黄光裕的战斗也仍未竣事,只是属于他的谁人豪杰期间已经渐行渐远,不复存在了。 |

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