东方财产交易业务软件一日“两连崩”：客岁信息技能服务营收逾46亿

“券茅”东方财产（300059）交易业务软件“崩上”两次热搜。

3月21日上午，东方财产交易业务软件出现“宕机”，不少投资者在交际媒体反映无法正常登录和交易业务。10时30分左右，东方财产交易业务软件规复正常。不外午后开盘，不少投资者便再度反映东方财产交易业务软件无法正常登录。

对于交易业务软件的故障，东方财产干系工作职员收盘后告诉汹涌消息记者：“如今已经规复正常，干系缘故因由技能部分还在排查中。”

同时，对于出现连续宕机是由于公司硬件出现题目的市场传言，上述东方财产工作职员进一步指出：“干系维护工作是技能部分在负责，具体技能方面的细节确实不相识，还必要向技能部分进一步确认。”

“之前也有过由于券商和第三方炒股软件出现体系题目，导致投资者喊出索赔的。不外从现真相况看，举证环节照旧比力有难度的。”沪上某状师对汹涌消息记者笑称，“我如今积极工作，夺取早日打出来一个干系判例，有了判例后应该会好许多。”

东方财产2022年年报数据体现，客岁营收合计实现124.86亿元。此中，信息技能服务业在客岁的总营收中占比为37.02%，共实现了46.22亿元。

制止3月21日收盘，东方财产涨1%，收报20.18元/股。

“崩”上热搜

3月21日上午，针对东方财产APP“崩了”的消息，在网络上引来了大批股民热议。

“早上你的东方财产能交易业务吗？”“崩了，无法登录。”不少股民云云感慨。

据相识，周二早盘，东方财产APP出现了投资者无法正常登录和交易业务的情况。不外，在10时30分左右，东方财产交易业务软件规复了正常。

然而，午后开盘，交际媒体上再次出现不少投资者反映东方财产交易业务软件再次无法正常登录的情况。不少投资者发出“又拔网线了？”“这么大的公司怎么一天崩两次？”的“叫嚣”。

交际媒体上投资者反映东方财产交易业务软件无法正常登录

大批投资者吐槽的背后，也体现了东方财产背后巨大的用户群体。

东方财产2022年年报披露的内容体现，颠末多年的发展，公司构建了以“东方财产网”为焦点的互联网财产管理生态圈，聚集了海量用户资源和用户黏性上风，在垂直财经范畴始终保持绝对领先职位。

“拥有海量用户资源是本公司焦点的竞争上风，为公司连续康健发展奠定了结实底子。”东方财产在2022年年报中如是称。

东方财产年报数据体现，陈诉期内，东方财产证券进一步满足用户需求，提拔用户体验和黏性，东方财产证券股基交易业务额19.24万亿元，市场份额进一步提拔。

“陈诉期内，天天基金服务平台日均活泼访问用户数为213.66万，此中，交易业务日日均活泼访问用户数为272.79万，非交易业务日日均活泼访问用户数为97.32万。”东方财产年报进一步指出。

能否索赔？

一个交易业务日内两次出现体系故障，不少股民纷纷在线探求“维权群”。

“开盘时间无法完成即时交易业务，造成的丧失算谁的？”“东方财产崩了导致的丧失怎么算？” “有没有东方财产维权群？”交易业务体系非常情况下，由此带来的投资丧失该怎样“买单”的题目，引发投资者热议。

不少投资者在交际平台上发出灵魂拷问：“体系崩了的情况造成的丧失怎么办？能索赔吗？”

对此，许峰分析称，投资者因股票交易业务体系出现非常要求索赔，必要思量两方面题目：一是证据，二是因果关系的证实。

“具体而言，索赔的条件是可以或许证实因果关系，如投资者提前下单，但由于体系出题目，投资者的交易业务机遇在体系出题目期间被干扰，这种情况照旧有大概的。”许峰表明说。

许峰进一步指出，假如投资者是仅仅想去交易业务，而由于体系非常没能实现交易业务，这种丧失是证实不了的，举证是比力有难度的。

东方财产信息技能服务业客岁营收逾46亿元

东方财产2022年年报数据体现，客岁公司实现业务总收入124.86亿元，同比（与前一年同期相较）降落 4.65%，实现归属于上市公司股东净利润（下称“净利润”）85.09亿元，同比降落0.51%。

陈诉期内，东方财产根本每股收益0.65元/股，同比淘汰5.80%。制止2022年末，公司总资产为2118.81亿元。

对于2022年业绩的肯定水平下滑，东方财产在年报中指出，告急是受资源市场景心胸降落等因素影响。

东方财产2022年年报

值得一提的是，除证券业务和金融电子商务服务业务外，金融数据服务业务已成为东方财产的告急业务之一。

东方财产2022年年报指出，陈诉期内，公司告急以金融数据终端为载体，通过PC端、移动端，向海量用户提供专业化金融数据服务。

年报数据体现，东方财产的信息技能服务业，在客岁的总营收中占比为37.02%，共实现了46.22亿元。此中，金融数据服务实现营收2.28亿元。

东方财产2022年年报

行情交易业务软件故障并非个例

值得关注的是，炒股软件出现故障的情况比年来时有发生。

比方，2022年3月14日，“招商证券崩了”便冲上微博热搜。当日两市开盘后，连续有网友在交际平台反映招商证券交易业务体系出现体系故障，包罗交易业务页面无法成交，无法撤回等题目。

当日午间，招商证券回应称，“会合交易业务体系全部交易业务委托都已实时传送至好易所体系，但是由于成交回报处置惩罚延伸，部分客户在客户端未实时收到成交回报信息，撤单交易业务受到影响，给客户带来的未便，公司深感歉仄。如今公司正在加紧修复，题目已经有所缓解，体系其他功能正常。”

时隔两个月，招商证券客户端再次被曝用户无法登录。2022年5月16日早间，有投资者反映称，登录招商证券PC与APP端均出现错误，无法交易业务。

“对此我们深感歉仄。若您有任何疑问，请与投资顾问或客户司理接洽，或致电客服电话。”招商证券当时称。

家常便饭，2021年10月28日上午，“同花顺崩了”也登上热搜。有不少用户在交际平台上反映，利用炒股软件同花顺APP时出现登录非常，自选股等软件数据体现非常，以及无法查察交易业务账户等题目。

彼时，同花顺在微博上回应称：“因网络线路出现非常，同花顺APP部分用户出现登录非常，如今已经规复。如有个别用户仍存在题目，请随时接洽我们。由此对用户造成的未便深表歉意。”

2022年11月9日，“同花顺崩了”再次冲上微博热搜榜。当日上午，有不少用户在交际平台上反映，利用炒股软件同花顺等APP时，出现了部分行情界面数据体现非常的题目。