经济日报：莫让券商生意业务软件再“宕机”

又有券商因生意业务软件“宕机”吃了罚单。克日，西藏证监局发布公告称，东方财产证券在3月21日的网络安全事故中存在论证测试不充实等标题，决定对其采取责令改正的监督管理步调。同时，责令东方财产对此次事故干系责任职员举行内部责任追究，并妥善处理此次事故引发的投资者诉求。

回顾该事故，3月21日，东方财产生意业务软件在上午和下战书生意业务时段接连发生“宕机”故障，一度受到了包罗用户在内的证券投资者群体的广泛关注，“东财崩了”也因此登上微博热搜，有投资者直言因生意业务体系“宕机”造成了经济丧失。

假如说任何一款软件都有大概出现“故障”，但作为一家以互联网金融服务为上风的券商，东方财产在短短一天之内出现两次“宕机”，显然有些说不已往。实在，不但东方财产，包罗同花顺、招商证券等多家的生意业务体系都不止一次出现过技能标题，“宕机”标题俨然已成为证券业数字化转型、实现高质量发展的“绊脚石”。

生意业务软件故障对于市场参加者带来的危害显而易见。对投资者而言，最直接的影响就是导致投资者无法及时发送生意业务指令，不能及时变更资金，这有大概导致投资者错失行情，导致亏损的发生；对于券商而言，经纪业务不停是券商一连发展的“压舱石”，是与投资者关联度最高的业务，在互联网高速发展的配景下，生意业务软件已成为投资者与券商实验经纪业务的“桥梁”，一旦桥梁出现裂缝、以致断链，对券商的荣誉将造成巨大负面影响，从每次“宕机”事故上热搜的频率便足以见得。

须要引起思索的是，比年来，面对数字化转型的须要，证券行业一连加大信息技能投入，中证协数据表现，2019年到2021年全行业信息技能投入比年增长，三年投入总额已超800亿元，可投入“量”的增长似乎并没能带来“质”的显着变革。证券生意业务软件作为券商最重要的技能输出之一，在互联网底子办法徐徐美满的环境下，其稳固性却始终无法包管，这此中自然有偶然性，但更多的照旧券商对“数字化”和技能升级的方向认知不敷清楚。

3月31日，证监会就新修订的《证券公司监督管理条例》向社会公开征求意见。此中增设“信息技能”专章，突出信息技能安全管理，要求证券公司保障信息技能投入，进步自主研发本领，维护信息技能体系安全、数据安全和客户个人信息安全。可见，提升信息技能本领仍旧是证券业继续发展的重点使命。

要遏制、镌汰“宕机”事故的发生，关键还在于券商自身。一方面，要找准信息技能的发力点，简朴地讲就是把钱花到该花的地方上。只管随着大数据、人工智能等技能本领的运用遍及，券商在丰富服务方式、提升服务质量有了更多想象的空间，但面前最“优先”的照旧要把底子技能建立好、维护好，特殊要把稳固性和安全性作为任何技能发展的“底线”。另一方面，凡事预则立不预则废，券商应强化自身预警体系的建立，美满好“后备方案”。既然无法百分百规避技能标题，券商应以掩护投资权益为重点，打造完备的监控预警体系，一旦出现故障第一时间预警，并提供“后备方案”以保障投资者的正常生意业务。 （马春阳 泉源：经济日报）