快手构造大变阵，涉及15条业务线与25位中层

调解发生在公司最有安全感的时间。

文丨李叙瑾 孙海宁

编辑丨高洪浩

12 月 7 日，快手公布新一轮构造架构调解。《晚点 LatePost》相识到，该调解涉及主站、电商与贸易化三个古迹部部属的 15 条业务线，共 25 位中层管理职员。这也是快手自 2021 年上市以来最大的一次构造架构和管理层调解。

此次调解发生在上述三大部门更换了一号位之后。2022 年底，快手研发部社区科学部负责人于越兼任了快手主站负责人，同一时间，快手原主站负责人王剑伟调任快手贸易化负责人；2023 年 11 月，王剑伟又从快手 CEO 程一笑手中接过电贸易务，兼任了快手电商负责人。

详细调解概括如下：

快手主站，多个存在交集的部门归并及提拔层级，最重要的变革是取消了主站产物部，直播、短视频、生产工具与交际三大业务将直接向主站负责人于越报告；运营部的 8 条业务线也被压缩至 4 条（文娱业务部、热门资讯中心、作者与内容生态业务部、社区运营中心）。

快手主站，新创建孵化产物部，负责快影、一甜相机、回森等独立 App 产物；原搜索业务部更名为搜索产物部，原电商搜索职责调解至电商古迹部下商城运营与活动营销部。

贸易化古迹部，取消金教业务中心，新建金融业务中心、辅导业务中心。外循环与底子产物业务部，新增了原主站线服务号业务管理职责。

电商古迹部，原来从属贸易化古迹部的负责中小商家贸易化、达人生态业务的部门被移入电商古迹部。

上述调解的目的是：架构更扁平、跨部门之间的协作更顺畅。

陪伴着与抖音息兵，快手找到了节奏。2023 年第二季度，快手实现了自上市以来的初次红利，超 14 亿元；日活泼用户也到达 3.86 亿的汗青新高。

在最有安全感的时间点，这家公司大规模修剪构造架构，盼望末了的成品更靠近得当本身，而不是别人的形状。

17 个业务负责人直接报告给主站一号位于越

在本次快手主站的构造调解中，扁平化是关键方向。

快手取消了主站产物部，将旗下 4 个子部门（直播产物部、斲丧产物部、生产产物部、交际产物中心）按照用户利用模块重组为直播、短视频、生产与交际三大平级部门，直接向于越报告。

快手将主站运营部的 8 条业务线压缩至了 4 条。此中，此前各自独立的潮流生存业务部、创作者生态中心、泛知识业务中心、二次元内容中心、医疗康健组被整合进了新创建的作者与内容生态业务部；热门内容运营与资讯内容运营被整合进了新创建的热门资讯中心。

内部信息不流通是大公司管理的困难。此次主站调解完成后，直接向主站负责人于越报告的管理者到达了 17 人之多，盼望决定者离业务线更近，信息透明度增长。

于越本硕博就读于清华大学，研究方向是辨认与智能体系，结业后进了阿里巴巴旗下营销平台阿里妈妈，最高任职 P10（资深技能总监）。2020 年，于越参加快手继续高级副总裁、快手科技谋划管理委员会成员、贸易生态委员会成员。

一位快手员工告诉《晚点 LatePost》，公司从本年开始不绝在思索怎样 “挤” 掉中层水分。

8 月，快手已针对职级体系举行了一轮调解，包罗改革职级体系，放弃区分专业职级和管理职级；同时压缩了职级数量，从 14 档变为 10 档。

快手启用单序列职级体系 “E”；设 E6 至 E15 共计 10 档职级。新职级体系指向的是更明确的战功与人才导向，一方面让良好人才发展加快；另一方面要对管理者有更高的要求，专业和管理不能 “偏科”。

裁剪报告层级之外，内容和贸易的间隔也被拉近。

负责快手小步伐的贸易生态产物中心被划入新创建的平台斲丧产物部；原来属于贸易化古迹部下的本地斲丧业务部调至主站，并更名为雇用房财产务部，开展快聘、房产干系业务。一位快手人士分析，将这个部门放在主站下，重要是为先扶持起干系行业的短视频与直播内容，再举行相应变现。

从 2017 年开始，字节跳动便动手将告急的行业分拆，孵化垂直平台吸引垂类用户，好比汽车媒体懂车帝、家装媒体住小帮等，这有助于抬高每个行业广告的收入上限。

垂直化运营能使平台精准辨认埋伏用户，做更有针对性的广告投放。据相识，汽车行业广告主 2022 年整年为快手贡献约 15 亿左右的收入。而拥有其两倍日活泼用户数的抖音，从汽车行业得到的收入是其 5 倍以上。

发力内循环

快手的广告收入分为 “内循环” 和 “外循环”，前者指快手站内带货、卖货的主播和商家为了得到曝光而购买的广告，和快手电商 GMV 息息干系；后者则是剩下那些谋划阵地不在快手的广告主投放的广告。

早在 2020 年，快手确认了 “大搞内循环” 的谋划战略，时任快手贸易化负责人的马宏斌一年后提出，内循环收入将成为快手广告业务的支柱。

闭环电商广告是互联网公司最大的收入金矿。

根据华创证券传媒组研究，2022 年互联网公司广告收入约莫有 9450 亿元，此中闭环电商广告占比为 52.5%，比非闭环电商、非闭环服务类广告，以及游戏、辅导、医疗等垂直行业广告加起来还要多。

闭环电商广告也是快手的竞争力所在。

平台的广告代价无非来自广告产物宁静台用户。Questmobile 数据体现，2023 年上半年，快手、抖音主站共有的高频用户占快手用户总量近 20%，思量到两家短视频平台内容情势雷同，而抖音广告产物服从更高，一些广告主会优先选择抖音。

剩余 80% ，快手独占的高频用户多是低线城镇人群，他们斲丧本领较弱，也不是广告主的重要营销对象。

但对于盼望向低线城镇住民直接卖货的商家来说，快手是唯一可供他们广泛触达目的买家的内容平台。拥有雷同用户画像的拼多多在本年靠广告赚得盆满钵满，快手也想发挥自身的潜力。

《晚点 LatePost》曾先容过，2021 年一季度时，内循环广告收入只占快手广告大盘的 1/4，到 2022 年二季度时，内循环广告收入已经凌驾了外循环广告收入。

现在快手内循环广告占比凌驾 60%，支持公司的广告收入在市场尚未回暖时保持双位数增长。

新一轮构造架构变动后，快手 “内循环中小客户中心” 将由贸易化古迹部移向电商古迹部，这既能让到场内循环广告的部门之间更加协同，又有助于缓解内循环广告和电贸易务之间的抵牾。

站在贸易化部门的角度，广告的流水越高越好，但电商部门更盼望广告主能用更少的广告费用撬动更多贩卖额，如许有助于吸引更多商家入驻，进步平台团体 GMV。

2022 年快手电商提交的订单中，完成付出的比例从前一年的 48% 降落至 45%，意味着从商家打广告到用户付款的路径并不通畅。为克制广告本钱膨胀、吓退商家，快手曾试图让电商广告平台同时背负 GMV 和广告收入指标，但末了作罢。

将贸易化员工置于电商古迹部下，是在制度上平衡平台收入和商家体验的一次实行。“公司大概先做大 GMV 再提广告斲丧，老话就是 ‘让商家先挣钱再费钱’，比力符合中小商家的发展趋势。” 一名内容平台贸易化员工评价。

最有安全感的时间

快手曾是中国第一大短视频平台， 2018 年被抖音逾越，今后它开启了一段漫长的追赶期——模拟竞争对手的产物形态、对标它的用户群体，也学习它的贸易化体系。

这些没有资助快手逾越对手，反而让它在某一段时间变得越来越像抖音的子集。

2021 年，快手首创人宿华卸任 CEO，团结首创人程一笑接棒，快手从双核心进入单核心期间。

一年时间，程一笑证明了本身不但是个良好的产物司理，照旧个及格的 CEO。

他大刀阔斧改革，克制了外洋市场的扩张，开启裁人与降本增效，明确快部下一阶段的重点——实现红利。同时动手办理构造中的既有困难，举行鼎力大肆度的管理层调解。

2022 年，快手贸易化原负责人马宏彬转岗至国际业务；快手人力资源原负责人刘峰曾担当贸易化古迹部，但三个月后便换岗；快手电商古迹部原负责人笑谷被调至负责本地生存业务；2023 年，快手主站原负责人王剑伟同时管起了贸易化古迹部与电商古迹部。

本轮调解，则涉及了 25 名中层的起落、职能重组。包罗贸易化外循环与底子产物业务部负责人刘逍、综合平台业务中心负责人胡嫣、快手娱乐负责人陈弋弋、战略算法部负责人江鹏、模子与应用部负责人周国睿等一批年轻中层，涉及产物、运营、技能、贸易化、电商等条线。这种一次性对中层的大规模调解，在互联网大厂中也是少见。

2023 年第三季度，快手总营收同比增长 12.9% 至 231 亿元，谋划利润超 3.75 亿元，连续两个季度实现红利。

随着大环境发生变革，快手暂缓了与抖音的竞争。

两家公司都心知肚明——通过烧钱敏捷竣事短视频之战已无大概。

快手渐渐把资源和留意力放到更得当本身的市场与地域。一位快手人士称，公司内部有段时间很介怀 “下沉” 这个标签，但从客岁开始，变革发生。好比快手电商重点研究与学习对象，从抖音变成了拼多多。

“内部以为两个平台的用户画像雷同，盼望从中鉴戒做 ‘低价’ 的方法。” 在 2023 年快手 “引力大会” 上，程一笑称，下沉市场并不是中低端市场，而是生齿基数最大、面积最大、潜力最大的蓝海市场。

同业竞争趋缓、环境朝着本身有利的方向变革，亏损多年末于红利的快手大概正处于上市以来压力最小的时间。一位行业人士品评，他以为公司对高层和中层职员举行大规模换岗，既是危急感，也体现了安全感。

火线并非坦途，死后没有追兵，快手却好像比以往更有斗志。

题图泉源：视觉中国