马云的这100条思索，帮我们回想起昔日谁人无所不能的“外星人”

导语：本文梳理了马云自1999年创业到2019年卸任阿里团体董事局主席这20年期间的100条商业思索，以资助我们回想起谁人曾经无所不能的“外星人”。

田姗姗 | 作者 砺石商业批评 | 出品

进入 2023 年，阿里巴巴团体在连续的举行构造厘革。

先是阿里巴巴团体董事长兼CEO 张勇卸任，由阿里宿将蔡崇信与吴泳铭分别接任董事长与 CEO 职位；之后，张勇又辞去阿里云董事长兼CEO 职位，由吴泳铭兼任；就在近来，淘天团体 CEO 戴珊辞任，还是由吴泳铭兼任。

固然阿里巴巴团体首创人马云没有出现在前台，但公浩繁能感知这场厘革的主导者便是马云，否则没有人可以大概有云云大能量来完成最顶层的构造与人事重组。

就在近来，拼多多市值一度高出阿里巴巴，马云针对此事有数的在阿里内网发帖称，“请各人多提创建性意见和发起。特别是创新想法。我坚信阿里会变，阿里会改。全部巨大的公司都诞生在冬天里。AI电商期间刚刚开始，对谁都是时机，也是挑衅。要庆贺pdd（拼多多）已往几年的决定，实行和积极。谁都牛x过，但能为了来日诰日后天牛而改革的人，而且乐意付出任何代价和捐躯的构造才令人恭敬。回到我们的使命和愿景，阿里人，加油！合资人马云。”

那么，二次出山的马云，能否向导阿里巴巴团体实现“王者归来”？

现在，我们还没有答案。不外我们不妨去回顾一下已经“消声”很长一段时间的马云的昔日思索。这些思索，也允许以大概重新唤回公众对阿里巴巴未来的信心。为此，《砺石商业批评》特意梳理了马云自1999年创业到2019年卸任阿里团体董事局主席这20年期间的100条商业思索，以资助我们回想起谁人无所不能的“外星人”。

一

关于创业维艰

1.假如我偶然间，我就会写“阿里巴巴的一千零一个错误”，这是我人生当中最名贵的一些体验。我的产业不是我取得多少成绩，而是我有多少的痛楚和错误。（2018年，冬季达沃斯论坛上的发言）

2.假如你想乐成的话，要从其他人的错误当中学习，不要从乐成当中去学习，不要去听那些乐成的故事，由于乐成的背后有许多缘故原由。（2018年，冬季达沃斯论坛上的发言）

3.在阿里巴巴创建之前，我创业四年了，在“中国黄页”做了两年半到三年，又到外经贸部做了13个月临时工，都失败了。假如你去创业，要多花点时间去思索别人为什么失败，不要去琢磨别人为什么乐成。乐成有许多缘故原由，但通常不可复制，而失败恰好是你可以不去重复的。

4.假如我早生10年，或是晚生10年，那么我都不会有互联网这个时机，是期间给了我这个时机。

5.我好坏常荣幸的人。十年前的本日，是“非典”在中国最伤害的时间，全部人都没有信心，各人不看好未来。我们信任十年以后的中国会更好，十年后电子商务会在中国受更多人的关注。但我真没想到，十年后，我们酿成了本日这个样子。这十年无数的人为此付出了巨大的代价，为了一个抱负，为了一个对峙，走了十年。（2013年，马云卸任阿里CEO职位，在内部发表发言）

6.（1995年）那是我第一次去美国，第一次摸到键盘和盘算机，人生中第一次连上互联网，第一次下刻意辞去教职去办公司。（1995年，马云从美国带回了一台电脑，之后创办了第一家公司“中国黄页”）

7.在不相识任何技能大概盘算机知识的环境下，我创办了本身的第一家企业。颠末几年的挣扎打拼后，我们失败了。当时间，我经常说本身是一个瞎子骑在瞎老虎背上。（1996年2月，即将倒闭的“中国黄页”被另一家公司并购，马云担当总司理，但失去了对公司的控制权和策划权）

8.从当时间开始，我就有了一种刚强的信心：以后我再创办公司时，永世不会去控股一家公司，让那些被我控股的人感到痛楚。肯定要给下面的人充实明白和支持。以是直到本日为止，我没有控股过阿里巴巴一次。我为之感到得意。我以为，CEO向导一家公司凭的是智慧、勇气、胆略，而绝不是资源。（2014年，马云谈到“中国黄页”的失败影响了他厥后创业的策划架构）

9.经济形势好与不好，实在跟你没什么关系。由于好形势下，烂企业有；坏形势下，好企业也多的是。中国最好的企业绝大部分都不是在好的经济形势下出来的。

10.我的标语是“对峙到末了”，纵然“跪着”我也得末了倒下。当时间我坚信一点：我困难，有人比我更困难；我惆怅，对手比我更惆怅。谁能熬得住谁就能赢。（2000年-2002年，互联网泡沫危急期间，阿里巴巴面对倒闭危急，马云对团队做了一次鼓励发言）

11.没有规模性红利，没有长期性红利，不叫模式，那叫商业运动。

12.在你不必要钱的时间筹钱，当你必要的时间再去筹钱，就晚了。

13.有人说资源的气力是无穷的。资源是有气力，但真正的气力是控制资源的人的气力。人的气力是无穷的，企业家的气力是无穷的。

14.卖了股票不便是你不喜欢公司。我鼓励各人卖掉一些股票，去过你想要的生存，给家庭一点回报。由于你干得太苦了，疏远了家庭，他们必要回报。（2007年，阿里巴巴的B2B业务在港股上市，马云对内部员工的发言）

15.在公司办事，有30%的人反对是很正常的。在创业过程中，有人反对你不肯定是坏事，有人谛听你不肯定是功德。肯定要有本身的判定。

16.我经常被人猜疑。假如我要担心这些事的话，那我还做不办事了？（2015年12月，阿里巴巴公布将收购《南华早报》，马云回应被人质疑的“诡计论”）

17.不肯定要去学MBA那一套东西。实在绝大部分MBA结业没什么用。MBA结业后，除非你什么时间把学校里学的东西忘了，你才有效。学校里教的是知识，创业要的是智慧。智慧是通过体验得到的。知识是可以靠勤劳积极来得到的。

18.一个精良的企业家，要明白这个期间，要读懂这个国家。企业家只有真正相识本身有什么、要什么、应该放弃什么，企业才会走得久。

19.真正的企业家是不抱怨的，乐成的人永世在查抄本身的题目。

20.只要找到好的方法，蚂蚁是可以把大象搞翻的。搞死大企业的通常都是小企业；搞死你的企业的，肯定是你本日看不见、看不起、看不懂的人，你看得见的都不是对手。（2013年，马云到场斯坦福大学“对话硅谷精英”的研讨会）

21.许多人只是在顺应厘革，而阿里巴巴是自动“拥抱厘革”。要在阳光辉煌光耀的日子里修路，风调雨顺的时间做准备，太阳升起时买雨伞。

二

关于战略

22.一方面，你必要有宏大的愿景，另一方面，你也要关注本日的生存。你假如本日都生存不下来的话，你就消散了。

23.我们是通过15年的布局，逐步形成的网络效应，这就是战略的威力。上市前我们做了频频收购，许多人都开始惊呼看不懂了。连老太太都看得懂的战略我七八年前就在看了。2008年，我讲过，一个真正的大楼，是由建它的窗、门拼起来的。你只有建小房子，才是一砖一瓦从零开始建起来的；而像摩天大楼，主材还没有做，突然一下那么大的东西就出现了，那是由于之前都已经做好了。（2014年，阿里巴巴在美股上市前，马云担当采访）

24.做企业，更关键的一点是：肯定要思索10年以后的事变。本日开始做、来日诰日就会赢的事变已经不多了。只有从现实出发，对未来举行猜测，我们才有时机。

25.中国电子商务发展得好，跟淘宝、阿里团体的关系大概并不大。但是，中国电子商务发展得不好，跟我们肯定有关系。假如我们不提升本身、不改变本身，我们影响的是未来10年、20年的中国经济。

26.企业发展到肯定的规模，要学会抓大放小。

27.我们把淘宝拆成三家公司的缘故原由，是我们知道这三家公司骨肉相连，肯定会相互共同和完全协同。表面的声音还会很大，表面的风浪还会很大，但是我们刚强本身的信心，继续往进步。（2011年6月16日，马云力排众议，把淘宝分拆为三个独立的子公司：C2C业务的“淘宝网”、B2C电商的淘宝商城（天猫），一站式购物搜刮引擎“一淘网”）

28.你要么是平台型企业，要么使用好平台。由于不大概每一家公司都能成为平台。平台型企业的核心代价体系是怎样让别人做得越来越强，而品牌企业是收全部的资源让本身越来越强。不是全部的企业可以成为平台，假设你不能成为平台，使用好平台。（2016年，马云在湖畔大学的讲课）

29.阿里巴巴为什么能在世？有一个很告急的出发点是我们不停在思索，是为了本日在世，还是为了未来在世？阿里巴巴在十多年的发展中，有些东西并没有发生很大的厘革，就是我们不停问本身如许的题目：十年以后，中国会发生什么？天下会发生什么？会发生什么题目，会有什么灾难，我们可以做些什么？本日做来日诰日就会乐成的事变，肯定轮不到我们，本年做来岁就会发财的事变，也肯定轮不到我们。我们只能做本年做十年以后大概乐成的事变。分析、预判未来是阿里巴巴和我们要做的事变。

30.阛阓不是战场。阛阓上没有永世的对手，也没有永世的朋侪。走向竞争相助的产业擦?鲞向成熟的表现，只有一个成熟的产业才华诞生一批成熟的企业。阿里巴巴有责任推进如许的进程。

31.有几个人能看明白战略？对阿里和雅虎的相助，别人以为是最臭的臭棋，实在这是阿里最漂亮的。没有雅虎，本日哪有淘宝；没有雅虎，哪有淘宝本日的格局……没有当年雅虎的收购，本日我们便是跟小苍蝇一样。（2014年，阿里巴巴在美股上市前，马云谈及阿里当年跟雅虎的战略相助）

32.雅虎是张皮，我把中国雅虎废掉了，但是这个钱值得。由于中国雅虎是美国雅虎的缩影，美国雅虎的管理让我看懂了他们的运作。我收购了以后，看清晰了西方企业是怎么运作的。没有雅虎，根本不知道天下格局这么大，有多少人真正知道雅虎是怎么输给谷歌的？（2014年，阿里巴巴在美股上市前，马云谈及为安在上市前完成多次收购）

33.亚洲电子商务步入了一个误区。亚洲是亚洲，美国是美国，现在的电子商务满是美国模式，亚洲应该有本身独特的模式。（1999年2月，马云到场在新加坡举行的亚洲电子商务大会）

34.美国B2B网站就像鲸鱼一样，但是海中85%的鱼都是虾米那么大的，见过捕虾致富的，没见过捕鲸致富的。（马云谈及阿里巴巴为什么选择面向中小企业做B2B买卖）

35.小企业通过互联网构成独立的天下，这才是互联网真正的革命性所在。

36.eBay是想买中国市场，而我们是创造一个中国的互联网买卖业务市场。（2002年，美国电商巨头eBay通过收购易趣网进入中国，准备进入2C电商市场的阿里巴巴迎来了一个强大的竞争对手）

37.淘宝的生存和发展不是由于免费服务。淘宝更注意用户体验，以是淘宝比易趣更像中国的eBay。（马云反驳了有人猜疑淘宝的策划数据强过eBay是由于淘宝提供免费服务）

38.eBay用一亿美元开始砸这个市场的时间，我就以为没有技能含量。用钱去办理题目，这天下还要企业家干什么？企业家是懂得用最小的资源去把市场代价扩大化的人。（2005年，eBay在中国市场追加投入一亿美元举行营销，以对抗淘宝的迅猛发展，马云云云回应）

39.eBay要走钱的计谋，我们就知道它输了。第一，一开始没有把我们当对手。第二，太把我们当对手。这都不对的。

40.心中无敌、无敌于天下，是指战略和战术。在战略上，你得高度器重，任何一个对手出来的时间，你都要研究一下他有没有大概成为你的对手。他成为你的对手以后你该怎么样。他的什么东西比你强，你该学习他，不要恨他。你太把他当对手，同心用心想灭了他的时间，你的套路全袒露了……愤恨只会让你鼠目寸光。（2005年，eBay在中国市场追加投入一亿美元举行营销，以对抗淘宝的迅猛发展，马云云云回应）

41.只有办理了付出题目，才可以大概做到真正的电子商务。（2003年10月18日，淘宝网推出付出宝）

42.有人问我，未来付出宝怎么挣钱以及未来的发展是什么？我说，我没有想象怎么挣钱，就是一个要求，我渴望付出宝可以大概让任何一个老太太的权利跟银行董事长的权利是一样的。刚好那一天我隔壁有一个老太太说晚上回家晚了，那天断了电，电费忘了交，老太太大朝晨起来到银行门口列队缴费。那些大行长、大银行家们叫秘书们去付了钱，我以为假如手机上按一下，不管是什么长，按一动手机都可以付掉。

43.2005年是中国电子商务的付出年。电子商务在中国肯定会成为逾越美国电子商务的模式，这是我个人的判定。

44.电商对中国有三个很告急的影响。起首，让光荣便是产业，有了电子商务，这个等式才华创建起来。淘宝上面的每一个好评，每一个差评，对一个卖家来说多么告急。

其次，让斲丧者变得越来越智慧。淘宝的“淘”字就是让斲丧者懂得怎样去选择，让斲丧者用本身的钱去投票。

第三，让制造业不但仅懂得制造，更懂得服务，懂得营销、品牌的告急性。原来中国许多企业不是企业，也不是工厂，它们仅仅是车间，它们只会制造，通过什么渠道卖出去，贴上谁的品牌，终端斲丧者是谁根本不知道。一旦出现金融风暴，这些制造企业傻在那儿，卖不出去了。本日中国经济在转型升级，企业除了会制造以外，还必须学会营销，还必须贴上本身的品牌，必须知道谁买了你的东西，满足度怎样。我以为这是网购对整个中国社会产生的巨大影响。（2011年，马云担当采访）

45.14年前，我们提出了“让天下没有难做的买卖”的愿景。人们说电子商务、互联网制造了不公平，但我的明白是，互联网制造了真正的公平。全部阿里人都应该支持小企业，它们肯定会成为中国未来最大的纳税者。（2013年，马云在“淘宝十周年晚会”的演讲，同年他卸任阿里团体CEO职位）

46.巨大的企业肯定是诞生在困难的时间。中国经济的上行速率从9%降落到了7%，但即便是到了5%，中国经济依然是全天下四大经济体中发展最快的。中国经济巨大的潜力在于内需。本日，我们可以用新的技能，用“云”去引发内需，用“云”去启动内需，用云盘算、用互联网去作育内需。我信任，未来的20年，中国会进入真正的内需期间，这是全部创新者、创业者的巨大时机所在。（2015年10月14日，马云在“云栖大会”上的演讲）

三

关于企业文化和团队

47.在阿里巴巴有一样东西是不能讨价还价的，就是企业文化、使命感和代价观。

48.企业大概不能走102年，但企业的代价观、文化、使命可以走102年，你们乐意也好，不肯意也好，我都要把我脑筋里的东西贯彻到你们身上，让它们生根发芽。以是，我们要投资阿里学院，真正把阿里学院建起来。（2004年9月，阿里学院创建）

49.我将阿里巴巴定位为“活102年的企业”。为什么是102年？阿里巴巴是1999年诞生的，到下个世纪初，刚好是102年，高出了三个世纪，目的很明白。我以为，大学是可以走100多年的，企业的文化也可以走100多年，企业文化是企业发展的DNA。既然确定了我们要走102年，就要有思索和创建，因此我们创建了阿里学院，目的是资助中小企业和创业者。

50.有共同代价观和企业文化的员工是企业最大的产业。

51.笨的人是可以很融洽地在一起工作的，智慧的人一样寻常都很难在一起工作。但是，笨的人在一起工作但是不信任愿景，智慧的人信任愿景但是很难在一起工作。重点就是，一方面要找到智慧的人，尚有就是要确保他们可以非常好融洽地工作，以是文化很关键。

52.刚开始，我不相识科技的，也不相识管理。我必要做的就是找那些比你智慧的人一起相助。我的原则就是，找管帐要找比我智慧的，找电脑的科技职员要找电脑相识得比我好的，这么多年来，我找的都是比我智慧的人在一起工作。找到这么多的智慧人工作之后，我的工作就是要确保这些智慧的人可以大概在一起融洽地工作。

53.不要招最精良的人，只招最符合的人。

54.阿里的这些人放出来，单个看，没一个特别精彩的，你拿任何一个人去比，都不突出，但是捏在一起，阿里的团队就很锋利。

55.我们开会，不像许多中国企业老板在那里说，各人冒死记载。我们似乎是战役时期的集会，声音非常大，早期的时间我们是不绝地辩说、讨论，全部的人都发言，这也是一种鼓励职员的方式。差别的人有差别的方式去鼓励他人。

56.我以为，阿里巴巴乐成的此中一个法门，大概已往这十几年阿里巴巴乐成的法门，是我们有许多女性同事。（2018年，冬季达沃斯论坛上的发言）

57.在高科技公司中，我们女性最多，女性比男性更为别人思量，更加注意体验，假如这个天下有更多的女性首脑，这个天下将会变得更加优美。（2018年2月，在“中英商业论坛”的发言）

58.许多年轻人智商很高，但是情商很低，爱商险些是没有的，但是女性在这三个商值之间是比力平衡的，假如你想让公司乐成，以智慧的方式、以关怀他人的方式运作的话，女性好坏常好的选择。（2018年，冬季达沃斯论坛上的发言）

59.怎样鼓励员工？你必须要找到能自我鼓励的人，假如这个人本身就很负面，你是没办法鼓励他的。

60.他（孙公理）以为，员工是随时可以换的。我信任，要给中国年轻人时机，与他们共享未来。你看阿里巴巴从创建到本日（2011年）为止，我的股份就越来越少。他（孙公理）以为日本不是如许，反正付工资，你乐意干就干，假如干不好，再任意找个人就成。第一，我差别意日本肯定是对的。第二，这放在中国肯定是错的。我信任“客户第一、员工第二”，没有员工就没有这家公司。我们俩在这上面的原则是不一样的。（马云谈及他和阿里投资人孙公理曾经在人事题目上的差别看法）

61.早期的时间，对于阿里巴巴的前2000位员工，我经常花一两个小时的时间跟他们去发言。丑话说在前面，他们到场公司的时间，我把全部不好的事变都说清晰了。刚开始，你假如跟他们允许好的就把人误导了，我都不能跟本身包管，怎么跟他们包管呢？我知道这是未来，但是也不确定我们肯定能走到这个未来。假如不能在一起很好的工作的话，我们的工作是没办法搞下来的。

62.我们的代价观是“客户第一、员工第二、股东第三”，华尔街非常不喜欢我，但就是如许，假如喜欢我们公司就投资我们，假如不喜欢我们公司就卖我们的股票。

四

关于向导力

63.关于向导力，起首，它是自然的直觉，你必须要感觉到一些不太一样的东西，第二，你必要担当训练，那些困难的体验、困难的过程是可以大概成为你很好的培训素材的。

64.作为一个首席实行官，我的工作是当每个人都高兴的时间我要说那些不高兴的事变，当每个人不高兴的时间我要说让人高兴的事变。以是，向导力是要去培训的。

65.我从来没有想过我可以成为一个首席实行官，也从来没敢想我居然成为一个不错的CEO，这是我从实践的过程当中学习到的。

作为一名老师，老师总是想让弟子学得更好，让这个弟子酿成市长、酿成科学家、酿成银行家，这都是老师的心愿。好的老师总是渴望后来居上胜于蓝。

作为一个首席实行官，我也培训我本身，我渴望我的员工都可以大概做得更好，公司做的全部的事变就是要确保我们的环境是好的，是积极的，这就是老师的头脑。老师并不意味着我相识的比你多、我知道的比你多，并不是，老师是从他人那里学习，是不绝歇地去学习，要永世和其他人分享本身的想法。

66.向导者的眼光、胸怀和气力是最告急的。向导者的眼光放不开是不可的，我们跟别人比赛，比的是谁看得更远，谁看得更高。买卖越来越难做，眼光看得更远，走得就更远。企业要用各种各样的人，而有本事的人通常都有一点古怪，以是向导者胸中要能容纳千军万马，最怕的是跟员工比谁智慧。

67.向导者永世不要跟部属比技能，下面的人肯定比你强；假如下面的人不比你强，阐明你请错了人。

68.我对技能方面不懂，我本日也没有以为很丢脸。正由于我不懂技能细节，而我的同事们都是天下级的互联网顶尖高手，以是我恭敬他们，我很听他们的话。他们说该如许做，我说好，你就如许去做吧。试想一下，假如我很懂技能，我就很大概说：“那样没有如许好。”我会天天跟他吵架，吵技能题目，而没偶然间去思索发展题目。

69.精良的向导者好坏常积极的，他们不去抱怨别人，他们以差别的视角去看事变。在我的公司当中，刚开始的时间，我不受接待，由于我总是想5年之后的事变、10年之后的事变，在一起工作了3-5年之后，我的同事发现，你是对的。

70.企业家要有继续精力。其着实2004年我们准备做付出宝、做阿里金融的时间，我就知道有一天我们会碰到贫苦，我也纠结过。当时间我在达沃斯论坛听了一个国家向导人关于向导力的发言。他说，向导力是责任，有些事变，你信任，但是其他人不信，但假如你以为这个事变非常告急，是对社会发展有利的事变，就要付出统统代价做到它。这改变了我的想法。我立即给团队打了电话，“立即、现在、立即去做，假如出题目，我去办理”。一个月后推出了。（2018年，冬季达沃斯论坛上的发言）

五

关于构造管理

71.真正把管理做好，要把文化做好，管理文化背后必须有强大的头脑，没有真正的、很好的头脑，就没有办法把企业做大。

72.许多年从前，我刚开始做企业的时间，我也学日本，厥后学美国，再厥后学韩国。我们永世在边上学人家，我们永世从汗青中学，我们从来没有面对未往复学。实在，中国传统的儒释道头脑给了我许多开导。儒家头脑、佛家头脑、道家头脑，然后运用太极的竞争理论，我以为其乐无穷。假如我本日去学西方的管理体系，那么阿里巴巴再怎么走也走不出西方的模式。以是，我刚强地信任，企业的创新、创意来自我们的信奉体系，来自我们对文化的明白。

73.管理，管是管人、管文化，理是理制度、理模式。我的职责就是把人给管好。管理人的最佳方法是什么？就是用文化去管理。

74.企业即人，管理即借力。我最早听到“企业如人”这句话，是听索尼公司的CEO讲的。我以为，企业就是人，它有生老病死，企业碰到了题目，就是人生了病。有一些题目是小病，比如感冒，你不治，它本身也能好；有一些题目，你不治就是癌症，越搞越大。管理企业就像管理本身一样。

75.一个董事会必须有30年、50年的思索，一个CEO必须有5-10年的思索，一个副总裁必须有3年的思索，一个司理必须对未来一周有思索，一个员工必须对来日诰日有思索，这是一个体系。（2016年2月，马云在亚布力中国企业家论坛上的发言）

76.2003年开始，我们对每一个岗位都实行了接棒人培训操持，把文化、代价观以及团队相助纳入每个同事的业绩考核。

2009年，阿里巴巴创建十周年时，为确保阿里文化未来的传承，我们正式启动了合资人制度创建。

2012年，我们开始实行阿里巴巴向导层年轻化的团体换代升级准备工作。同时，阿里团体创建了战略决定委员会（董事长担当主席）和实行管理委员会（CEO担当主席），以更好地平衡团体团体战略的连续性、稳固性，以及进步实行管理指令的快速反应本事和创新本事。（2015年5月，马云在内部邮件中公布阿里史上最大规模的管理层更替，以及张勇即将担当阿里团体第三任CEO）

77.想要走得快，那就一个人走；想要走得远，那就一群人一起走。要一群人一起走，就肯定要有构造。

78.阿里巴巴的KPI考核是很令人讨厌的。每个人都恨KPI，但假如没有KPI、没有效果导向、没有效率意识、没有构造意识、没有管理意识，那么全部的抱负都是空话。（2016年，马云为新入职的员工发言）

79.不能由于员工讨厌KPI就取消KPI，每个人的KPI指数不一样，这不是数字的分解。计划KPI是一门艺术，管理公司是一门科学，这中央是有巨大差别的。（2016年2月，马云在亚布力中国企业家论坛上的发言）

80.大企业要有小作为。所谓“小作为”，不但是指噜苏的工作细节，尚有“小而美”的构造形态。互联网期间必要快速机动的构造，阿里巴巴已经是个庞然大物，只有通过重新拆分才华保持“小而美”，做好“小作为”。（2013年初，马云公布把全部的业务和构造重新分别拆成25个奇迹部）

81.我发现许多企业，尤其是跨国企业，他们经常给高管加工资，但是中国企业肯定要给平凡员工加工资，这是倒过来的。高管加工资，你一个月给他加五万、十万块钱，他实在是没有什么感觉的，他以为我反正就挣两百万；但是给平凡员工加3000块钱、5000块钱，他会非常感谢，而士气就是企业的战斗力。

六

关于公益与墟落教导

82.慈善在于给予，公益是在于到场，在于点点滴滴的举措。慈善大概以给钱为主，而公益必要时间、豪情、智慧以及全部钱买不到的东西。

83.墟落西席操持刚开始设立的时间，我不想用本身的名字。厥后我的同事说服了我：做慈善要低调，做公益要高调。慈善是接济，公益是叫醒，叫醒人们的知己，叫醒各人一起到场。（马云谈为何他在2013年卸任阿里CEO后，创建个人的公益基金会“马云公益基金会”）

84.谈到脱贫，我以为教导仍旧是最告急的，只有加大农村贫苦地区在教导上的投入，国家才华实现长期的脱贫致富。决定一个国家运气的不但仅是精英阶层和受到精良教导的人士，更告急的是底层百姓的素质。假如底层百姓的素质差，这个国家再好也好不到那里去。

85.许多年前，我到农村去。早上5点多，我去赶早班公共汽车。非常昏暗的车灯下面，有一个五六岁的小女孩，拿着包。谁人地方让人感觉很荒凉，也很不安全。我问小女孩去哪，她说去读书。我好奇才5点多怎么就出门上学，她说她到学校要走10多里的路。当时我就想，假如有一天我有时机，我可以为农村的老师、为农村的孩子们做点什么事？

像小女孩那样的墟落孩子，在中国有几万万。假如他们在单薄的教导环境里长大，中国再强大也强大不到那里。假如教导跟不上，人类所谓的宁静、发展、繁荣、兴盛都是谎言。（2018年，马云谈及为何“马云公益基金会”的第一个公益项目是重点关注墟落教导）

86.一个国家的强大不能只顾科技开始辈的地方，更要关注最单薄的地方；一个国家的教导程度不是看发达地区，而要看落伍地区；一个社会的进步，不在于有多少精英，而在于底层生齿的数字。

87.在别人看来，我当过老师、做过老板，实在我只做了一样工作——当老师。我大学结业后当了6年老师，创业后用当老师的办法在做企业。

88.我以为，CEO就是首席教导家（Chief Education Officer）。

89.我有一个空想：就是尽我本身的最大积极，让老师得到真正的恭敬。我乐意下半辈子都做墟落西席的代言人，去叫醒整个社会、整个国家、整个民族对墟落西席的关注和器重。

七

关于人生态度

90.我渴望有一天能回学校教书，教年轻人，和年轻人分享我的故事。钱不是我的，我只是很高兴我有这个资源，我想做得更好。

91.错误和失败是人生中不可制止的事变，告急的是应对错误和失败的态度和做法，是灰心的被动应对，还是积极的面对。

92.要学会顺应被拒绝，我们不是那么精良的，直到本日尚有许多人拒绝我们。我记得我申请工作，失败了30次。我去申请当警员，一共5个人申请，4个人通过，只有我一个人没通过。KFC来中国，24个人去申请工作，23个人成了，只有1个人没被登科，就是我。

93.我对未来是布满信心的，但对本日、来日诰日，我胆小审慎，如履薄冰。本日很暴虐，来日诰日更暴虐，后天很优美，但是绝大部分人死在来日诰日晚上，见不到后天的太阳。信任这一点，你就会走出去。

94.智慧和智慧之间的区别是什么。我的看法是，智慧的人知道本身要什么，智慧的人知道他不要什么。

95.影响我的人挺多的，在差别阶段有差别的人影响我：路遥的《人生》影响过我，金庸的《笑傲江湖》影响过我，《阿甘正传》内里简单的阿甘影响过我，《排球女将》中的小鹿纯子影响过我，尚有我的父母、我的老师、我的朋侪，他们都影响过我。但是我以为，在这个天下上，没有一个人能完全影响你，告急的是你能从每一个影响过你的人身上找到各种时机，然后不停学习，从而反过来影响别人。

96.时机在那里？时机就在有人抱怨的地方，我如许告诉本身，也告诉年轻人。在中国，当人们抱怨的时间，时机就出现了。处置惩罚人们的不满，办理存在的题目，这就是我们的时机。

97.空想和抱负是有很大差别的。空想，每个人年轻的时间都有过。有的孩子三天两头换空想，本日想这个，来日诰日想谁人，这很正常，总比没有空想好。但抱负不一样。抱负是一批人共同刚强地做一件事，而且有操持、有实践、有举措，一点一点地把它酿成现实。

98.我有些心得想分享给全部年轻人。第一，要乐观地对待未来。不乐观的人是不大概创业的。我算是一个乐观主义者。第二，少一些抱怨，认真查抄本身的题目。第三，要有逾越凡人的对峙。没有这些素质，你是走不远的。

99.人生有三层时机。第一层时机是，年轻人以为本身什么时机都没有，实在这时间随处是时机。由于你的双手是空的，想做什么就做什么。

第二层时机是，你刚刚取得一点乐成的时间，你以为随处都是时机。这时间是你还没有想清晰。当你真正相识本身要什么、应该放弃什么的时间，真正的时机并不多。

第三层时机是，给别人时机，才是真正的时机。30岁的时间要跟别人做，40岁的时间要本身做，50岁的时间肯定要给别人做，给年轻人时机。（马云在“2014两岸企业家峰会”的发言）

100.我是犯过无数错误的人，阿里在前面15年里至少碰到过100多次溺死之灾，但是都挺过来了。本日必须很积极，才华面对来日诰日的暴虐；来日诰日必须很积极，才有大概看到后天的太阳。但是，绝大部分人看不到后天的太阳，由于光积极还不敷，还要有运气。运气从那里来？运气就是本身好的时间多想想别人，本身不好的时间多查抄查抄本身，我信任会走过来。（2014年，马云在清华大学经济管理学院结业仪式上的发言）

参考资料泉源：

1.2018年2月2日，“中英商业论坛”上的发言

2.《阿里巴巴：马云和他的102年空想》，2016年，中信出书社

3.《阿里巴巴正传》，方兴东 刘伟，2014年，江苏凤凰文艺出书社

4.《马云：未来已来》，阿里巴巴团体

5.《阿里巴巴策划法：马云的企业策划哲学》

6.《马云，火一样的老师》，举世人物，2018年