魔兽停服在即，仍处理惩罚4万多个违规账号 网友：网易的服务没话说

近期游戏范畴最引人关注的消息，肯定是暴雪和网易长达14年相助的戛然而止。

11月16日，动视暴雪突然公布，与网易现行署理协议到期后，旗下大部分游戏在中国大陆将克制服务。随后，网易方面表现担当克制相助的决定。2023年1月24日零时，包罗《魔兽天下》、《炉石传说》、《守望前锋》在内的大部分暴雪游戏国服都将关闭，数十万玩家将“无家可归”。

就在全部玩家都对本身的“将来”感到恐惧和惴惴不安的时间，网易的另一项活动，却让玩家们百感交集——11月19日，网易暴雪游戏客服团队发布了官方公告，对《魔兽天下》和《魔兽天下巫妖王之怒》中存在外挂 / 作弊等违规活动的41674个账号举行了处理惩罚。

在明知道本身的工作已经是“殒命倒计时”的时间，却依然能云云敬业，网易的活动也引起了网友们的支持和应援。不少网友留言表现：“这真的是服务到末了一刻”、“都要关停了还这么敬业”、“站好末了一波岗”。尚有网友表现：网易的服务真的没话说，署理权这件事完全支持网易。

毕竟上，网易的服务态度，就是他最值得依仗的底牌。

以网易旗下另一款脚色饰演网游《逆水寒》为例，这款游戏由于精彩的画面表现和风雅的江湖设定，一上市就吸引了王思聪、PDD等大量高端玩家，而这些玩家为了可以或许尽快在游戏中称王称霸，不计资本的用现金向其他玩家收购极品词条装备，用“钞本事”突破了游戏内经济市场的均衡，因此了许多玩家的不满，乃至评价游戏“家里有矿才气玩”，让游戏的口碑一度间不容发。

放在一样平常的游戏厂商这里，对于这种求全谴责通常是无动于衷的——玩家们本身费钱跟其他玩家买东西炒高了物价，关我厂商什么事？但《逆水寒》的官方却一改游戏的运营态度，敏捷上线了“增产降消”的布局性改革，服从玩家们的发起，让游戏天下变得更符合玩家们的长处，渐渐酿成了以玩家意见为最高引导尺度，服务态度最好的网络游戏。

为了减轻玩家们的游戏负担，在大多数游戏还在用更多的一样平常任务捆绑玩家的时间，《逆水寒》就实行了声望归并的制度，将游戏中战场、说好汉及天江城威望等玩法举行整合，让玩家们只要按照本身的喜欢完成部分任务，就能兑换大量实用嘉奖；

为了包管游戏玩家可以或许选择更多本身喜欢的玩法，《逆水寒》不绝保持着险些每周都有内容更新、每个季度都有新资料片上线的节奏，将玩家们追捧的新玩法、新内容源源不停地加入到本身的体系之中；

当玩家们以为游戏时装筹划有一些小细节上的争议时，《逆水寒》官方敏捷地按照玩家们的要求重新筹划，而且为了照顾“沉默沉静的大多数”，将先后两种风格都保存，通过期装的“衣形变”功能，让玩家们自由切换选择；

当玩家们“迷恋”上游戏副本BOSS的时装筹划，要求要把BOSS得时装外貌改为可掉落模式之后，《逆水寒》官方立即同意了玩家们的需求，并将这一设定一连了下来，以后游戏中只要推出外貌审美尺度高的BOSS，肯定将是“可掉落”模式……

由于在服务态度上的字斟句酌，《逆水寒》固然上市不久就遭遇了“口碑崩盘”的危急，但是在以后的一连运营期间内却越做越好，人气不绝高涨，乃至在游戏附比年庆期间，还创下了同时在线49万玩家的惊人数字，成为了端游期间的余晖。

网络游戏作为一种一连运营的范例，游戏厂商服务态度的优劣直接影响了游戏的发展运气。不知道在网易之后，国内是否尚有厂商能接住《魔兽天下》呢?