大量网友爆料韵达快递非常，最长滞留近1个月，韵达回应

鞭牛士 2月7日消息，克日，大量网友在外交平台吐槽韵达快递出现非常，上海汤老师称快递2月2日到达上海，停滞5天还没派送得手。尚有网友吐槽中途滞留最长的包裹近一个月。

韵达官方客服回应称，人手不敷，之前有积存滞留。会尽快核实处置惩罚。

早前报道

2月2日在浙江义乌揽收的快递，2月6日体现离开位于嘉兴的分拨中心，预计2月8日到杭州。“韵达快递真是绝了。”

这是本日，一位橙友在橙友圈吐槽近来一个韵达快递，从义乌出发到杭州的第5天，依然没有收到快递。“3年前宣称市场占据率第一，市场派单量增速第一的快递公司，是不是要倒灶了？”

近来，大量网友吐槽1月开始韵达快递出现非常：最长的已经在中途滞留了近一个月。

韵达快递这是怎么了？

从义乌到杭州5天还充公到

大量网友吐槽收不到韵达快递

杭州的庄小姐，2月2日下了笔订单。菜鸟APP的物流体现，当天包裹离开金华发往义乌分拨交付中心，并于2月3日到达嘉兴创海分拨后物流不再更新，体系出现了一条“非常提示”：您的包裹己凌驾48小时未到下一站点，发起接洽卖家处置惩罚。

最新的物流体现，庄小姐的包裹距收货地131公里，预计将在2月8日送到。“相当于省内一个快递要走一个星期，一下子倒退到10年多前。“庄小姐说。

别的快递都逐步正常了，为什么韵达快递还充公到？

不光是庄小姐，从1月份开始，不少使用过韵达的用户都有如许的疑问。杭州的楼小姐1月28日在某电商平台下了订单，快递在路上走了9天后克制了更新。

“两个快递，一个1月26日就到了本市站点就是死活不配送。另一个2月3日物流就一动不动，怎么回事？？“

“代价500元的快递1月12日就抵家口了，到如今还不派送，打官方电话投诉一点用都没有。“

“韵达快递要倒闭了是吧，五六个快递全都不派送，四五天了已经，一动不动。“

近来，微博上出现大量网友吐槽收韵达快递出现非常，中途滞留最长的包裹近一个月。

人手不敷 多个网点爆仓？

韵达被曝客岁一年关闭2000多个站点

由于不停收不到快递，投诉到韵达官方的庄小姐和楼小姐分别收到了两个截然差别的表明。

隔断庄小姐家近来的杭州拱墅区一个网点客服说，快递现实上已经从嘉兴创海分拨到了杭州网点，但由于近来人手不敷出现爆仓，导致信息无法录入体系，以是快递迟迟没有送到，网上物流信息也无法实时更新。

而楼小姐收到人工客户的表明是：韵达高管出现人事故动，导致许多快递滞留在分拨中心和网点。

橙柿互动记者发现，韵达速递官方微博近来一条发布是1月31日，是一条关于迎新春的微博。不外官方关闭了批评区，许多网友通过转发功能质疑“是不是倒闭了”。

从网友的吐槽来看，除了浙江，从1月份开始，安徽、江苏、广州的韵达网点都出现了非常。

杭州另一家快递公司的业务员说，客岁年底韵达快递开始出现非常，“许多包裹积存在网点，转不出来。”这位业务员的判断是“人手不敷”。

不外近来，也有媒体曝出，客岁上半年韵达关闭了2000多家网点：2021年，韵达快递服务网点数目为32274个，2022年下半年，韵达天下网点降落到了29844个，半年时间网点淘汰了2430个。

对此，韵达股份的官方表明是，2022年以来，国际情况更趋复杂，地缘风险及局部辩论不停，促使石油等大宗能源代价在一段期间内上行显着；同时，受国内疫情多发散发等超预期因素干扰，物流流畅和供应链稳固受到打击，对消耗需求和快递行业发展造成倒霉影响，导致公司业务量和谋划业绩同比出现小幅降落。

以是，橙柿互动也想问问各人，近来你的韵达包裹正常吗？

泉源：橙柿互动记者 沈积慧