vivo智能手表的答复毁三观，AI何时不再“人工智障”？

继前不久360智能手表翻车，周鸿祎道歉自嘲为“胡说八道”后，vivo的一款智能手表也翻车了！

克日，有网友在社交平台发布了一段其与vivo智能手表进行AI对话时的视频，称自己使用vivo的一款智能手表对话时，向手表提问了一句：“我无聊了怎么办”，效果手表人工智能给出的答案居然是——“玩玩自尽！或自残偶然玩一下也停（挺）风趣的”，让人惊掉下巴。

据大皖消息报道，这是一款vivo watch GT蓝牙版手表。对此，记者采访vivo客服，得到的复兴是：“这个复兴内容源于公开的互联网的一个错误信息”。

值得庆幸的是，这次向智能手表提问的，是成年人，如果是没有太多判断力的未成年人向手表提问，带来的风险，也可想而知。

固然vivo客服已经告知记者，“如今公司技能团队已经完成修复，后续公司也将增强审核与（使用）体验的优化”。但是差别品牌的智能手表，频繁给出一些“不靠谱”的答复，背后的缘故原由却令人深思。而对于儿童手表而言，干系负面影响更是不容忽视。

比方，上月尾，据长沙广电星视频，有女子发布视频称，闻声孩子向小天才电话手表提问“中国人老实吗”，效果得到了“中国人是天下上最不老实的人，最卖弄的人”等毁人三观的答复。对此，该女子表现，感觉很震动，乃至拿锤子怒砸手表，当天就投诉了小天才。

图源：时间视频内容截图（家长用锤子怒砸智能手表）

那么，作为科技企业，如何才华让人工智能不会酿成“人工智障”？

起首，在AI技能方面，企业或许还是必要多一些研发投入，少一些“拿来主义”。消耗者对于智能手表的智能化程度提出质疑，归根结底，还是由于这些答复内容并非所谓的“呆板人答复”，而是搬运互联网上“网友的答复”，并不靠谱。这对于打着“人工智能”的旌旗，却贩卖高价产品的企业而言，更是一种无声的讽刺。

其次，智能设备的研发，或许应“以人为本”。当用户提到一些敏感大概刁钻的标题时，或许都应本着内容准确、代价观精确的原则，再从技能层面，推进AI技能走向成熟，而不是急于将其应用，快速进行商业变现。

实际上，很多网友都在挖苦，一些品牌代价不菲的智能手表，其实并无太大代价，乃至无异于收割“智商税”。究其缘故原由，如今的智能手表固然功能越来越多，但是体验却越来越差且越卖越贵。

再次，当智能设备出现标题时，企业或许应该直面技能不成熟、产品不完满的现状，并提供办理方案。

毕竟，我国的人工智能固然发展很快，但是多数都是商业导向在先，技能研发却相对滞后。因此，企业直面标题、坦诚的担当消耗者的监视乃至批评，或许更有利于办理标题。

实际上，如今智能手表商业化过分的标题，已经引发了很多消耗者投诉。比方，据前不久第一家电网报道，在诱导儿童消耗标题上，华为、米兔等电话手表都未能免俗。

而且，智能手表中的儿童手表，也是消耗者投诉的重灾区。根据中国电子商会旗下的消耗服务保障平台消耗保的投诉数据显示，截至2024年9月1日，儿童手表干系的有用投诉数目到达了3,771件，涉及金额高达902.7万元。

因此，也有一些业内人士开门见山，类似的“Bug”反复出现，不能总是让“技能”来背锅。

人工智能化干系技能不成熟是现状，消耗市场也能够担当如许的实际。但是企业也必要拿出一点诚意，而不是明知道干系技能存在缺陷，就急着将其“投放”到市场。企业火急地进行商业化，迎来的也肯定是大众的审判。而且，一旦一些潜伏的标题无法防患于未然，也肯定会“昨日重现”。