雇用隆冬下，做HR买卖的公司们为啥还能发达发展

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文｜表外表里，作者｜赫晋一 张冉冉 ，编辑｜付晓玲 曹宾玲 慕沐

本年下半年以来，国内市场迎来“雇用隆冬”。“金九银十”不及预期，从业者“跪求客户爸爸开释岗位”的报道层出不穷。人力资源行业的远景似乎被蒙上一层灰色。

但梳理其发展史，我们不测地发现，这个行业居然很“坚强”，以致是以经济不景气为养分实现发展。

好比，2008年金融危急时，固然美国人力资源服务行业指标与团体宏观经济情况明显干系，可周期颠簸幅度却要暖和一些，规复时间更快。

不敷为奇，日本机动用工市场规模增速，也能恒久跑赢大盘：1986-2018年其CAGR为11.5%；远高于同期日本GDP2.7%的CAGR。

国内也有类似的情况，迩来两年，有财报可查的Boss直聘和猎聘营收依然保持增长态势，上个月，Boss直聘已向香港联交所递交双重告急上市申请。

也就是说，隆冬之下，人力资源服务行业固然或多或少会受到影响，但团体出现肯定的周期韧性，且行业具有“逆势”的潜力。

本文通过详细拆解人力资源服务行业发展史，试图发掘，这一行业可以大概穿越周期的缘故起因。

一、经济疲软下的机动用工，刺激人力资源公司崛起

“浙大博士送外卖维持生存”“上海博士返乡养鸡”……

对如许的话题，近两年舆论已经从“震动”，转为波涛不惊。毕竟当前的劳动力市场情况下，团体趋势都是云云。

可以看到，2020-2021年，天下高校毕业生的机动就业率，均高出16%。

毕竟上，这种用工需求厘革，是经济下行周期的标配。好比，1970年代，环球性石油危急配景下，日本经济增速出现换挡，企业开始渐渐扬弃“终身雇佣制”，缓解压力。

美国同样深陷经济阑珊，很多大型公司卷入经济停滞的影响。基于此，雇主们开始镌汰他们的恒久劳动力，以保持较低的人力付出。

国内如今也是同样的境况，从大厂到小厂，一轮又一轮地裁人，降本增效过冬。

然而职员体例低沉，企业运转照旧要继承。以美国来说，当时为了完成大型项目大概当业务刚刚好转起步时，企业越来越多地依靠暂时工来增补恒久员工。

数据体现，在1970年代，美国暂时就业人数从天天18.5万个飙升至1980年的40多万个。

很多人力资源公司在此风口，通过使用更机动的劳动力模式，资助客户满足员工需求、控制雇佣本钱并掩护企业利润，赢得了信托，业务敏捷发展。

好比，Kelly和Manpower等美国公司，借此将机动用工从面向家庭主妇，扩充到面向低薪蓝领和高薪高素质职位等。同时，也在美国以外的人力资源市场拓展中，得到了乐成。

以Manpower来说，到1974年，其收入和净收入的一半以上来自美国以外的服务处。

总的来看，经济下行时期，赋闲率高企叠加企业增长机动用工倾向，引发机动用工模式发展潜力，人力资源公司得以或崛起，或穿越周期。

回到国内，如今也是相似的迹象。

如下图，2020-2021年，稳固或扩大机动用工使用规模的企业比例在提拔。且机动用工范围不再范围服务业、修建业等蓝领用工群体，而是渐渐排泄到各行各业。

可以看到，互联网、IT干系行业中，有16%在使用机动用工模式，岗位也向技能型、专业型人才，以致中高层管理职员扩展。

相较于正式员工，机动用工职员大多没有薪酬福利（五险一金、绩效奖金及补贴金等），时薪更低。

别的，机动用工职员雇用环节、职员管理大多数由人力资源服务公司完成，企业进一步低沉了时机本钱和管理本钱。

不外，除了供需布局自己厘革，在每一轮经济下行周期前后，政策层面每每也会有积极推动。这些针对机动用工的立法希望，同样影响了人力资源服务业市场。

以日原来说，1970年代虽机动用工需求很大，但法律克制私营公司雇员招募，导致大量不规范的机动用工涌现。

直到1985 年日本出台《劳务调派法》，肯定了调派用工在日本的合法职位，企业有用使用机动用工的方法才被日益器重。

可以看到，政策连续松绑下，机动用工排泄率一起上行，在日本经济泡沫幻灭、金融危急等下行周期里，不绝保持韧性。

借此契机，日本人力资源巨头Recruit，延伸发展暂时职员设置服务或“调派”业务，通过有机增长和大量收购的联合，成为环球性的市场向导者。

国内来说，政策也同样在积极推动。可以看到，2020年以来，政策在连续推动机动用工规范发展。也由此，机动用工团体体现出逆势相对高景气状态。

梳理下来不难发现，每次经济危急，企业倾向于将人才服务外包，这肯定程度熨平了行业受经济颠簸的影响，另一方面也会客观倒逼行业自身举行发展——出现法规规范，到服务范围扩大、链条完满等。

而由于机动用工的景气，也随即动员人力资源其他业态的发展。

比方，雇用平台作为用工企业和人力资源服务商的上游，积聚了丰富的求职者流量资源，不但能直接承接企业的机动用工需求，也是人力资源服务商的机动用工业务的上游。

云云一来，雇用平台也随机动用工业态的发展得到抗风险性。

总的来看，经济颠簸期，人力资源公司通过企业机动用工业务，对冲了经济对通例雇用业务的影响，体现出肯定的抗周期性。

二、行业天花板有限，巨头怎样炼成？

曾有从业者体现，人力资源服务行业形不成赢家通吃，规模效应被锁在一个非常详细的小的维度里。

也正是由于这种略重和精致的服务，作育了人力资源行业的稳打稳扎，也诞生了日本Recruit、美国Manpower等穿越经济周期的巨头公司。

更告急的是，这种长链条服务的行业属性，也为人力资源企业提供了更广阔的延展空间。

好比Recruit和Manpower，都在雇用外延伸业务链条和扩大业务规模，覆盖了用工单位全部雇佣周期——雇用前的调研与咨询，到雇用后的薪税，以致再就业和退休离职。

云云代价增量，是企业在穿越周期时，通过投资并购，横纵向拓宽业务界限实现的。

以Manpower为例，其2004年收购了Right management，该公司告急业务是资助企业规划劳动力转移（裁人服务），服务再就业职员，业务范围覆盖了35个国家。

2007-2010年，受金融危急影响，美国企业大量裁人，Manpower旗下的金融专业人才全职雇用和项目外包公司Jefferson Wells，收入接连下滑，陷入亏损。

而Right management公司的业务却因承接再就业职员，在2007-2009 年的收入，出现逆势快速增长。

云云一来，对冲Jefferson Wells收入下滑的影响，公司团体营收安稳。

如许看起来，全链条布局下，差别业务环节错位的周期属性，能资助企业对冲经济颠簸的影响。

而Manpower采取的步伐，不但是买卖业务链条的延伸，另有业务种类和规模的扩张。

好比，21世纪初，政策松绑叠加制造业升级，专业型的人才需求激增，如IT、医疗东西、管理等高端专业的需求增速赶超平凡职员。

Manpower乘隙扩大业务，先是脱手收购了欧洲IT行业用工服务向导者Elan Group，专做IT类短工供应；

又收购了上述提到的Jefferson Wells，扩充如内部审计师、注册管帐师、税务师、投资顾问等金融行业短期供应服务。

克制2022Q3，Manpower覆盖的行业，已扩大到包罗制造业、交通零售、公共古迹、财政等多个垂直范畴。

覆盖行业增长，意味着单个行业升沉厘革，对人力资源企业收入的边际影响低沉。

不外，除了单个行业，人力资源行业也同样困扰于“单一地理地域的限定”，而这也是企业扩张需求突破的路径。

2008年的下行周期中，荷兰第一大人服机构Randstad，归并了本国第二大机构Vedior。

云云一来，Randstad的外洋市场版图，在原来覆盖20个国家的根本之上，又新覆盖或加深覆盖了Vedior的法国、日本、巴西等地域，Randstad身上的“荷兰”标签更换为“环球化”。

地域渠道拓宽、分公司的数量明显增长下，Randstad反抗单一地域经济颠簸的打击，公司营收大幅增长，以致2008年金融危急时到达了最高点。

别的，两家公司在业务上的互补性，也资助Randstad在中高端雇用分部业务的收入提拔。可以看到，Ranstad从2008年起专业人才收入的占比提拔敏捷，至今已稳固在20%左右。

总的来说，无论通过纵向延伸业务链条，照旧横向扩大业务和市场范围，都资助这些龙头企业们，在一轮轮的经济下行中，保持了体面运营；在经济行上行时又能规复增长，强化龙头职位。

而回到国内来说，行业尚处于发展早期，并无显着龙头企业；但在这轮下行周期中，企业们也有类似的业务扩展发生。

这部门蓄力或将在经济上行时，有更大发挥。毕竟在经济上行时，企业对发展和扩张的需求提拔，人力资源行业作为中转站，也将随之进入上行通道。

详细来说，就是由于财产链和岗位需求快速扩张，对焦点员工的需求将动员通例雇用的增长；而由于如今机动用工的国内排泄率较低，这部门将在经济复苏时或将会出现高反弹态势。

小结

人力资源行业“低频但刚需”的特性决定了：只要企业还在运营，对职员的需求就不会克制。

可以看到，在经济下行周期，用工需求从恒久员工厘革为机动用工，叠加政策护航，对冲了宏观经济影响，行业体现出抗周期韧性。

别的，在每一轮周期中，企业每每通过纵向扩展业务链条，横向布局扩充覆盖行业、地域等，熨平单一业务布局风险的同时，为经济规复的进一步发展蓄力。

云云来看，无论经济趋势怎样，人力资源行业始终站在供需的中心，也作育了行业顺风、逆风都可关注的特性。