美团高管新年寄语有数谈竞争战略：低价是关键

界面消息记者 | 肖芳

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互联网平台卷低价队伍中又多了一个美团。

1月8日，界面消息获悉，美团到店古迹群总裁张川克日在一份“新年寄语”中，谈及了当下面对的竞争环境及2024年的竞争思绪。他以为，本年是办理标题的良好机会，关键在于能否创建“天天低价”的新模式。

张川所指的“标题”，既有美团到店业务当下面对的猛烈竞争，也有客岁前去一些地域相识业务环境时，美团一线管理职员经常提出的两个标题：一是美团的供给相比对手更自制，直播时间也更早，但为何与对手销量差距很大，用户增长很慢？二是美团以往拓展业务多是靠补贴，倘若没有补贴，美团该怎么做？尚有什么上风？

一位美团内部人士告诉界面消息，张川往年的新年寄语多是以加油鼓劲为主，很少涉及实际业务内容，但本年有数谈及了较多业务思绪。

这在肯定水平上反映出美团到店业务所面对的严厉寻衅。

作为已经对美团形成肯定威胁的对手，抖音生存服务平台客岁总交易业务额大幅增长了256%，已经到达美团的三分之一，此中通过短视频转化的交易业务额增长超八成，直播交易业务额增长5.7倍。这给美团带来的直接影响是，当地生存服务商家的广告费被抖音抢走。同时，快手、小红书、拼多多等平台也想踏入美团的“领地”抢蛋糕。

美团到店业务在2023年年中开始鉴戒外部竞争带来的影响，比方屏蔽了太二酸菜鱼。据一位靠近美团的人士透露，在变乱发生的前后几个月，去太二酸菜鱼消耗的用户纷纷被要求退掉美团平台的团购券，转而选择抖音团购举行核销，这惹怒了美团。

美团的管理层显然也意识到了应战的难度之大。张川说，互联网当进步入了存量用户竞争阶段。这个阶段的最大特点，是在上个阶段得胜的互联网巨头会进入竞争对手的范畴，睁开更加猛烈的斗争，进入终极镌汰赛。

与之相对应，镌汰赛有三个光显特点：起首是每个平台都要做一遍生存服务，而且对手都非常强盛；其次，打法、战略、构造和资源方面，和上个阶段的对手不可等量齐观。张川以为美团已往打败的对手都有弱项，这次来的对手则都很万能；别的，都是理性对手，不会无穷制地投入资源，镌汰赛的末了结果是确认每个强手的边界在那边。

在竞争对手的强势增长之下，资源市场也选择用脚投票。2023年1月初，美团港股股价超190港元，现已跌至70港元左右，一年内市值缩水高出一半。

为了应对竞争，张川招呼管理层到一线去，以为这是办理标题的唯一方法。

以下为界面消息整理的张川发言要点：

1、到店是团购模式，每个对手进入时产物相对简单。已往以为是壁垒的地推，由于美团的恒久投入，线下有了一个相对稳固的供给体系。以是，每有对手进来生存服务的时间，都是从到店开始，不像外卖那样有配送的护城河。

2、美团到店业务的护城河包罗：同时具有货架和低价两个飞轮；因时而变的商家供给和覆盖；总分佣低，商家运营资本低。

3、2023年美团到店业务厘革多，构造乱，工具不美满，是由于用户和服务模式都发生了厘革，紧张包罗：已往服务的是搜索和货架用户，未来服务的是全网找低价的用户；供给厘革，要不停和商家沟通定价，促进商家竞争；产物模式从以POI（爱好点）为核心，变化为以SKU为核心的模式，利用线下地推和微信群等新的构造本事流传天天低价，拉动用户增长。

4、一线的贩卖团队利用补贴、利用客情的时间不能过长，团队须要尽快调解和美满，形成新的产物本事供给本事、构造本事和营销本事。

5、相识商家的厘革，要找到核心商家，才气真正地卷起个天天低价的供给体系，才气重新筹划贩卖体系、运营体系和报表体系，才气建立起一个为新用户、新供给作战的铁军。