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月薪两万,我在县城给美国人直播开蚌

出品 | 虎嗅贸易斲丧组作者 | 周月明编辑 | 苗正卿题图 | 视觉中国破晓两点,浙江绍兴河蚌批发市场附近的一座办公楼,仍灯火通明。英语主播田树林的TikTok直播间在沉寂的夜仍热闹非凡,如今2万人正在观看他掰开蚌壳

出品 | 虎嗅贸易斲丧组

作者 | 周月明

编辑 | 苗正卿

题图 | 视觉中国

破晓两点,浙江绍兴河蚌批发市场附近的一座办公楼,仍灯火通明。英语主播田树林的TikTok直播间在沉寂的夜仍热闹非凡,如今2万人正在观看他掰开蚌壳,从蚌肉中警惕翼翼挤出一颗圆润光泽的珍珠。

与此同时,距田树林1300公里的江苏连云港东海县,26岁的董奇莫也正在繁忙。她眼前的呆板一边旋转,一边筛出各色水晶,董奇莫用流利的英语热情先容着代价和品种,她的观浩繁是美国人,如今正在午休。

如许奇异的环境对绍兴和东海人而言,并不特殊。天天,大量的河蚌珍珠和东海水晶,都在靠TikTok直播的方式销往外洋。而这只是跨境直播大潮的一个缩影。

比年来,随着国内直播带货模式的乐成和网红经济的火热,越来越多的国人开始将眼光投向外洋。美国“钱多事少”的市场环境吸引着一代又一代中国出海人,这一次他们想用直播和网红变更大把美钞。

一时间,TikTok、Facebook、Instagram上的中国身影不绝闪现,网红市场华人面目标话事人越来越多。

但是,当各人带着国内先辈履历意图在美国降维打击时,发现事故并不如他们预想的那么简朴。

不温不火的直播、淡漠的转化率以及巨大的文化差异,都在不绝浇灭入局玩家的热情。

“在美国直播,娱乐和互动属性非常告急。”作为国内最早一批入局TikTok西欧直播的玩家,TK百亿同盟首创人DC.Wang向虎嗅分享了他的履历。

美国留学、生存多年的 Voilà!(西欧 KOL电商办理方案提供商和人工智能企业)首创人尚可也告诉虎嗅,“美国直播模式,本质上是在跟当地强劲的内容创作平台竞争。”

在他们眼里,不少新手只顾照搬国内直播玩法,还没搞清美国直播逻辑就急忙入局,如许做,纵然投入再多,也每每以失败告终。

美国直播该怎样破局,成了满怀盼望的跨境玩家眼下的当务之急。

开蚌直播大乱斗

2021年8月,刚从英国拿到教诲硕士学位归来的田树林,做梦也不会想到自己会在两个月后去绍兴周边县城用英语给美国人直播开蚌。

彼时开蚌壳取珍珠已在国内火了好几年,但还鲜有人把这套玩法搬到TikTok上。当时,TikTok直播也刚鼓起不久,刚入局的国内玩家还在探索,直播间在线人数很多时间只有一二十人,少的可怜。

直到2021年下半年,事故开始出现转机。深圳一家公司率先实验在TikTok直播给老外开蚌,在线人数顿时高出两千人。田树林的公司也就此看到了机遇。

在他的TikTok直播间里,河蚌一样平常分为三个品类:平凡的多珠蚌、爱迪生蚌、以及异形巴洛克珍珠蚌,根据品相的差异,每个蚌代价在20-50美元左右。观众观看直播时,可以点击小黄车或跳转到独立站(TikTok英国站可挂小黄车、美国站可挂英美融合车、或引流跳转到独立站),下单后主播就会直播开蚌取珠,洗濯干净后包装派送。

据田树林形貌,他的直播间顶峰时期,一小时在线人数可突破2万人,下单斲丧者百分之九十来自加拿大和美国。

“一个蚌进价在10-15元,直播时可卖到18-20美元,这照旧最自制的多珠蚌。“田树林说。六七倍的红利空间和巨大的流量,一时之间令他的公司赚得盆满钵满。

不外这个产业暗码并没有潜伏多久,2021年11月和本年3月,两大拨卖家先后涌入TikTok,开始了开蚌直播。他们很快就对田树林的公司造成打击,不少新玩家为获取流量,开始代价内卷。

“我们卖20美元的蚌,他们可以卖到10美元买一送一。”田树林苦笑道,很快,在各路玩家大乱斗下,开蚌的利润空间急速缩水。

更让一些公司感到告急的,是这一套玩法从深圳传回到河蚌的供应地---浙江绍兴。不绝以来,绍兴河蚌批发市场就是国内开蚌取珠的大本营,绍兴玩家加入跨境直播,也意味着深圳的巨细直播间不再具有供应链上风。

“深圳卖家从绍兴采购来的蚌会在半路死掉,假如是爱迪生品种,拿柠檬酸泡一下还可以调停,但其他品种,他们就毫无对策了。“田树林说。

邻近供应链的绍兴卖家,就不会出现这类消耗。很快,绍兴就取代了深圳的位置,一些TikTok开蚌的头部账号,也就此产生。

竞争的剧烈已令田树林的团队越来越焦急,而中美文化差异带来的打击,更令他们雪上加霜。

“本年4月份之后,TikTok的开蚌账号被大量封杀。”田马斯说。最重要的缘故原由,是遭到欧雅观众的大量投诉,TikTok也受到当地震物掩护协会的施压,开始采取步调。

“他们以为这种方式很暴虐,但国人一样平常对此没什么感觉。”他告诉虎嗅。本年1-3月份,开蚌销量还很可观,但4月份之后,业绩急速缩水,很多新卖家已丧失入局机遇。

不绝升级的水晶直播之战

实际上,河蚌赛道的跨境直播卖家所遭受的压力,在其他品类卖家身上同样上演。

董奇莫是一名入行9个月的TikTok水晶主播,在此之前,她是一名有两年履历的大弟子口语培训老师。

据董奇莫形貌,她的入行履历非常魔幻。彼时,厌倦了培训工作的她在网上随意搜索了英语、主播两个关键词,百度贴吧上一则Facebook水晶主播的雇用信息映入眼帘。权衡之下,董奇莫放弃了当地省会都会口语老师的工作,只身来到江苏连云港东海,生齿约100万的县城。

“这边懂英语的当地人非常之少,能流利运用的更是有数动物。”董奇莫说。但就是如许一个小县城,却供应了天下约60%的水晶,大巨细小扎入水晶外洋直播的公司约有四五百家,造富神话不绝涌现。

据董奇莫形貌,TikTok上的很多头部水晶账号很多在东海,一个团队一天可卖到3万美元的业绩,若折算成水晶数量的话,约莫能有半吨。但除头部卖家之外,大部分人还在1000-2000美元/天的程度倘佯。

与开蚌直播一样,水晶直播也是国内卖家最早探索出的外洋直播玩法,早先是一些水晶批发商在Facebook上直播。

“我最初来到东海就是在Facebook上直播,一场直播能有10个人看就谢天谢地了,但与TikTok差异的是,加入的多是美国的水晶小批发商,因此销量也不错。”董奇莫说。

据她所述,美国的水晶零售代价比国内高很多,这些小批发商从东海进货之后,回到美国售价仍可以翻五倍。他们的贩卖渠道比力零星,或是线下社区集市,或是干脆在家中yard(庭院)摆摊售卖,另有一部分小批发商会在外交媒体和独立站贩卖,每每利润也不错。

固然Facebook的直播观看者寥寥,但巨大的价差仍令一批东海卖家嗅到商机。随着TikTok在北美的鼓起,董奇莫等从业者也盯上了这一流量更大的平台,造富故事开始涌现,很多英语主播借此开创了自己的公司,从平凡的英语老师一跃变成老板。

但与此同时,内卷的压力,也来到水晶跨境直播这一边。

起首,卖家的囤货压力越来越大。据董奇莫形貌,水晶直播大概分三个阶段,早先是水晶平播,展示各种单品,厥后演变成铲水晶(lucky scoop,铲水晶碎石和成品),再厥后升级成水晶转筒,一边旋转,主播一边筛选。lucky scoop和水晶转筒都颇有些盲盒意味,但也导致SKU越来越多,最多时,水晶种类可到达三五百种,这也令直播卖家的资金压力急速上升。

除囤货压力之外,水晶的粉碎率和超重题目还常常困扰着跨境直播卖家。售后及物流资本激增,令这一赛道的门槛越来越高。

“三五十万的备货量是最最少的,几百万资金也并不少见,对于新手而言,水晶跨境直播的红利已经很小了。”董奇莫说。做了9个月水晶主播的她,也开始探求其他机遇。

美区直播尴尬吗?

在TikTok的直播榜单上,凡是涉及水晶、开蚌、玩具、3C等品类的直播,排在前几位的每每都是中国卖家。但田树林和董奇莫的履历,在某种程度上已折射出中国卖家入局北美直播所遭遇的困局。

在不少从业者眼里,如今的北美直播生态总透暴露一丝不上不下、不温不火的尴尬。

这起首就体如今英语主播的薪资程度上。据田树林和董奇莫告诉虎嗅,随着TikTok直播对口语流利度要求越来越高(直播过程中主播英语太差会被封号),英语太差的主播渐渐被镌汰,国内的跨境主播行业吸纳了越来越多的英语专业人士和刚毕业的留弟子。

他们的薪资出发点相较很多行业并不算低,据董奇莫称,除了刚毕业没履历的人,一样平常底薪都会在8000左右,若再加上贩卖提成,很多人入行不久工资都能到达一两万上下。

“但也不外云云了。”她说,“我见过月薪最高的主播也就在8、9万元左右,这种收入程度偶然还赶不上抖音一个平凡美妆主播,这一行看上去像是卖方市场,但想象空间并不大。”

造成这一局面的本质缘故原由则是跨境直播的营收程度。

多位业内人士曾向虎嗅透露,TikTok直播固然流量很大,场观人数可达10万人,但转化率并不高。

“多数直播间的转化率大概在2%-7%之间,一样平常能到5%就已很不错了。”田树林说。据他形貌,他们开蚌直播收益最高的时间,约莫是4个小时3000-5000美元,若直播水晶的话,一场4小时收益有1000美元,根本上就算中高程度。

国内最早入局TikTok的玩家之一,TK百亿同盟首创人DC.Wang也告诉虎嗅,场观10万人的直播间,能有500美元的收益已算不错。

“乐成者转化率尚且云云,更别提另有大量失败者。”田树林增补道。在他身边,有很多还未搞清打法就匆忙入局的小白玩家,度量着很大盼望砸钱投直播间、购买专属网线(实用于跨境网络,费用较高)、雇用月薪两万的英语主播、并为每个直播间配备两个助理。但他们的了局每每是血本无归。

北美直播带货的不温不火,也令一些大玩家和大品牌暂无爱好入局。

“很多大卖看不上TikTok直播这点利润,对他们而言,耗费的精力与收益相较,并不是件性价比高的事。”田树林对虎嗅说。

“北美直播的真正对手是NBA和HBO”

北美直播生态为什么不及预期呢?无数满怀盼望入局的从业人士都曾在心中岑寂嘀咕过这句话。

要知道,随着国内直播电商和网红经济的鼓起,这种新模式一度被寄予很大盼望。据陈诉,2022年曾被当作是美国外交购物崛起的一年,eMarketer曾猜测美国外交商务将同比增长 24.9%,使市场从 366 亿美元增至 457 亿美元。

在此趋势之下,不光跨境卖家跃跃欲试,外洋外交巨头和电商巨头也受此感召。

Facebook和Instagram相继开启直播带货,亚马逊也曾于本年7月的Prime Day约请诸多网红加入直播,TikTok更是对此寄予厚望,不光在英国站开通了小黄车和shop功能,美国站也可引流至卖家的独立站。但制止今时本日,Facebook公布10月1日关闭直播带货功能,亚马逊Prime Day的网红直播观看人数寥寥,而TikTok的东南亚直播做得风起云涌之时,西欧直播却反复传出紧缩的消息。

北美的直播生态令巨头们团体哑火。

与此同时,不少入局玩家在探索一段时间后终于认可,北美直播经济比想象中还要稚嫩得多。

有部分业内人士以为这与北美直播市场缺乏巨头教诲市场有关。

“当年抖音直播电商之以是能做起来,是有淘宝直播等平台在前面铺路,但在美区还没有人大量投入教诲市场。”某国内电商资深人士在分析TikTok直播为何没在美国鼓起时,云云说道。

相识美国市场的Voilà! 首创人尚可则告诉虎嗅,“美国公司更喜好专注于自己的一亩三分地。比如Facebook专注于做外交平台、亚马逊则专注于电商,纵然开启别的功能,也执偾辅助。相反,中国公司喜好一生二、二生三、三生万物。”

公司发展模式差异也间接作育了差异的线上斲丧风俗。研究外洋外交电商的资深人士荀雷告诉虎嗅,中国斲丧者已风俗于利用一个单一且巨大的应用,在此中完成外交、购物等各种功能。但西欧斲丧者想购物时,更多会思量专门的网站,很多人以为TikTok只是用来娱乐。

当众说纷纭之际,一些业内人士也开始反思中美两国生存方式的差异,在他们眼里,直播电商之以是未在美国鼓起,本质上是生存泥土的题目。

在美国生存多年的外交电商资深人士王洋告诉虎嗅,在美国,外交集会是人们的告急生存方式。放工之后,很多美国人会选择去BAR喝一杯,与朋侪或生疏人social。这个黄金时段,很多人并不会选择宅在家里,纵然在家的美国人,也会把观看HBO、奈飞的剧集大概NBA等各项体育赛事,当成消磨韶光的重要方式。

田马斯在报告其主播履历时也曾提到,TikTok的美区直播,当地晚间并没有太旺的人气,反而午休期间(北京时间破晓1-3点)擦?鲱火的时段,很多公司会在此时段安排自己业务本事最强的主播,以求得到更高人气。

“在我眼里,TikTok的重要竞争对手根本不是Facebook、Ins如许的外交巨头,而是奈飞、HBO、NBA。”王洋说,“国人放工之后没有悦目标剧、也不风俗过多social,短视频、直播才气‘趁虚而入’。”

在王洋看来,直播电商若想争取更多年轻斲丧者,进步内容竞争力才是根本。反观西欧直播现状,除中国卖家的直播间互动性、娱乐性较强之外,很多线上直播还停顿在“冷冰冰”的先容产物阶段,就像把电视购物的模式换了一个平台。

娱乐和互动大概是解药

纵使美国直播有州?不敷,这一市场的高客单价和相对宽松的贸易环境,仍令很多中国玩家难以割舍。他们之中很多人仍在不绝探索,意欲把握更多机遇。

DC.Wang和Newme首创人顾俊就在此列。DC.Wang告诉虎嗅,如今TikTok美国区还未开通小黄车和shop权限,反而是入局最好机遇,一旦全面开放,很大概意味着大量中国卖家的涌入,届时很大概会像英国站一样严肃内卷。而顾俊更是选择all in TikTok,纵然TikTok西欧区被传紧缩时,他的团队天天仍有大量发不完的包裹。

多位业内人士告诉虎嗅,做美国直播,选品非常告急。比如有很大价差的水晶、手机壳,比如外洋没有货源的国内手工艺品,又比如有定制属性的产物。选品选得好,利润空间可以到达好几倍,斲丧者对漫长物流的耐心也会增长(偶然TikTok美区物流时间长达一两个月)。

但在DC.Wang等业内人士的眼里,在美国做直播,娱乐性和互动性更为关键。

在他的实践过程中,国内那一套电商玩法(憋单、低价、大优惠)并不灵通,他发现当美国人不想要这件东西时,再自制也感动不了他们的心。

“很多人会把直播间当作一个外交乃至倾吐的场合。”DC.Wang说,假如主播比力和颜悦色,乐意谛听观众的故事,不少人反而会乐意买单。在美国的直播间里,感情代价和主播的个人魅力好像比一味的低价打折更告急。DC.Wang给虎嗅分享了几个细节,很多斲丧者由于喜好主播而乐意给小费,他们的独立站光打赏就收到7万美元,除此之外,复看率和复购率也会因主播IP大大提拔。

若不走温情门路,娱乐性就尤为告急,国内盛行的转水晶、开蚌壳都是利用了盲盒模式,满足了观众的好奇心和等待感。而3C配件的跨境直播固然也有肯定上风,但因难以找到娱乐互动的点,开局每每比开蚌、水晶难过多。

实际上,DC.Wang的实践效果也暗合了王洋的逻辑,在美国做直播,是与各大内容创造平台争抢孤独、无聊、渴望外交与玩耍的用户。

除了不绝打磨直播间玩法,另有不少中国玩家在“人”上下起了功夫。

与很多国内玩家差异的是,顾俊就在美国当地搭建起了主播团队。他的主播队伍多是美国的白人家庭主妇,利用孩子上学的时段做几小时的直播。她们乃至比国表里籍主播还要自制,据顾俊形貌,上外洋籍主播均匀资本在100美元/小时,但在美国只必要20-30美元/小时。而且,本田主播更认识当地人的生存方式和表达方式,更易拉近与观众的间隔。

但除顾俊之外,很多国内商家还不具备他的条件,对美国的主播和红人市场并不认识。这令部分相识美国网红经济的从业者看到了机遇,他们开始为中国卖家和品牌牵线搭桥,与当地网红或主播相助,获取更多流量。

在美国留学并生存多年的 Voilà! 首创人尚可就是此中之一,他在美国组建了一支满是外国人的团队,开启了他的MCN之路。

在尚可眼里,美国的网红经济与国内差异甚多。这里的头部网红和腰尾部网红收入差距巨大,马太效应显着,直播带货的相助模式也并不成熟。这些征象都与国外品牌的投放逻辑有关,某种程度上,美国的营销投放还停顿在国内多年前的状态。

“他们的广告投放更注意品宣,而不是直接带来多少贩卖,头脑多停顿在报纸、杂志、电视广告期间。”尚可说。

造成这一征象的缘故原由有很多。

起首,很多美国品牌无论巨细,建立时间都较为长期,他们的诉求多是报告品牌故事,对带货模式较为“端着”,畏惧陵犯品牌代价和形象。

其次,广告投放的尺度较为单一。他们多注意网红的粉丝体量和覆盖规模,但对更精致的转化和ROI盘算较为生疏。据尚可形貌,美国品牌的投放多比照杂志或电视广告的预算尺度,若电视和网红同样覆盖100万人,电视广告费100万元,网红费用仅10万元,品牌就会以为赚到了。固然比年来也有部分年轻团队想深入发掘广告的转化率,但因无法同一口径常常被高层否决。

别的,则是沟通资本的限定。相较于投1个大网红,投99个小网红的沟通资本太高,美国品牌爱投大网红也是为了节流更多精力。

在这种环境之下,品宣类广告还是美国网红经济的重要模式,只管带货赚佣金模式开始出现,但乐成赚大钱的案例仍然不多,大多数美国网红对此仍持审慎态度。

“美国的网红生态有点像我们80年代改革开放初期,很多人跃跃欲试,但又畏惧失败,不知前路在哪的时间,心态会流于守旧。”尚可说。

这对于中国跨境品牌大概是一个机遇。除少数满足常乐不缺钱的网红之外,多数腰尾部网红的贸易化意识并不弱。如今,乐意继承没有前置广告付费、只赚取带货佣金的美国网红比例开始增多,再加上美国腰尾部网红代价并不高,对于一些中国品牌而言,大概是更好的流量选择。

“不外,对于有肯定品牌头脑的中国卖家,相较于过分看重ROI,给品牌找到独特定位、讲一个精彩的品牌故事,在美国市场尤为告急,这也是订价更高的秘密所在。”尚可说。

大概,从各个角度明白美国市场的逻辑,擦?鲱本质的破局之路。

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