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Temu碰上“硬钉子”

卷低价、卷补贴的出海四小龙,终于照旧卷到了美国之外的新市场。近期,有靠近拼多多的人士向字母榜表现,2024年,重点移向环球化的Temu,正在中东、日韩等新市场推广半托管模式,此中中东的增长目的最高。8月18日,T

卷低价、卷补贴的出海四小龙,终于照旧卷到了美国之外的新市场。

近期,有靠近拼多多的人士向字母榜表现,2024年,重点移向环球化的Temu,正在中东、日韩等新市场推广半托管模式,此中中东的增长目的最高。

8月18日,Temu将在日韩站点开放半托管,与仍在观望、没有进行当地仓投入的阿里速卖通、SHEIN和TikTok不同,Temu正积极探求符合的日韩当地仓储服务商。

拓展当地仓后,在日本,Temu半托管业务可以实现当天下单,第二天送达。对于以物流和配送时效见长的亚马逊而言,这将是一个不小的打击。

本年3月,据The Information报道,Temu正在设定目的,操持到2025年,将美国市场对Temu整体的商品贩卖额占比,从60%降至30%。

Temu发言人彼时对此表现,尽管美国市场将继承增长并保持重要地位,但随着公司向环球更多市场扩张,其对GMV的贡献百分比将会有所调整,这是公司环球扩张的天然结果。

加快向环球其他国家市场扩张,成了Temu新的任务。

不过,善于成为鲶鱼搅动市场的Temu,在探求新市场的途中,也劈面撞上了积极结构的对手们。

东南亚是出海电商必争之地,2023年8、9月,Temu进入马来西亚、菲律宾,一上线就提供了包邮、90天免费退货以及最高90%折扣等福利,但面临已经开卷直播、短视频带货的Shopee、Lazada,还有依附社交攒下高生动用户的TikTok,Temu的低价计谋收效甚微。

墨腾创投数据表现,2023年,Temu在东南亚GMV为1亿美元,低于TikTok Shop的163亿美元,尽管这与Temu进入时间较短有关,但Temu在东南亚的战绩显然不如当初强攻美国时那般耀眼。

而在本年7月尾进入泰国市场后不久,泰国总理切身下令,要求查明TEMU是否服从泰国法律并缴纳所需税款。

积极探求新市场的Temu,也有了不少新劳绩。根据FoxIntelligence,Temu在法国推出4个月,市场份额已凌驾SHEIN,渗透率到达 11.9%,客户群规模几乎与SHEIN相称。同时,据《日经消息》报道,Temu在2023年7月上线日本,每月用户人数增长达220万人,如今Temu在日本的月活用户达1550万,凌驾日亚(日本亚马逊)、乐天和雅虎购物。

“上周六,日本照旧苏息日,Temu的招商司理不光主动接洽,而且敏捷把Temu认证堆栈的所需资料都发给我们了”,日本大熊猫外洋仓首创人陈磊表现。从前风俗于从国内发货到全天下的Temu,正颇为积极地招募当地仓服务商。显然,Temu正加快其探求新市场的脚步。

A

探求新市场,一起狂飙的Temu也碰了钉子。

7月29日上线的泰国站,成为Temu在东南亚的第3个站点。而隔断Temu上线马来西亚和菲律宾,时间已颠末去了整整一年。

根据贝恩公司统计数据,预计到2025年,东南亚电商 GMV规模有望到达 2110 亿美元,潜力巨大的东南亚市场,既是阿里速卖通、Lazada、Shopee等出海先辈们的必争之地,也是TikTok、Temu等出海新权势的新角斗场。

而进入东南亚,Temu除了包邮、90天免费退货以及最高90%折扣等福利,还开辟了本身的物流体系,卖家可以通过卡车将货品从广州运到曼谷。“这样比海运节省时间,而且送货上门的时间,能收缩到5天以内。”东南亚跨境商家张旸表现,卡车送货的费用略高于海运,而初期货运费用也由Temu补贴。

不过,尽管5天的送货周期对从国内堆栈发货的Temu来说,已经是不小的进步,但不论是腾讯此前入股的Shopee,照旧背靠阿里的Lazada,都已经在东南亚创建起物流体系。

以Lazada为例,菜鸟2024年6月已经开始试运营东南亚跨境极速达服务,“新马泰菲最快已经可以3天达,相比之下,Temu的配送上风并不显着。”张旸表现。

而即便是Temu善于的低价计谋,在东南亚的实行结果,也不如美国。

在Temu和Shopee都开了店的张旸告诉字母榜,Temu在菲律宾开站搞大促,Shopee的各类折扣就都“瞄着Temu打”。以东南亚内卷最剧烈的女装为例,Temu有90%的新用户折扣,Shopee就立即推出了“1比索包邮专区”。Temu的女装单价低到2.8-3.5美元,Shopee就降低到不敷2美元。

当初,Temu得以横扫美国的重要缘故因由是代价足够低,且平台重要品类与竞争对手有差别。但在东南亚,Temu遭遇巷战,Shopee等竞争对手在雷同品类、进行的针对性反击,让Temu无法赢得绝对低价。

更不消提在东南亚出尽风头的TikTok。根据墨腾创投数据,2023年,泰国电商平台市场已经三分天下,分别是Shopee(市场份额49%)、Lazada(30%)和TikTok Shop(21%)。

东南亚市场留给Temu的机会好像并不多了。作为入局较晚的厥后者,Temu想要争取市场份额,显然要付出更大的代价。

中金推测,除了东南亚,2024年,Temu会将重点投入地从北美转向欧洲、中东、日韩以及拉美市场。

2024年3月,在Temu官方的中东斋月服装服饰专场招商会上,Temu相干招商负责人表现,“Temu2024年会更加激进地进行环球化,此中中东市场的增长目的最高。”

2023年8月,Temu上线以色列站点后,紧接着在9月,上线沙特站点,Temu已覆盖了中东最大的电商市场。面临中东土豪,Temu仍旧主打低价促销计谋。在检察Temu前台的货品代价时,同时在TikTok和Temu开店的林政告诉字母榜,“同品类,Temu脱销款的折扣力度能到达50%以致70%,补贴后,以色列站点的货品单价降到了21美元以下,比其他平台低10%以致更多。”

面临逼近的Temu,速卖通不光新签约了两名沙特著名球星成为代言人,还在线下商场TVC渠道霸屏推广,仅仅一个斋月,速卖通便推出了全四波大促。专攻女装的SHEIN,则在2015年就已经进入中东。

必要留意的是,进入美国以外的新市场,低价计谋并不是总可以“鼎力大举出古迹”,想要厥后居上,Temu好像并不轻松。

B

在东南亚、中东遇挫的Temu,在日本増势甚猛。

2023年7月,Temu上线日本,大赤色的“最大90%折扣”在购物页面颇为夺目,代价低至100日元的限时折扣贩卖,也让Temu上线仅35天就到达了100万下载量,在生齿仅为美国1/3的日本,Temu轻松突破了在美国市场上线45天百万下载的记载。

根据点点数据,日本无疑是Temu重金投入、寄予厚望的新市场。上线半年,制止本年1月23日,在Temu近30天ASA竞价词数与新增词数中,日本排在全部已进入市场的第二位,第一位为美国。而制止8月14日,Temu在日本上线超一年,在全部已进入的市场中,撤除东南亚、欧洲地区,日本仍旧排在前线。

在低价之外,Temu也通过差别化打法探求新的增长空间。面临日本亚马逊和SHEIN,用户购物都设置了400元~500元的底子运费,Temu则设置了满1400日元减运费的政策,敏捷收割了一批日本用户,“同样一件商品,在Temu和亚马逊的代价差偶然能到达10倍,固然Temu配送时间得一周以上,但是代价着实是太有勾引力了。”在东京居住的留门生aiyo表现。

不光是在日本,在韩国Temu也多有斩获。2023年8月,Temu在韩国仅有52万注册用户,半年已往,2024年1月,其增幅已凌驾10倍,到达570万人。最新一组数据表现,Temu在韩国市场的注册用户数目实现了惊人的增长。制止8月,Temu在购物APP的月活榜单排名,已经跃升为第3名,离第二位的速卖通月活数据差仅为10万左右。

除了日本,欧洲也成为了Temu新的增长来源。

2023年4月21日,Temu上线英国市场,仅仅两天便开放了德国、荷兰、意大利、法国和西班牙等6个站点。制止如今,Temu已开设约76个站点, 覆盖全部大洲,此中欧洲站点数目最多。

根据点点数据,停止8月14日,Temu近30天ASA竞价词数与新增词数中,法国、意大利、德国分别排在已进入市场的第3、4、5位,足见Temu对欧洲市场的器重。

以法国为例,根据FoxIntelligence数据,Temu上线法国一年,渗透率到达 11.9%,直逼渗透率12.8%的SHEIN,同时,Temu的客单价为13欧元,低于15欧元的均匀代价,连续的广告投流,补贴之下的低价,无疑让Temu在欧洲站稳了脚跟。

C

失利也好,猛增也罢,探求新市场,显然已成为了Temu们的当务之急。

曾经,以SHEIN、Temu、速卖通为代表的中国跨境电商巨头,是美国数字广告颇为豪气的新金主。

无论是Temu连续两年买下超等碗,照旧2023年11月前两周,黑五期间,Shein广告付出同比增长了60%,Temu则长了100%。Facebook和Instagram母公司Meta,也在电话集会会议上表现,Temu等中国广告商占其收入的10%,几乎是两年前的两倍。

不过,据投行Bernstein等机构测算,2024年Q2,Temu和SHEIN在Meta的广告费共计近4亿美元,较客岁Q3的峰值显着回落。

眼下,Temu们正在积极调整战略。据中金推测,Temu正加快其在欧洲、中东、日韩等地区的业务扩张。制止本年7月,Temu已进入超70个国家、地区。

但新的市场,无疑也向Temu提出了新的寻衅。

在被Temu寄予厚望的日本,物流和配送已经成为了Temu亟待办理的题目。此前,依附全托管的低价敏捷积聚用户的Temu,与当天下单,次日送达的亚马逊相比,物流速率仍旧有不小的差距。

“亚马逊固然代价高,但配送速率快,而且退货更方便。”miyo告诉字母榜,她曾试图将Temu上的某商品退货,但由于Temu在日本没有当地堆栈,以是无法预约上门取件,相比起可以通过扫码退件,去街边便利店大概预约上门退件的亚马逊,“太不方便了。”

而通常收到Temu货品,miyo也难以克制扫兴,“Temu送货的纸箱拆开都是掉渣的,而且无论大件小件就装在塑料袋里,用胶带缠的很紧,非常难以打开。”对于已经风俗日本精致包装的miyo来说,“Temu的包装太粗糙了。”

“Temu敏捷找到互助的当地堆栈后,在配奉上就可以大概敏捷和亚马逊对齐,也可以大概当天下单,次日送达。”作为日本大熊猫外洋仓的首创人,定居日本的陈磊告诉字母榜,在原来的性价比之外,假如Temu可以大概在配送时效和包装上有改变,和亚马逊的竞争会更有上风。

据Temu官方招商负责人此前发言,2024年,除了环球化,半托管也将会作为Temu重点,这正是为了满意用户对物流时效和商品包装的新需求。

对于Temu来说,随着进入的环球市场越来越多,它也将必要处理惩罚更多、更复杂的寻衅。

(文中林政、张旸为化名)

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