近日，苹果又被团体诉讼了，诉讼者是加拿大魁北克省的一名律师Joey Zukran，其控告苹果在广告中宣传 iPhone 的防水功能，却在保修条款中不负担进水破坏的责任。

事故因由是如许的：一名19岁的学生在墨西哥观光时，iPhone不慎落入泳池中，只管苹果在广告中宣称iPhone可蒙受一定深度的净水浸泡，但她的iPhone在打仗水后却无法利用。当她将手机送至苹果售后服务中央时，却被告知无法保修。

好巧不巧，前段时间雷科技团建去清远漂泊时，有位小伙伴的iPhone 15 Pro也进水了。其时他用了一款低质的防水手机袋，漂泊结束才发现手机袋有个大洞，其时已不知道手机在水里泡了多久。他立刻关机，并用“祖传秘方”——米缸来对手机进行了一晚上的吸水，然而统统已无力回天，这台 iPhone 无法照相、无法充电，拿去广州天环的Apple Store，同样被告知：进水不保修。自费维修，报价则高达5000多元。

在数码范畴，有如许一句“话糙理不糙”的名言——防水溅不防“手贱”。

只不外这句话刚刚出现时，手机防水的工艺还比力原始，大多数手机的“防水设计”无非就是用防水塞把手机的各个开孔堵住，再用防水胶条把手机后盖密封起来。也因为各人对手机的防水性能根本不抱任何渴望，再加受骗时还不像现在如许“机不离手”，险些没有人会真的挑战手机的防水性能。

图片来源：Motorola

但2024年的环境就有些不一样了，不带手机寸步难行已成常态。当iPhone不能真正包管手机防水，我们的手机该怎样自保？

手机进水后，怎样科学止损？

1、永远不要第一时间实行开机，不要存荣幸生理。

很显然，第一时间“实行开机”是手机进水后最不应该做的事情。手机进水后，内部电路板大概已担当潮，开时机导致电路短路，进一步破坏手机。精确的做法是立刻关闭手机，制止水分在电路板上形成短路，最好是灵敏将手机擦干外貌水分。

图片来源：京东

2、战战兢兢擦干肉眼可见的全部水分后，对手机进行晾干处理。

处理手机外貌水分后，拔除全部可以拆卸的部门，好比 SIM 卡槽，用纸巾或棉签吸干全部可见的内部水分。然后将手机放在干燥、通风处进行进一步的晾干。有条件的话，可以利用电子防潮箱，或用密封袋将手机和衣柜除湿剂包起来，以辅助手机自然干燥。

3、利用吹风机对着手机吹干能否快速办理题目？

不能。只管有些反直觉，但手机进水后最好不要利用吹风机直接对着手机吹干。固然热风大概会加快水分的蒸发，但也大概将水分吹入手机的深层部位，特殊是像扬声器、充电口等位置，高温还大概对手机内部的元件造成破坏。因此，更好的选择是将手机自然风干，或利用干燥剂来吸走水分。

4、如果手机掉进水里后主动关机，内里的资料尚有救吗？

这个题目必要分环境讨论。手机主动关机大概是因为水进入了电路板，导致了短路或其他题目。固然也执偾屏幕坏掉了，“看起来”像是关机。有些人会在进水后第一时间转移内部资料，以为是在“抢时间”。

但实际上会影响手机数据的破坏在进水的第一时间就已经发生。从受损环境来说，手机进液受损可以分为两个阶段：

阶段1、通电状态下进水导致的直接短路。

阶段2、手机内高湿环境引起的腐蚀、氧化。

这两个阶段分别对应手机的短期和长期破坏，此中短路破坏的连续时间一样平常是从进水到关机，而长期破坏一样平常要到一周左右才会出现。也就是说，如果手机进水后闪存没有第一时间破坏，在干燥后内部的数据高概率是可以存取的。但如果手机在一开始就坏了，即使你第一时间转移数据，对应的硬件大概也已经破坏。

与其在手机干燥之前就带着湿气通电，倒不如等手机彻底干燥之后再安全处理。要知道对于大多数不必要写入屏幕固件的手机，即使手机屏幕或数据接口“烧了”，也可以通过换件的方式读出内部数据。没有开启硬件加密的 Android 手机也可以通过“搬板”来存取数据，真的没须要急那一两小时。

5、手机进水后，可以充电“加热”，资助干燥吗？

图片来源：Apple

绝对不可。手机进水后，如果内部还没有完全干燥，插入充电器充电极有大概导致短路，进一步破坏手机，乃至大概引发安全题目。务必在确认手机完全干燥后，才可以实行充电。

6、IP67 的手机到底怕不怕水？

很遗憾，事情没有这么简单。IP67 和 IP68 代表着手机在特定条件下具有防水功能，例如短时间的浅水浸泡。但现在的智能手机广泛通过防水胶、防水涂层来抵御液体入侵，但长时间浸水、高水压环境都会超脱手机的防水能力。别的，高温（长时间打游戏）、化学腐蚀（泳池、温泉、海水）或长期利用带来的一样平常磨损也会“消耗”手机的防水胶和防水涂层，影响终极的防水能力。

手机防水只是宣传噱头？

正因“防水手机”背后存在诸多限定，绝大多数通过了 IP68 认证的智能手机都有本身的“免责声明”，一句话来说就是：手机刚出厂时可以不让水跑进去，但如果真的有水跑进去了，我们不保修。

但题目是，如许的手机还能被称之为“防水手机”吗？

实在比年来不少品牌也都关注到“防水手机不防水”这个题目，但惋惜的是，这些品牌没有从根本办理这个题目。以某国内手机品牌上半年发布的旗舰手机为例，该品牌直接移除了全部关于“防水”的表述，改用了相对模糊的“防尘抗水”“防溅抗水防尘”。在产物先容中，也提到：

防溅、抗水、防尘功能并非永久有用，防护性能大概会因一样平常磨损而降落。

像如许选择改用“抗水”、用小字表明的品牌实在不在少数，某高价国际智能手机品牌也是用了雷同的形貌。在小雷印象中，明确利用“防水”字样、夸大“防水品级”，并在进水后仍旧提供一次免费维修的品牌，好像只有在三防手机范畴冷静耕耘多年的 AGM。

图片来源：AGM

至于其他品牌，一旦检测到手机内部的浸液标识变红，通常就会直接将这台手机列入“人为破坏”的拒保清单中，有的品牌会为这装备提供原厂的高价维修服务，有些则直接拒绝提供服务。好比开头提到的小雷朋侪的进水 iPhone，Apple 在颠末检测后就给出了超过 5000 元的“维修代价”。从代价上看，这一维修应该是过保修后的“整机维修”，本质上和换一台手机没什么区别。

有人大概会说 Apple 过分宣传手机的防水表现，但实际上在 iPhone 12 后，Apple 就开始跟随国家尺度，用“抗水”取代“防水”的表述。乃至在宣传图片中，也移除了将整台手机泡进水里的图片。非要从欺骗用户的角度来分析题目，那读音更靠近的“智驾”与“自驾”显然更像是笔墨游戏。

固然了，根据网上的反馈，Apple 确实有所谓“高级客服”之类的特殊通道，在特殊环境下可以到场门店或其他渠道的售后案例，并提供无附加条件的免费售后服务。别的 Apple Store 的负责人也可以同特殊案例的方式对装备提供特殊售后。乃至差别地区、差别门店的工作职员对手机超过保修范围的判断也有“机动”的空间，针对特殊案例可以申请特殊售后授权，对进水手机提供售后服务。

但归根结底，这些始终是“特殊渠道”，至于员工的“自由裁量权限这几年也不停在收紧，且在 Apple 的售后体系中，售后案例都具有不可复制性质。员工一时盛意放宽尺度不会也不应被列入尺度流程。

没有保障，手机防水成了鸡肋？

回顾智能手机的发展史，防水功能的引入无疑是一个紧张的里程碑。特殊是在 IP67 防水品级遍及后，手机徐徐从脆弱的电子装备变革为可以大概应对复杂环境的耐用品。但题目是，既然 IP67、IP68 并不能为用户提供“相对长期”的利用保障，乃至连智能手机的软件生命周期都覆盖不了，我们尚有须要寻求 IP67 认证吗？

大概说，防水真的是手机的刚需吗？

在智能手机尚未遍及之前，防水功能更多见于一些特种装备，如工业用通讯工具。然而，随着智能手机徐徐成为人们生存的必需品，厂商们开始将防水功能作为进步产物耐用性的紧张本领之一。

图片来源：Apple

随着技能的进步，IP68 乃至更高的防水尺度徐徐成为高端手机的标配。而防水功能的不停提拔，也推动了手机团体质量的进化。

但题目在于，除了 AGM 如许的专业三防手机之外，没有多少品牌敢提供真正不带引号的防水手机。在卖点中提及 IP67，更多的照旧给消耗者提供“生理代价”。只不外对手机品牌来说，通过 IP67 认证意味着额外的硬件和测试资本。而额外的资本也将表现在终极的产物代价上。

正因云云，已往曾有手机品牌实行“去 IP67”化。简单来说就是为手机提供一定的防水设计，加入密封胶圈和抗水涂层，让手机拥有“雷同高阶防护”的能力，但不到场 IP 测试，也不宣传手机的“防水”性能。

图片来源：一加手机

好比在一加 7 系列的宣传片中，一加就直接将手机丢入一个装满水的水桶，并用字幕补充：

产物未经 IP 认证。抗水结果在特定条件下实现。一加不对手机的抗水、抗液结果负责。液体破坏不在保修范围内。

反正真进水了也不保修，一加当年的这种做法，在我看来实在符合消耗者的预期。

不能否认的是，手机防水功能的演进，既是技能发展的结果，也是市场需求推动的一定趋势。随着质料科学和密封技能的进一步发展，手机的防水性能有望达到更高的水平，乃至大概实现真正意义上的“全方位防水”。

但与此同时，消耗者也应更加理性地对待防水功能，不盲目依赖，并在一样平常利用中养成良好的手机调养习惯。毕竟对于绝大多数有进水风险的环境来说，一个10元不到的手机防水套就可以办理大多数题目了。

IFA100，雷科技报道团凯旋而归！

9月6日到9月10日，IFA100(柏林国际电子消耗品展览会)在德国·柏林拉开序幕。

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等候在下一届IFA，在CES、MWC和AWE等天下科技展会大舞台，我们再度邂逅！