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滴滴就“打到臭车”致歉：正开展“异味车”治理

12月23日晚，“越来越容易打到臭车了”话题词冲上热搜。对此，滴滴出行致歉。“ 进入冬季，司机师傅们为包管车内暖和，车辆开窗次数镌汰，我们也因此收到许多用户反馈打到‘臭车’，吐槽车内异味；同时司机师傅们长

12月23日晚，“越来越容易打到臭车了”话题词冲上热搜。对此，滴滴出行致歉。

“ 进入冬季，司机师傅们为包管车内暖和，车辆开窗次数镌汰，我们也因此收到许多用户反馈打到‘臭车’，吐槽车内异味；同时司机师傅们长时间接单服务，在车里也很不容易。我们非常歉仄和忸怩，没能为各人提供一个相对清新的出行环境，影响了各人的用车体验。”

现在，滴滴正开展“异味车”治理专项，通过上线拉黑异味车功能、对车内氛围差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励稽核等方法，夺取改善各人的用车体验。

克日，粉丝凌驾150万的网红“—馬冬”发布了一则吐槽网约车异味过大的视频。他体现：“打到一辆臭车，开窗户冷，关窗户臭。头油味+皮革味+汽油味+暖风一哄，直奔天灵盖，晕车buff拉满。”

该视频下近5000条批评，险些都体现有雷同的打车经历。

客岁冬天，就有网友吐槽“打网约车就像钻进司机的被窝”，引起不少乘客的共鸣。

据相识，进入冬季，从斲丧者反馈看打车遇到“臭车”的概率比夏季增长不少。

中国科学技能协会近期发布的文章体现，网约车产生臭味有多重因素导致，一是以塑料、皮革为原质料构成的零部件发散出来的原质料味道，二是车内加工质料的化学药剂散发的味道。

司机和乘客也是臭味的紧张贡献者，司机本人的卫生状况、常见的车内吸烟行为、车内的微生物和没有实时清算的车载空调，都是紧张因素。

大量积累的微生物和它们分解有机物形成的分泌物们形成了一股杂糅着霉味、臭鸡蛋味、脏袜子味、鱼腥味的复杂味道，闻久了甚至大概让人呼吸仓促、头晕眼花。

泉源：九派消息综合滴滴出行、中新经纬、第一财经等

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