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怪诞24小时:“死去活来”的TikTok,夹缝中的平凡人

这是一场事先宣扬很久的封禁,但TikTok真正在美国停摆后,不少人还是受到了冲击。00后美国网球名将高芙,彼时刚刚成功晋级澳网女单八强。她在采访镜头上写道:RIP TikTok USA,还画上了一颗破裂的心。一位美国博主在

这是一场事先宣扬很久的封禁,但TikTok真正在美国停摆后,不少人还是受到了冲击。

00后美国网球名将高芙,彼时刚刚成功晋级澳网女单八强。她在采访镜头上写道:RIP TikTok USA,还画上了一颗破裂的心。一位美国博主在小红书发布的视频表现,她的小儿子在副驾驶座位一边尖叫,一边大哭,难以担当无法刷TikTok的究竟。

固然这场真情实感的“失去”,只一连了不到24小时,但这还不是最后的了局。

文 |宋春光 常芳菲

编辑|辛野

运营|小二郎

停摆又恢复,怪诞24小时

“对不起,TikTok如今无法利用。”

禁令抵达前一天,美东时间1月18日21点左右,TikTok选择自动和1.7亿美国用户告别,用突然弹窗如许一种单向关照的方式。

这一活动,出乎不少用户意料,他们本来以为这一刻会更晚一些到来。新闻从业者Lisa Remillard此前预报,自己将在美东时间1月19日中午12点开始直播,和330万粉丝一起见证“TikTok暗下来”。另一位拥有350万粉丝的生存类博主Alexia,在18日薄暮就打开摄像头,想和一群人一起完成“在TikTok的最后一次欢呼”。

屏幕那端的Alexia,从厨房走到睡房坐下,和往常一样与粉丝们谈天。约莫晚上10点半,她突然察觉到异样的变革,本来600多人同时在线的直播间,一下子掉到了98人,“你可以看到各人不停在被踢出去”。

功能是渐渐冷却直至停用的。TikTok美国业务的重要云盘算供应商甲骨文公司告知员工,美东时间18日21时关闭托管TikTok数据的服务器。就像多米诺骨牌,约莫用了一个多小时,坍毁从服务器传导到了每一个美国用户。

1月18日,TikTok封禁前第一个弹窗关照。图 / 网络

很快,Alexia告诉粉丝们,自己已经看不到直播间的新留言了。“真难过,我不知道是否有新留言进来,但是我爱你们。”Alexia抓紧最后的机会留下讯息,将自己在YouTube和Instagram的账号名反复说了好几遍,防止与粉丝们失联。

几分钟后,第二条弹窗出现,提示用户可以下载生存账号中的各项数据。没有人能猜测,这一波封禁会一连多久,但官方特意提到,当选总统特朗普上任后,将和TikTok一起寻求解决方案,看可否恢复利用。

这是一场事先宣扬很久的封禁,但App真正停摆后,不少人还是受到了冲击。00后美国网球名将高芙,彼时刚刚成功晋级澳网女单八强。她在采访镜头上写道:RIP TikTok USA,还画上了一颗破裂的心。

当地时间1月19日,澳大利亚墨尔本,高芙晋级澳网女单8强后在镜头前写下“RIP TikTok USA”。图 /视觉中国

许多在上周涌入小红书的“TikTok灾黎”,发布了停摆那一刹时的感受。博主@Reckless Rampage来自美国,她的小儿子在副驾驶座位一边尖叫,一边大哭,难以担当无法刷TikTok的究竟。

而在TikTok美区工作的人,自称“真正的TikTok灾黎”,他们的工作照常继承。一位入职一周年的员工在停服这天收到了周年礼包,是一件玄色的卫衣,和一个蓝色的马克杯。她的帖子内容很清静,并没有对TikTok美区停服有过多评价。

清静,也是吴远的感受。作为一名美区TikTok的软件工程师,他以为自己知道的信息远不如媒体多。这段时间,同事们似乎刻意躲避讨论有关TikTok禁令的消息,他险些没有私下评论过这件事。

一个月前,吴远和同事们曾在内网互换过假如禁令实行,那么从工程师的角度怎样应对,是否必要做Plan B。没过多久,他发现这些讨论帖被自动删除了,一种心照不宣的默契在公司伸张。

停服前一周,交际平台中一度出现了许多向TikTok内部员工“打探消息”的帖子。一些正在美国求职的人急迫地想知道,自己还可否向TikTok投递简历,又是否应该在此时接下TikTok的offer。

TikTok美区的HR部分也照常工作,不停给相干部分员工发送面试约请。封禁前几天,一位员工在交际平台发帖称:“每个面试者都在问关于封禁法案的事,还得硬着头皮尬聊。”

安娜是被面试官自动扣问TikTok禁令的求职者,对方问她怎么对待这个禁令。她有些受惊,只好回复:“固然有禁令的不确定性,但还是很爱惜能和字节这群良好的同砚们一起工作的机会。”面试官告诉她,这件事反反复复好频频了,不要太放在心上。终极,安娜拿到了TikTok的offer。

只不过,这场真情实感的“失去”,只一连了不到24小时。

TikTok官方账号在美东时间19日下午推送了一则公告,宣布正在恢复服务。推送一个小时,这则帖子劳绩了11万个红心,6000多条品评。许多“TikTok灾黎”在品评区奔走呼号,留下热泪盈眶的心情包。

美东时间19日下午,TikTok官方发布声明:正在恢复对美国用户服务。图/网络

TikTok短暂震荡的荡漾,还波及了全部字节、TikTok在美国运营的产物,飞书外洋版Lark、生存方式社区Lemon8、剪映外洋版CapCut,以及沐瞳科技的游戏等,都面对暂时下架的命运。

在得知TikTok恢复服务后,一些美国用户开始密切关注上述平台何时恢复运营。险些同时,有效户在发现自己的TikTok账户可以正常打开后,Lemon8也可以或许利用了。点开这个明黄色平台后,还看到了一个弹窗,上面写着“接待返来!感谢你的耐心和支持。”

哪怕不到24小时,字节跳动“全家桶”平台在美停摆,也富足打乱许多人的生存与工作。

在美国工作的momo用“瓦解”来形容这个周末。美东时间1月18日上午,本来这应该是一个平凡的苏息日。但老板的告急关照突破了宁静——就在今晚,Lark即将制止运营。

他一边疯狂扣问客服制止运营的详细范围,一边告急备份全部数据。留给他的时间只剩几个小时。他以致开始自责,“我竟然是那个当初发起利用Lark的人”。

随着这些平台连续恢复运营,一位美国网友发帖“诘责”:我流的那些眼泪该怎么办?

死线前求生

几天前,TikTok美国的HR团队曾给员工发了内部备忘录,安抚各人不会裁人。但不少员工还是无法明白公司在靴子落地前的沉默沉静,他们想知道,TikTok毕竟有没有做一些预备。

究竟上,2020年特朗普禁令发布之后,一群人从未放弃努力,反而开足马力和时间赛跑,想抢在禁令见效之前,让TikTok能成为美国人不可或缺的平台。

TikTok曾筹划在2023年登岸西班牙、法国、意大利、德国和墨西哥等全球13个国家。但厥后,在TikTok电商负责人康泽宇的要求下,这家怀揣全球空想的公司扩张脚步团体放缓,转头会合全部精神“把美区做大”。

在这期间,TikTok CEO周受资也在各方挤压中,试图保证自己的岑寂、专业。2023年3月,他在美国国会听证席上坐满了5个小时,而不论他回复什么,对面的52位议员都会快速打断,要求他“Yes or No (是或不是)”回复。

华盛顿国会山的抗辩,让许多用户尤其是年轻人记着了周受资。面对议员“你是不是中国人”的频频扣问,他反复回复“我是新加坡人”的片断,被剪辑成无数短视频切片疯传,成为他职业生涯的出圈时候。他在TikTok的粉丝数很快超过100万。

2023年3月,TikTok首席实行官周受资在美国国会露面,回应有关国家安全方面的提问。图/ 网络

周受资在这次听证会显现出的个人魅力,为TikTok夺取到了舆论支持。根据晚点LatePost报道,在美国主流交际媒体上,支持TikTok的人数占比达到50%,而他们本来预计只有30%。他还在不停寻求沟通。据美媒报道,已往一年,周受资曾多次接洽马斯克,并扣问了特朗普当局对科技政策等等话题的看法。而就在一个月前,美国当选总统特朗普访问了周受资,而且自称“对TikTok有好感”。

但站在当下,此前种种努力都没能扭转短暂下架的局面。曾在TikTok东南亚区工作的钱斌知道,命运许多时候并不掌握在公司手中。他也曾经历了过山车一样的100天。

2023年,印尼市场的禁令同样打得TikTok措手不及。当时,内部全部人都在为即将到来的双11冲刺,内部已经预见可以完成翻倍增长,商家也开始告急备货。

在风暴到临前,TikTok内部对印尼市场寄予厚望。钱斌认为,相比起东南亚其他国家,印尼在人口数量、物流基建、用户消费风俗上都很有优势。当时,印尼市场的月活泼用户数已经超过1亿,平台上积累了超过600万本土卖家。

但就在2023年9月27日,印尼商业部突然通过并发布了第三十一号条例,这个条例规定,“克制交际媒体作为商品的贩卖平台”。这场禁令风波中,TikTok首当其冲。条例只给了7天调解期,一周之后,TikTok就不得不关停印尼站。

他记得那个手忙脚乱的10月。许多商家正在冲刺GMV阶段,备货数万万,但贩卖渠道却突然消失了。钱斌天天都要回复上百个焦急商家的提问,“TikTok印尼站何时恢复?”“TikTok可否承担商家因禁令所产生的商品积存的损失?”但TikTok内部毫无办法,他只能用几句生硬的公告来安抚商家,让他们继承期待,“等一个可能出现的转机”。

李晓妮也要忍受在不确定中期待。她是深圳一名跨境电商从业者,负责对接TikTok的美国达人,和他们告竣带货相助。1月19日上午,她起床后发现同事们在群里讨论TikTok在美区停运的事,才知道这场如同“狼来了”的故事似乎走到了迁移转变点。

已往一年间,有关TikTok禁令的消息影响着每一个跨境电商从业者,李晓妮也不例外。2024年3月,关于TikTok禁令的讨论到了十分告急的田地,TikTok官方给美国用户们弹窗,请他们给当地当局部分打电话拒绝禁令立法。大洋的另一端,李晓妮和同事们认为这种自救本事不到万不得已不会利用,她很畏惧自己会因此丢了工作。

TikTok Shop配景暂时无法登录。图 / 陈诉者提供

当时,部分向导安慰她们,“就算美区ban(禁)掉,还有东南亚、欧洲,业务还可以还是做,不会裁人的。”

如今,禁令眼看着就要来了。19日中午,李晓妮点开与美区达人联结的TikTok同盟平台,发现网页提示“TikTok Shop暂时无法利用”。有朋友告诉她,在深圳,一些只做美区TikTok电商的小公司在禁令宣判前周直接拆伙,由于他们不乐意,也无法承担禁令的不确定性。

当她得知许多其他平台和TikTok一起停摆后,一种反常的安定感出现了。“这证明字节很刚啊,”她说,“这些软件全部停掉我反而会更有信心,(总不会都不能用了,)TikTok还会返来的。”

向小红书“迁徙”

商家们不是完全不担心,他们也开始寻求退路。

上周,TikTok美国用户团体涌入小红书时,李晓妮第一时间“追了热门”。她迅速撰写了一篇先容自己跨境电商业务的英文短文,等待与转移到小红书上的TikTok达人创建接洽。

惋惜,这篇帖子似乎没有被算法保举给新注册的美国用户,而是推给了同行。一位IP地点在广东的用户给她留言:我们是TikTok卖家,如今能做什么呢?李晓妮也没有好办法,只好奉上一句安慰。

为什么来小红书?许多美国用户都回复过这个标题。在他们看来,这是用团体举措来抗议美国当局的禁令,“当局声称中国公司会在背后盗取我们的信息,那我们干脆把自己的用户资料双手奉上”。

在一个完全陌生的社区摸索,语言不通一度是最紧急的标题。

Shane在美国俄勒冈州西南部生存,开了一家租赁公司,还有120亩农场。得知TikTok即将制止美区服务之后,他也在北京时间1月14日“移民”到小红书,分享自己宁静的“田主”生存。当时小红书没有上线翻译功能,谷歌的翻译很快就让他火了一把。他一样寻常和“朋友闲逛(Hang Out)”被翻译成了“一起吊死”。上万中国网友赶到现场,发起他立即换个翻译器。

眼看着热度从天而降,小红书内部也在告急举措。据《经济观察报》报道,为了尽快上线翻译功能,技能部分从1月13日晚上就已经开始加班。

打开小红书,随处可见美国用户用英文发布的内容。图 /网络

据靠近小红书的人士透露,从技能层面看,实现中英互译并不复杂,一样寻常可以在两周内上线。而究竟上,小红书只用了5天就上线了中英互译的功能。翻译按钮会出如今正文、品评两个部分。别的,日语、韩语、法语也可以同步翻译。

顺着网线,中美网友沟通得更加顺滑。他们当中,有人是平凡军人,抱怨自己的疲惫;有人是值班的查验科大夫,分享从样本当中发现的寄生虫;有人分享自己农场里养的火鸡。许多平凡外洋用户,在几天之内就累计了数万粉丝。小红书上涌来的热情,让他们人生“第一次被来自天下各地上千条复兴吵醒”。

积累了富足粉丝之后,MCN机构闻着流量和钱的味道就来了。

Lemony在美国生存,平常有空会教外洋门生学习英语。她成为小红书用户不到一周,就收到了MCN的签约约请。过来人立即提示她,这家机构与小红书官方无关,而签约后的“收益远远低于要承担的风险”。

避雷成功之后,她还特意发布了一篇条记感谢中国网友。离开TikTok、注册小红书的一周,对她来说就像被迫离家之后,搬到了叔叔阿姨家。这里的人“乐意听她诉说烦恼,乐意逗她笑,给她看可爱的猫,还帮她阔别了‘骗局’”。

看上去,小红书身处TikTok与美国当局这场博弈的缝隙中,却不测逆袭成了最大赢家。根据数据调研机构Sensor Tower数据,1月13日,小红书在美国苹果应用市肆的免费软件榜单中迅速登顶,而短短一天之前,还排在10名之外。数字营销机构Hennessey Digital的数据也证明白这一点,制止17日,小红书在美国的总下载量在短短三天之内就已超过200万。

一位靠近小红书人士担当访问时透露,固然TikTok灾黎涌入,引发了大量的讨论。但DAU(日活泼用户数)并没有显着拉升。由于新用户体量与1.4亿DAU相比,很难造成剧烈波动。

小红书美区下载量飙升,一度登顶。图 / 网络

而上一次大量外国人迁徙到小红书,同样与TikTok有关。

2024年年初,一大批举着“听劝”牌子的外国人涌入小红书,向国内用户征求穿搭、妆容的爆改发起。他们来自全天下不同的地方,除了美国、英国,还有人来自菲律宾、印度、白俄罗斯。只管IP地点不同,但画风都出奇同等。条记封面都是他们的穿搭自拍,而且肯定会举着 一张纸,上面笔画陌生地写着“听劝”两个字。

当时许多人也不明白,这些外国人险些不懂中文,为什么会精准发现小红书上的爆改风潮。背后的推力,实在来自TikTok一位拥有140万粉丝的科普博主@candiselin86,她率先捕捉到“中国网友正在帮女孩们变得更好看”的潮流,将范例案例向美国粉丝传播后,不少用户抱着好奇下载了这个赤色logo的中国App。

那是第一次,远隔万里的人们在小红书上鉴戒翼翼地交谈。当时,翻译器也让外国人的说话看上去像刚刚顺从中文。“中文欠好”会误翻成“可怜的中文”;“女人味”会被翻译成“女子风格”。但从“我对自己的脸没有安全感”、“我在照片里看上去很糟”这些文案中,每个人都能感受到他们对改变形象的渴望。

这种跨越地区、种族的相助固然感动人,但据靠近小红书的人士透露,那一波流量并没有给平台带来更多活泼用户,而这些素人用户在国别、文化上差别巨大,很难一连运营。各人对乌托邦的优美想象随之消散。

可以说,小红书两次成功出海都是无心插柳。而它此前频频自动探索,都铩羽而归。

图 /视觉中国

早在2021年2月,小红书就在日本推出了第一款外洋产物Uniik。当时并没有大规模投放广告,一年之后,Uniik应用下载量达到20万次。但那就是小红书出海的顶峰时候了。2022年下半年,Uniik 的增长就出现了显着放缓,即便是热门创作者的条记,点赞数量也只有100左右,大多数账号无人问津。2022年10月,Uniik制止了更新。

小红书内部还曾对主打海淘购物的Spark寄予厚望,渴望借此打开东南亚市场。此前,霞光社报道提到,小红书官方亲身筛选了一批新加坡当地博主,约请他们入驻Spark,以致构造线下集会,渴望他们分享运营账号的心得。

但标题也很快出现,小红书官方既没有给出流量支持也没有现金奖励,粉丝量始终看不到增长,博主们渐渐丧失更新内容的动力。终极,Spark也难逃被放弃的命运,2023年2月后不再更新。

这一次,TikTok在灾难逃的“命”,倒成了小红书从天而降的“运”。

生死仍旧难测

TikTok美区停服将近12小时后,特朗普先是在交际平台喊话:“SAVE TikTok!”随后,他又更新了一篇推文,称自己“将在美国时间周一发布行政下令,延伸法律禁令见效前的限期”。同时,他还指出,“渴望美国在合资企业中拥有50%的全部权。”

美东时间1月20日,是特朗普的总统就职仪式,TikTok CEO周受资此前就被曝受邀到场,彼时这也被视作形势有可能扭转的一个积极信号。

此番从下架到恢复利用,“特朗普”的名字被TikTok在公告中反复提及、感谢。而特朗普本人对TikTok的态度,在已往四年来了个180度大转弯。在上一总统任期中,特朗普曾猛烈反对TikTok。2020年,他试图签发行政令封禁这个平台,终极被一名联邦法官制止,并裁定特朗普越权。

四年后又是大选年,特朗普为了竞选专程注册了TikTok账号宣传,并斩获1490万粉丝。在他看来,TikTok对最后胜选颇有助力。有媒体认为,这是他态度变革的原因之一。

不过,短暂地恢复并不是TikTok在美国命运的终局。有法律人士认为,此次总统终极能做的事故很有限,最有可能的步伐便是将“不卖就禁”的实行期延伸90天。

而假如TikTok禁令一旦见效,美国全面关停TikTok业务,最受伤的除了平台和用户,便是做美国跨境电商业务的商家,与靠TikTok带货赚取佣金的美国达人。

李晓妮重要负责向外洋售卖充电宝,已往一年间,她对接了超过6000名TikTok达人,也就是说,超过6000个美国人获得了来自负洋另一端的工作收入。这齐备,都通过TikTok完成。

本来,李晓妮公司看中的重要渠道是亚马逊,找达人推广也依托于Instagram和YouTube。TikTok Shop美区开放后,负责人看好TikTok爱好电商的影响力,专门开辟了一个小组负责这部分业务。

究竟证明,这是一片购买力充沛的土壤,美国用户很喜欢通过短视频大概直播下单购物。2024年官方数据表现,TikTok Shop美区内容场GMV总体飙升了557%,日支付用户数增长超3倍;内容电商创作者数量同比增长10倍,美国可以或许拉动贩卖的电商达人数每季度均保持70%以上增速。

TikTok直播带货风靡外洋。图 /视觉中国

李晓妮能感受到,TikTok对美区达人的扶持。好比,只有拥有美国身份的达人才气成为带货达人,入驻TikTok电商同盟平台后,可以被全球各地的品牌方联结相助。

国外商家找到美区达人,第一步必要给他们寄样,让他们利用、体验产物,然后他们拍摄视频或直播讲授,将产物放在达人主页,吸引粉丝购买,卖出一单就能获得相应的佣金抽成。“行业内不停都以为,我们是在给达人打工,由于中间的大部分钱是让美国达人赚走了。”李晓妮说。

一位和李晓妮相熟的美国达人履约很认真,多次相助后,李晓妮才得知,他在当地有一份月薪五六千美金的工作,早先拍摄TikTok视频是出于爱好,没想到做成了粉丝量中腰部的达人,还能通过带货挣钱。靠拍视频的副业,这位美国达人偶然能挣到超过主业的佣金。

李晓妮曾经问过他,既然做得这么好,为什么不做全职博主。他回复,是思量到TikTok禁令的原因,假如只靠拍视频营生,在当前是一个不稳固的选择。

从客岁开始,一些重要靠TikTok营生的达人也纷纷举措,有的人对峙抗议封禁,有的人迅速探求着下一个可以变现的平台。

更多平凡人被夹在TikTok的震荡中,期待观望。禁令见效前一周,许多做美区TikTok跨境电商的中国商家已经制止给达人寄样,担心寄已往对方无法履约,平白赔钱。李晓妮地点的公司刚强些,还照常联结达人寄样。

可身在美国的达人们也有自己的担心。上周一,李晓妮接洽了一位女性博主,她是两个孩子的妈妈,说公司出了新品,可以给她寄已往体验。对方谢绝了李晓妮,告诉她如今TikTok禁令效果未知,担心平台一旦停用,成了占自制的人。

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