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京东外卖全职骑手突破15万人，取消“超时20分钟免单”服务，客服回应

7月16日，据财经网：交际媒体上，不少用户发文称，京东外卖取消了曾被视为护城河的“超时20分钟免单”服务，改为了“超时20分钟赔付4元优惠券”。针对消耗者的疑问，京东客服方面作出了表明。据客服职员透露，自7月1

7月16日，据财经网：交际媒体上，不少用户发文称，京东外卖取消了曾被视为护城河的“超时20分钟免单”服务，改为了“超时20分钟赔付4元优惠券”。

针对消耗者的疑问，京东客服方面作出了表明。据客服职员透露，自7月11日左右起，平台已开始渐渐将原有的超时赔付服务升级为全新的“准时宝”服务。此次调解最焦点的厘革在于赔付门槛和补偿方式。

16日上午，京东黑板报发文称，二季度末，京东外卖全职骑手已突破15万人，为回馈骑手搭档辛劳跑单，京东外卖投入20亿为全职骑手升级福利。

除五险一金外，寒暑季每月发放防暑防寒补贴，还有15万台 “赤甲光刃X1”炫酷二轮车。骑手自主购车后，利用新车90天内跑够3000单，平台返购车款。

首期活动率先在北京、南京、长沙开启，后续将渐渐开放至天下。

微信编辑：叶知秋

考核：十月

【来源：九派消息综合财经网、京东黑板报】

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