突发！百余家门店举行大罢工，星巴克被推向风口浪尖

作者：Hernanderz 监制：罗超

咖啡霸主星巴克，迩来的贫苦有点多。

《华尔街日报》爆料，星巴克100多家门店员工在11月17日举行大罢工。值得一提的是，这一天是星巴克举行标志性“Red Cup Day”年度促销活动的日子，往年星巴克都会向顾客赠予可循环再用的赤色杯子作为吊唁，这也被视为星巴克品牌营销的紧张环节。

超百家门店的员工选择在这一天举行大罢工，不光会影响门店的正常运营和促销活动效果，也是对星巴克品牌形象的一次打击。

据悉，此次罢工是由客岁创建的星巴克工人同盟领导的，这也是该同盟创建后战略的最大规模罢工活动。现在暂不清楚到场门店、员工的具体分布，但洛杉矶、纽约等大都会的门店都有到场。

员工不满薪资水平，要求福利报酬但遭到星巴克高层拒绝，是诱发此次罢工的紧张缘故起因。星巴克工人同盟之以是选在“Red Cup Day”这天举行大罢工，也是为了引起公司和公众器重，增长舆论压力。

公开信息表现，星巴克在美国地域的上一轮大幅度加薪出现2021年10月，全部门店员工的最低时薪进步至12美元。根据星巴克其时透露的信息，凌驾半数在职员工时薪高于15美元，并预计将在将来2-3年间将全部员工的最低时薪提拔至15美元。

但星巴克薪资涨幅和实行效果，显然没法令员工满意。

有消息称，星巴克工人同盟要求公司提供更多福利，比方医疗报销、带薪病假等。但在本年8月收到工会的公开信后，星巴克CEO Howard Schultz并未作出正面回应，只是夸大工会须要通过会商来钻营更多福利。工会主席Lynne Fox则表现，不会放弃和星巴克会商的权利。

工会和员工的不满，有自己的原理。由于美国通胀率不绝攀升，商品代价飞涨，星巴克的薪水和福利简直配不上其龙头职位。美国劳工统计局的数据表现，制止本年上半年美国工人匀称时薪为31.73美元，同比上涨了10%，无论薪资水平照旧涨幅都凌驾星巴克客岁这一轮涨薪操持。

但站在公司的角度看，星巴克也有自己的难处。

11月4日发布的财报表现，星巴克上一季度总收入84.1亿美元，同比仅小幅增长3.3%；净利润则录得8.78亿美元，同比暴跌50.2%。净利润的腰斩，给星巴克造成了很大压力。

值得一提的是，据外媒报道，工会已告诫星巴克，假如加薪和改善福利的需求得不到办理，大概会诱发更大规模的罢工。对于星巴克这个连锁咖啡霸主来说，要拆解业绩下滑、员工罢工这两个大困难，可一点都不简朴。