抖音深度布局个人小店，巨头加码货架电商

个人店成平台新宠

抖音电商进一步低沉了开店门槛。以“个人店”为代表的电商实行，正在席卷行业。

本年3月起，在抖音平台，个人仅需提供符合要求的身份证并通过实名认证，即可在抖音电商注册“抖音小店”成为商家，“0元开启卖货，最快1小时快速开店”。

按照抖音官方披露的最新数据，已有涉及700+品类的高出30万商家，加入了抖音电商个人店。

入局的不但是抖音电商。本年年初，京东旗下京喜平台开启个体店，主打“0元试运营、0资源入驻”，对应的企业店将于4月上线。和抖音近似，京喜给予商家的政策出现出宽松、自由的倾向，对入驻商家范例不做限定。

这门生意，曾经是淘宝在草泽江湖中实现急速扩张的不二法门：通过大幅低沉商家准入门槛，吸引商家入驻，进而提拔品类和产物的丰富度。

“淘宝上只有你想不到的，没有你买不到的”，如许的风评资助淘宝乐成抢占用户心智，以长尾效应赢得市场。

但随着电商日渐走入规范化，C2C电商模式一些短板渐渐表现，阿里京东两大巨头开始比拼品牌商家资源，以官方、正品为突出特点的B2C模式成为行业主流。

昔日琐屑、复杂且薄利的买卖，为什么忽然让头部平台们乐意降服羁系和运营的难关，纷纷抢滩试水？

抖音电商的末了一块拼图

对于字节跳动来说，抖音电商已经成为宇宙厂最告急的骨干业务。出海业务TikTok正在面对着州?不确定因素，相对稳固的电商业务则当仁不让撑起了字节的估值，被视作全村的盼望。

但相比与阿里、京东和拼多多三大巨头，靠直播电商发迹的抖音，无论在体量上还是业务成熟度上，都逊色了不止一筹。

直播电商依附内容引流，在流量见顶的期间异军突起。但爱好电商作为行业厥后者，在商业模式上存在着天赋不敷。无论平台还是商家、斲丧者，都已经清楚地了解到了这件事：

同时运营多个电商平台的商家最清楚，相较于传统货架电商平台，抖快的产物销量缺乏稳固性。如果对应的短视频或直播火爆出圈，那销量将得到明显提拔。

但内容产出的不稳固性叠加流量分发的黑箱机制下，视频不火才是运营的常态。这也意味着，商家库存难以消化，并引发一连串影响。

即便视频爆红，也不愿定是件完美无缺的功德：激增的出货、售后、退货压力，极其检验商家的运营本事，以致大概毛利都补不上亏损。

对于用户来说，日渐商业化的抖音内容，影响了休闲体验。而刷过几条视频后，如果再想找到同一件商品，险些求索无门。这制约了斲丧举动的完成。

于是抖音在2021年8月上线了“抖音商城”，以拥抱货架电商的方式，补足短板。而这次抖音开放“抖音小店”，也秉持着同一种逻辑：完成“全品类”的商品布局，迈向综合电商平台。

但为什么偏偏是把新的增长盼望放在了个人小店、中小商家？

据悉中小商家的数量在抖音电商动销商家中占比靠近七成，并贡献了约四成的GMV。固然头部品牌商家在运营、供应链上更加成熟，也能撬动更多资源、以致赋能平台，但要想在天猫、京东手中拉拢这些头部商家，须要付出的代价绝对不低。

思量到品牌调性等因素，许多大牌商家对于入驻抖音、快手、拼多多等平台一事，始终抱有观望态度。

而随着中国短视频用户总数突破10亿，抖音的月活用户倘佯在7亿关口，抖音电商的增长也遭遇了天花板。

与此同时，品牌商家资源争取战竣事，小商家成为平台新宠。新商家的入局，大概可以冲破僵局。

抖音小店，面向的是“有履历的电商从业者、有货源但无电商运营履历、有闲时操持做副业等创业群体”。

这些主体的加入，或将让抖音的货架亘古未有地丰富起来。面对一个品类更齐备、货品种类更丰富的抖音商城，用户的购买体验将进一步提拔。“内容场”引流，“货架场”斲丧，在这个意义上，抖音正在补全本身综合电商版图上末了一块拼图。

行业趋势的变动

但这一步棋，并不是毫无风险。

个人店家对于人货场的调配本事，都处在行业中下水平。平台应该怎样扶持这些新入驻的个人小店，是个值得思考的标题。

一方面，抖音官方表现，为助力商家快速冷启动，“平台为新商家准备了0元一键开店、包管金限时缓缴、平台流量扶持、免费培训课程等限时开店大礼。”

低门槛之下，小店的正规性应该怎样保障、海量商家涌入后平台怎样投入人力运营、羁系、管理，都有待答复。

另一方面，同在平台的品牌商家，不会乐意新玩家来分薄流量。达人、品牌商家、个人小店，同一个流量池内的玩家越多，关系越难均衡。

阿里巴巴的做法，是将淘宝与天猫做出区隔，在各大电商活动、流量玩法规则上做出差别化。抖音等厥后者，能否蹚出一条本身的蹊径，还未为可知。

毕竟上，即便是京东如许电商履历丰富的巨头，在C2C模式上也是新手。2014年，京东曾从腾讯手中接过拍拍网，这一互联网早期生动的C2C电商买卖业务平台在一年后黯然落寞。京东今后的C2C业务实行，也都没有得到多少声响。

客岁11月以来，刘强东强势回归幕前，夸大低价的决定性作用：“低价是我们已往乐成最告急的武器，以后也是唯一根本性武器！失去了低价上风，其他统统所谓的竞争上风都会归零”。

这次京东小店的实行，也应该被视作低价战略的一部门。随着流量获取越来越难也越来越贵，低价成为了最直观、最有效的引流标签。

无论是抖音快手还是京东，这些头部电商平台不谋而合开始发展个人小店，向淘宝的腹地进军，反映的正是流量见顶、商家资源见顶后，行业大趋势的厘革。

作者 | 吴昕