寄快递“刷脸”，完全没须要 | 新京报快评

▲某快递物流园里，工作人员在分拣货件。图/新华社

“7月30日，我用同城快递寄了一个文件，寄件的时候快递员要求我通过人脸辨认验证身份，可下单之前我明明做过实名认证了，为什么还要再验证一遍？”

据《工人日报》报道，克日，某地市民钟密斯向记者反映，自己在寄快递时遇到了被要求人脸辨认的环境。举行人脸辨认后，钟密斯顺遂寄出了快递，却越想越哺咝刷，“寄个快递有须要录入人脸信息吗？”但快递员的解释是，“如今管理变严格了”。

随着科技的不断发展， 人脸辨认技术已经在多个范畴发挥了重要作用，也给人们的生存带来了极大的便利。好比，在金融、 安全、 公共场所管理等范畴，通过人脸辨认技术， 实现身份验证， 不光进步了服从和安全性， 也为社会管理提供了新的本事。

然而，令斲丧者感到迷惑和不解的是，在快递邮寄范畴，并不涉及人身和财产安全，也要求人脸辨认验证身份。各地都有不少用户遇到了同样的事变。而且，不同下单方式、不同网点对于是否必要人脸辨认，标准也并不同一，根本是“各吹各的号，各唱各的调”。

从用户角度说，最大担忧是自己的人脸信息被快递公司收集后，一旦企业管理不当造成信息走漏，以致是被企业滥用，会对自己的财产安全等构成威胁，后患无穷。

从快递企业角度而言，收集用户人脸信息却没有须要，反而还要负担人脸信息掩护责任，一旦造成信息走漏，企业还要为此担责。

国家邮政局等有关部分也明白，对于初次在某快递企业寄件的，需出示、查验、登记身份信息；第二次寄件的，需查验身份信息，而人脸辨认技术作为身份信息辨认的辅助，现在未作强制性保举。

毕竟上，在现行制度安排之下，寄快递也不应当要求“刷脸”。

今年4月，国家市场羁系总局发布新版《快递服务》国家标准，明白快递服务主体收罗寄递服务用户个人信息，应限于实现快递服务目的的最小范围，包罗姓名、接洽方式、寄件（收件）地点、寄递物品信息、身份证信息等，不应太过收集用户个人信息。同时，应采取步伐避免在快递电子运单上显示完备的用户个人信息。

显然，寄快递要求“刷脸”，既不符合最小原则，也不符合须要原则。由于，用户邮寄快件时，已填写了姓名、接洽方式、寄件（收件）地点、寄递物品、身份证等信息。

在物流范畴，无论快递、大物流，或是一般的流通渠道，也都不存在必须“刷脸”的情况。而实名制认证之下，大多环境均可用手机号来确认寄件人身份，并实现寄件人的可追溯。这也是国际通行做法。

因此，寄快递要求“刷脸”，显着于制无据、于理不合、于情不通，纯属多此一举。相干快递企业，最好实时叫停这一做法，既消除用户疑虑，也淘汰自身本钱。

撰稿 / 吴睿鸫（职员）

编辑 / 何睿

校对 / 李立军