奥特曼回归，微软纳德拉堪称“年度最佳CEO”

作者丨信陵

编辑丨海腰

2023进入尾声，企业和科技界迎来了一场精彩无比的年末大戏。

11月18日，环球最受人关注的AI公司OPEN AI发作了一场人事巨震，重要首创人/CEO奥特曼被董事会罢免，但5天之后奥特曼就官复原职，董事会重组。

关于这场风波，企业界有一个共识：微软是最大的赢家，而CEO纳德拉（Satya Nadella）力挽狂澜，连续串的“神操纵”把一场潜伏的噩梦转化为新的代价创造，给全天下的CEO上了一课。

纳德拉有哪些操纵，以及微软为何是大赢家，媒体报道已经很细致（95%员工要求奥特曼回归！微软赢麻了，OpenAI董事会名声扫地）。这里想说的是，如果要评比2023年环球最佳CEO，纳德拉当之无愧。

为什么这么说？

在企业界，评价CEO的表现，通常有两重标准，一是报表，用数字语言，同时看CEO在已往的一年是否完成过庞大买卖业务，能影响企业的代价和未来。纳德拉两方面的表现都堪称完善。

2023年度（制止6月30日），微软营收增7％（至2119亿美元），谋划利润增6％（至885亿美元），净利润724亿美元。制止如今（11月22日），微软市值2.77万亿美元，位居环球第二，仅次于苹果的2.96万亿美元。

纳德拉出任微软CEO是2014年。那一年，微软营收778亿美元，净利润218亿美元，市值约3,000亿美元。十年间，微软的市值增10倍，净利润增3.3倍，营收增2.7倍。

作为CEO，纳德拉不光让微软的营收在比年增长的根本上继承保持发展，同时由于公司在云盘算市场的表现，打开了增长的天花板。业绩和估值的双重驱动，让微软的市值10年发展近10倍！

同样告急的是，2023年1月，纳德拉豪赌人工智能，斥资100亿美元投资OPEN AI（累计投资130亿美元），用投资的方式找到了企业增长的“第二曲线”（投资OPEN AI 10个月，市值暴增4000亿美元）。

对于这笔投资，纳德拉表明说，科技行业没有任何特许代价（franchise value）可言，吃不了老本，新技能颠覆掉齐备。人类履历了四次技能厘革，从PC和Windows到网络，再到移动和云盘算，AI是第五次。微软如果不能顺应新技能，就会失去齐备。

值得一提的是，纳德拉任职CEO十年，微软没有做一款新产物，靠的就是CEO的传统套路：战略选择（押中增长最快的云盘算、SaaS和AI）和实行本事。

一位IT观察家说，比尔·盖茨向导的微软，着眼的是未来，总是构想新产物，而鲍尔默时期过于夸大竞争，总是找对手打仗，本日和谷歌打，来日诰日又和苹果打。而纳德拉的巨大之处在于用渐进式改良，把业务重新聚焦在增量市场，同时看准机会敢下重注。

（想想还真是，盖茨一共写过三本书，《未来之路》《未来时速》和《天气经济与人类未来》，全部都是猜测未来的）。

纳德拉说，作为CEO，打仗从来就不是题目，关键是和谁打，要看增长从何而来。2013年，微软云盘算的收入不到10亿美元，2022年是340亿美元。

固然，微软业务的重新聚焦离不开纳德拉对企业文化和构造架构的调解。这方面可以拜见纳德拉所著的《革新》（Hit Refresh）。

革新，意思就是并非全新的创造，只是复兴。用纳德拉自己的话说，他所做的齐备就是遵照商业的根本准则和对峙微软的焦点代价。无他。

迄今为止，微软的两位首创人非常满足纳德拉的表现。盖茨说，纳德尔在微软所做的事，远远高出了他已往的认知。而一手提升了纳德拉的鲍尔默则说，纳德拉的表现很好，他重新塑造了微软在投资者心目中的职位。

作为CEO，纳德拉是否犯过什么大错？

纳德拉说自己最大的错误在于退出了移动手机范畴，而没有选择通过重塑PC、平板和手机之间的盘算种别来再造这块业务。上任之初，纳德拉为了应对市值的疲弱，选择了裁人，手机（硬件）是重灾区。

未来，纳德拉能否成为像杰克·韦尔奇那样的“CEO之王”？

这尚有待观察。一是要看纳德拉向导的微软能否在AI期间继承发展，二是要看他是否能像韦尔奇那样，为厥后的CEO留下充足多的管理产业。

韦尔奇管理通用电气20年（1981-2001），期间市值增长20倍；他的“数一数二”原则，高绩效文化的打造，以及对向导力的造就，至今仍然被全天下浩繁的CEO效法。

46岁的纳德拉从来没有谈到过微软的愿景，他的座右铭是“活在当下”。很难信任，这位行事一点也不COOL的CEO，竟然能让人到中年的微软抖擞芳华，重新跻身全天下最COOL的科技公司之列。

商业就是这么神奇。