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“作为企业家，只管企业没了，家也没了，但心气还在，本领不老，大不了重新开始”。 脱离当当后，李国庆建立了响珰珰电商，直播做酒水，仅用了两年时间就做到抖音酒水类头部达人。 他是怎么做到的？ 面对如今的市场情况，年轻人另有创业的机遇吗？ 对于职场中的“95后”和“00后”，之前的管理文化还能发挥作用吗？企业家应该如何鼓励他们？ 针对这些问题，克日我们采访了李国庆。他说，“已往是圈着流量、圈着贩卖额就行，本日不可了，你得圈来利润。” “如今‘00后’不吃从前威胁式管理那套了，得正向鼓励”。 以下是采访内容精编，盼望对你有所开导。 口 述：李国庆 当当网首创人 采 访：孙允广 正和岛内容总监、微信主编 编 辑：米丽萍 来 源：正和岛（ID：zhenghedao）
孙允广：您是中国第一代互联网的创业人，见证了中国商业社会的崛起。您是北京人，大学的时候创业就敢亏150万，是由于家庭条件太好，有这个底气吗？ 李国庆：没有，我家也就是平凡家庭，但胆大是真的。 当时我主编了一套丛书，拿到了书商的20万套包销条约，对方还允许预付5%的定金，我们想着先印10万套，结果人家只付了1.5万套书的尾款，剩下的书由于滞销不要了。最后算下来，我欠印刷厂、造纸厂、装订厂的钱一共有150万。 有人说你赶紧告他，1986年欠20万那都是大事，但我没有去告他，就本身背着这个债往前走。 其他的书商、朋侪说你出国吧，当时候有出国热，说你这一辈子也还不上这150万了，守旧算相当于如今的6000万。 我确实想一走了之，但那些印刷厂给我印都是出书社的副社长、出书部主任跟他们接洽的，我当时承包了一个古迹单元的机构，要是我走了，这个古迹单元的机构就被坑了。以是想来想去就不走了，看能不能把这150万还上。 我爸妈也很支持我，1987年拿出他们的全部积贮5000元，要否则揭不开锅了。
孙允广：厥后您捉住网上书店的机会，建立了当当网，此中最出色的一战是大战亚马逊。当年大部分人对外资很认同，以为他们代表了一种更先进的商业模式，您当年是怎么打赢他们的？ 李国庆：亚马逊本来想收购我们，2003、2004年我们的贩卖额是1.5亿，它给我们的价是10亿美金，他们志在必得。 当年亚马逊所到之处都打赢了，用了一年就把英国图书电商打残了，厥后到德国、法国、日本、韩国，无一例外，当我不卖之后，他威胁我们说，你要不卖就跟你们打价格战。 但我以为，你卖英文书行，到中文书市场不愿定；而且中国的电商还不成熟，占它举世贩卖的1%都不到，作为跨国公司他们的决策链条也很漫长。 当时价格战真是到了空前惨烈的田地，亚马逊每晚从当当网利用爬虫技能选出10万种图书，然后让每本书的价格比当当低1元、1毛大概10%。 我下令当当反击，经过两边一个月的比力调价后，价格从七五折降到六五折，以致五折。我在各种集会中披露此情况，国内民营书店率先被震动到，出书社也是一片哗然。 我借此告诫出书社亚马逊的野心，同时我积极奔走中国出书协会、中国书刊发行业协会等干系部分，用《反不正当竞争法》要求出书社对不正当竞争的网站断货。终极，亚马逊图书在中国赔了10亿美金，灰溜溜地退出了中国市场。
孙允广：当年您是很有气概气魄的，亚马逊之后，又大战淘宝和京东，但后期却错过了反复战略性机遇，为什么？ 李国庆：当年当当在图书上遥遥领先，图书也是最适合做网络贩卖的。在当当做百货的探索上，我是三进三败，十年烧了10个亿，曾经也有贩卖过千亿的时候，但是没有把百货留住，错过了黄金时间。 如今来复盘，最大的问题是上市把我害了，一派比力激进，以为你应该亏损发展百货，另一派以为你已经是上市公司了，应该寻求盈利。 盼望我亏损扩张百货的基金代表们并不知道当时候我的对手京东、亚马逊（中国）它们是巨亏，京东有过一年亏80亿，连续亏了5年，我一年亏2个亿他们就嗷嗷叫了。 在这种情况下我必要不断融资，当年我上市拿得手里的3亿美金是不够亏的，还大概连图书都保不住，以是最后果断保卫图书，百货就错过了。 当时候其实融资条件很好，但当当没有做，是一个非常大的失误。我们也碰到过乐意给我们加持的资源，如果做成，中国的百货大概就是天猫、京东、当当三驾马车了，就没有唯品会，也没有后面的一号店了。
孙允广：当时您心田的心态是怎么转变的，由于从很有胆量到变得谨小慎微？ 李国庆：我们的董事会是一帮审慎派，他们是传统的头脑，我的投资人和前妻俞渝也是高度审慎派，以是没有按照我本身的决定，我是不停不甘心的。 当当的用户数是巨大的，我第二次进军百货的时候，服装就是京东贩卖额的一半，婴童用品还凌驾京东，我有本身的上风品类，京东就是数码巨大，它在扩张数码之外的百货品类时也是困难重重，但是我赔的那一年也就赔了2个亿，离80亿很远，就被叫停了。
孙允广：您本日怎么看刘强东？ 结果两个月后，俄罗斯资源巨鳄DST投了5亿美金，他就活了。
孙允广：您的创业从开始就跟图书打交道，脱离当当后为什么选择了直播做酒水？ 李国庆：创业以来我始终没有放弃图书，如今我依然在结构图书。在2022年4月23日，我们做了一场图书专场直播，但是贩卖额连30万元都不到。像图书如许的品类毛利率很低，很难养活一个团队，比力适合个人试水。 许多人问我为什么起步就选择竞争激烈的酒水类目。其实，我有以下几点考量： 第一，选择有门槛的赛道。选择创业方向，最好要找到绝对蓝海。但同时，我以为这个赛道也得有进入门槛，比如酒水这个赛道对供应链要求比力高，如许才气发挥我会商、选品的上风。 第二，可获利性。有的品类是低利润率的，有的是高利润率的，以是选择非常紧张。你选择的品类盈亏临界点在那里？贩卖规模能到多少？是靠低沉资本、进步售价盈利还是靠收会员费来盈利？这是不同商业模式必要回答的问题，而选择什么商业模式的聪明也就在于此。 第三，分析粉丝画像。在我的上一次创业中，我的粉丝紧张是男性中产和白领。 对这些人而言，酒水需求显然更大，而白酒在国内比红酒赛道更大。以是我的目的就是把真正性价比高的优质白酒产物和品牌帮粉丝挖掘出来，再运用我的会商选品上风，实现和粉丝共赢。 我们做的是价性比，性价比是说我们的性能进步，价格再进步一点儿，在以后十年这个经济低增长期间，价性比就是性能进步，价格还得低沉点。 日本这十年就是这么卷出来的，你看餐饮服务越来越好，却没有因此进步价格，优衣库也是，价性比能赢得更多的大众消费群体。
孙允广：您这么一讲，我想对许多企业家书心上有鼓励，由于大家如今以为压力优劣常大的。 李国庆：薄利多销。 三年疫情尤其是餐饮业受到了重创，但你别学航空公司，想一年把三年赔的赚返来，如许才气打造百大哥店，人家是把持企业我们比不了。 我也碰到一些餐饮不像话，上海一些老品牌店我上个月去价格比疫情前涨了三倍。当然这个商业地产商也必要反思，把房租赶紧降下来，如果商业地产每年的汰换率凌驾30%，那这个购物中央就极不康健。
孙允广：您以为如今做企业跟您当时创业是更难了，还是有更多的机遇？ 李国庆：肯定更难了，这一点毋庸置疑。十年前，我们赶上了中国经济的高速增长，连续多年8.5%的增速，以是我们要求企业的增长必须是24%，16%的增长都不算什么，可以说创业创富的乐成机遇非常大。 在新的十年中，如果我们的经济增长是5%，那创业的乐成率就难了一倍，但是仍然有很大的空间。 已往我们产生了2亿很有购买本领的人，他们的消费还在升级，再有钱的人大概也会穿一件优衣库的打底衫，但是他的外衣不大概穿优衣库，每个人的消费举动，有的升级，有的降级，挺复杂的，但是他们未来生存方式的选择，我们还不知道，这内里机遇是许多的。 再加上技能厘革，另有举世的情况，中期看挡不住整个走出中国，这是新一代人一个大的空间和机遇。 从前我们糊里糊涂、随任意便就挣钱，如今你不卷出高品格、高服务是不可了。
孙允广：您如今还鼓励年轻人创业吗？年轻人如果创业的话，您会跟他们讲什么呢？ 李国庆：我是鼓励创业派，我以致都鼓励大学生去创业。但你没有新想法，抄别人的话就别创了。 商学院的传授们研究了创业乐成的企业家，发现他们都有天才之想，这个天才之想不是管理本领，而是对用户的洞察力，有哪些用户没有得到满意的需求，你发现了就去干。 比如说银发族经济，他们到底有什么需求，选美大赛大概都是一个大市场呢，雷同的有许多。找到新需求了再去创业，这是第一个。 第二个，你别找不着工作才创业。如果你连一份满意的工作都找不着，那创业比找一份满意的工作惆怅多。 当然，如今创业跟我们不一样了，别老寻求独角兽，稳扎稳打。 如今的资源没有那么大的积极性，已往你说三个店、三十个店没赚着钱，过了三百个店的临界点时就会赢利，如今你先本身开三十个店能赚着钱，资源才会看你的模子。 已往是圈着流量、圈着贩卖额就行，本日不可了，你得圈来利润。 对“00后”要正向鼓励
孙允广：您怎么看“00后”整理职场，是“00后”太矫情，还是老一代企业家逾期了？ 李国庆：如今“00后”开始进入职场了，那企业文化就得调整，已往的那一套企业文化、“996”等，在新的年代确实不实用了，你的管理方法、管理工具都得服从当代人的理念。 如今的年轻人对“996”、加班加点确实不继承了，连我这个直播带货的公司也是，“95后”“00后”是多干可以，就得多挣，不多挣就不多干，另有多挣也不想加班，这是两个主流。像从前多干不愿定拿到奖金的事根本没人干。 已往的管理模式、管理文化肯定要调整，要否则抱残守缺，马上“95后”就是主流了。 当然有一些老派管理者以为，如今就业形势不好，我就折磨你，这叫威胁式管理，威胁式管理是带不出有创造性、创新性的团队的。 什么叫威胁鼓励？向导给下属敬酒，下属不喝，结果被打耳光。 另有一些互联网公司的威胁鼓励在已往这几年愈演愈烈，一批骨干员工在公司干了十多年，年龄多数在40岁以上，上有老，下有小，然后又有房贷、车贷。 公司知道他们舍不得脱离这个平台，舍不得这份工资，于是就折磨他们，以致把他们打趴在地，还得上去踩几脚。这些都是威胁鼓励。 这种威胁鼓励在肯定情况下、肯定时期内确实能进步劳动生产率。但它的结果不会长期，还大概会使构造后院起火。 本日的 “90后”“00后”他们根本不吃威胁鼓励这一套。你想威胁鼓励，人家不辞而别。如今的“90后”“炒老板的鱿鱼”非常坦直，一句话人就拜拜了。 别的一方面，我以为“00后”经过大学到职场四年时间的历练，也会分流，会有20%的人继承传统的一套管理方式，会有绝大多数不继承，他们就找到新型的企业、新型的文化。 没有狼性文化的企业肯定是干不成的，但企业的狼性文化不是体如今时间的延伸，也不是体如今过程中有许多指标，而是结果管理。 特别是许多职场模式说不明确的情况下，以致有辩说的情况下，一句话，结果管理，你就是别来上班都行，你给我拿贩卖结果。
孙允广：我看您对步伐员的管理也是如许的，可以居家办公。 李国庆：对，拿结果。如今美国每周可以有两天居家办公，我在当当的时候就提倡居家办公，我要的是服从和效益，要想有服从和效益，你的管理就要鼓励创造性。 如今那些抱残守缺、官僚主义的大企业病都贯穿在小企业了，什么日报、周报，整天写些无聊的报告，最后结果忘了，以是这场企业文化的厘革还会非常多。
孙允广：您对鼓励“00后”，就是变更他们的创造性、古迹心和热情，有什么心得和想法？ 李国庆：我不是躺平派，不是说生存变得惬意，是创造躺平的资格。 我也不以为工作是目的，工作是本领，你别躺在水泥地上，可以躺在地毯上，那也得费钱买个地毯。 如今的“00后”有古迹心和进取心，由于他们都是独生子女，对父母有孝心，盼望能帮父母点什么，乐意为此给本身找寻衅。 同时，他们缺乏安全感和归属感，是比力孤独的。另一方面我们也会以为他们自私，其实他们是团队交换少，应该多搞搞团建，大家在一起聚餐、出去玩，让他创建小团队的荣誉感，我以为团队的氛围是很紧张的。
孙允广：我看您无论是如今创业也好，还是已往的一些经历也好，让我想起一句话，管理者要做木匠，而不是医生，医生眼里都是病人，要挑别人的弊端，木匠都是看别人的长处。当大家都在对“00后”诟病的时候，您发现“00后”身上的闪光点，包罗已往的一些人、一些事，都是看他们的长处。 李国庆：是如许的。20年前甲骨文的首创人埃里森说过，如果你口试一个部下，看他有没有让你欣赏的地方，如果没有，那赶早pass。
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