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“三只羊”退一赔三背后:牛肉卷卖出超4万单,发货公司7月已被罚

合肥官方转达合肥三只羊网络科技有限公司在直播带货中虚伪宣传后,9月27日,汹涌新闻以消耗者名义咨询三只羊网络客服,其复兴称,消耗者购买的“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”,均可退一赔三。此前,抖音方面公

合肥官方转达合肥三只羊网络科技有限公司在直播带货中虚伪宣传后,9月27日,汹涌新闻以消耗者名义咨询三只羊网络客服,其复兴称,消耗者购买的“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”,均可退一赔三。此前,抖音方面公告称已于自9月21日起对“三只羊”旗下账号举行停播处理处罚。

关于“澳洲谷饲牛肉卷”,合肥市市场监督管理局发布的转达称,三只羊网络受湖北鲜多裕网络科技有限公司委托,直播推介该产物,鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产物为原切肉,现实发货为调制肉。三只羊网络未获取检测陈诉仍根据鲜多裕公司提供的信息举行推介。

国家企业名誉信息体系表现,本年7月,湖北鲜多裕网络科技有限公司已因虚伪宣传被武汉市青山区市监局罚款50万。处罚决定书表现,鲜多裕委托三只羊网络推广上述牛肉卷,销量合计42811单,贩卖金额合计387万余元。

对三只羊网络拟罚没6800余万元

9月26日晚,合肥市市场监督管理局转达对近期网络反映的合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊公司”)直播带货中存在的有关标题观察环境。

转达称,三只羊公司直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌,已经做了将近20多年”,夸大“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点,构成虚伪、引人误解的贸易宣传举动。

三只羊公司受湖北鲜多裕网络科技有限公司委托,直播推介“澳洲谷饲牛肉卷”,鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产物为原切肉。三只羊公司在未获取原切肉检测陈诉的环境下,仍根据鲜多裕公司提供的信息举行推介。鲜多裕公司现实发货的肉品为调制肉。上述举动构成虚伪的贸易宣传。

转达表现,依据《行政处罚法》《反不合法竞争法》等干系规定,拟决定对三只羊公司充公违法所得、罚款共计6894.91万元。针对三只羊公司直播带货中存在的干系标题,责令停息经营限期整改,负担干系法律责任。对在工作过程中失察失职的单位和干系职员,纪检监察部分将存案观察,依法依规严肃处理处罚。

对此,三只羊网络对外发布《声明》称,近期有关该公司在直播中虚伪宣传误导消耗者的标题,引起社会的关注,对此老实致歉;全面继续团结观察组的观察处理处罚意见和处罚结果,并愿负担干系法律责任;将按照《消耗者权益掩护法》《网络主播举动规范》等干系法律法规,全面开展公司内部整理,依法经营,切实掩护消耗者合法权益。

9月26日晚,抖音电商安全中心也发布公告称,根据干系法律法规及《抖音电商创作者管理总则》,平台对“三只羊”举行了处罚。自9月21日起,平台已对“三只羊”旗下账号举行停播处理处罚,后续将进一步敦促其积极整改,妥善办理干系消耗者的售后赔付事件。

根据《消耗者权益掩护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有诓骗举动的,应当按照消耗者的要求增长赔偿其受到的丧失,增长赔偿的金额为消耗者购买商品的价款或者继续服务的费用的三倍;增长赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

涉事牛肉卷卖出超4万单,委托贩卖企业已被罚

工商信息表现,湖北鲜多裕公司创建于2023年3月2日,法定代表人为陈雨田。

武汉青山区市监局2024年7月16日作出的行政处罚决定表现,创建8个多月后,2023年11月24日,该公司与三只羊网络签订了网络推广服务条约。条约约定主播“疯狂小杨哥”在2023年11月25日-2024年2月20日期间为湖北鲜多裕公司的“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷4斤”带货,贩卖单价89.9元。并确定“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷”的产物实行标原切肉的实行尺度。

签订条约后,湖北鲜多裕公司探求生产厂家,并约定生产速冻调制食品,配料含牛肉、水、复配水分保持剂。2023年11月25日,主播疯狂小杨哥为“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷4斤”开抖音专场带货推流,直播过程中宣称该产物为原切肉并非调治肉,且使用“不合成、不注水、不拼接、不腌制、零添加”的字样。同时,也通过合肥三只羊网络的抖音账号以直播挂车以及商品挂橱窗等方式,在商品详情页面宣传推广贩卖其经营的“澳洲谷饲牛肉卷”是“原切肉”。同样使用了“不合成、不注水、不拼接、不腌制、零添加”的字样,上述贩卖量合计42811单,贩卖金额合计3871607.18元。

该产物开始贩卖后不久便被举报。上述处罚决定称,2023年12月5日至10日期间,青山区市监局收到并受理大量关于湖北鲜多裕公司通过抖音网店贩卖的牛肉卷、羊肉卷并非宣称的“原切”牛羊肉,疑似合成拼接肉的投诉举报。

青山区市监局认为,湖北鲜多裕公司明知委托生产的“澳洲谷饲牛肉卷”配料含牛肉、水、复配水分保持剂,但却在其抖音店面、直播带货推广、商品详情页面宣传“原切肉”,偏重宣传“无添加”属性,在主观上有误导消耗者的故意;客观上已经使消耗者产生错误判断,当事人接纳不合法本领得到了产物竞争的上风职位,违反了《反不合法竞争法》第八条第一款的规定。

处罚决定称,鉴于观察期间湖北鲜多裕公司能积极共同、主动提供干系材料、实时下架案涉商品、共同妥善处理处罚消耗投诉。综合思量,责令其立即改正违法举动,罚款50万元。

美诚月饼风波:官方称暂未发现生产厂家存在违法举动

中秋节前夕,“疯狂小杨哥”等主播带货的“香港美诚月饼”广受质疑。

汹涌新闻此前报道,针对美诚月饼引发的质疑,罗永浩在直播中表现,凡是在“交个朋友”直播间买过美诚月饼的消耗者,将得到退一赔三。9月16日12时许,微博@交个朋友直播间发布《关于“香港美诚月饼”赔付标题的分析》称,中秋节后尽快完成“先行赔付”。

作为“香港美诚月饼”的生产厂家,广州市美诚食品科技有限公司也受到关注。9月18日,广州市花都区市场监督管理局转达称,香港美诚食品团体在香港注册有“美诚”“香港美诚月饼”“MEISUN”等核准在月饼商品上的商标,其把商标授权给广州美诚食品公司使用,广州美诚食品公司能提供香港美诚食品团体的登记资料和干系商标授权使用书等材料。二是广州美诚食品公司委托广州美诚科技公司加工“香港美诚月饼”产物,有委托加工条约,产物包装材料均由广州美诚食品公司提供,干系月饼产物外包装及笔墨宣传上均有使用“香港美诚月饼”字样。

转达表现,广州美诚食品科技有限公司已取得业务执照和食品生产允许证,质量管理制度和生产流程环境符合要求,如今暂未发现存在违法举动。近期,广东省市场羁系局及广州市局、花都区局羁系职员对广州美诚科技公司举行现场查抄3次,暂未发现食品安全突出隐患。

转达称,8月中下旬,市、区两级分别委托检测机构对花都区月饼开展专项监督抽检,对广州美诚科技生产的月饼产物专项抽检3批次,结果全部合格。另,美诚食品公司主动将月饼产物送至有资质的第三方检验机构举行委托检验,本年共送检样品32批次,结果全部合格。

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