TechSee和Oracle 相助，将 AR 引入 Or

　　TechSee是一家由盘算机视觉 AI 和 AR 提供支持的远程视觉支持办理方案供应商，也是 Oracle 相助同伴网络（OPN）的成员，迩来公布与Oracle开展技能相助，将其视觉到场和 AI 驱动的服务主动化办理方案引入 Oracle 现场服务，为署理商和技能职员提供移动装备上的AR引导，而不是得到专利的服务。

　　TechSee 体现，其盘算机视觉 AI 和 AR 与 Oracle 现场服务（OFS）相团结，将主动化现场服务流程，如装备辨认、现场和作业可观察性、错误代码状态和标题，并将提供主动化的 AR 引导办理方案。现场服务署理和主管将可以或许通过及时视频或 AI 驱动的作业验证分析远程验证使命是否乐成完成。

　　该组合办理方案还将答应公司假造化很多常见的技能职员访问，TechSee 和 Oracle 盼望通过即时办理方案对客户满意度产生巨大影响，通过镌汰上门服务节流资本，并通过提供视觉上下文进步座席的生产力和正确性。

　　两家公司将共同提供现场服务办理方案，通过视觉通讯、引导和主动化资助现场性能。由于相助和共同开辟的集成，OFS 客户现在可以访问单向和双向视频，从任何装备举行屏幕共享以及 AR 引导，而无需安装或下载新应用步调。

　　Oracle出站产物管理副总裁 Jeff Wartgow 体现：“为 Oracle 现场服务添加智能视觉引导功能，将改变我们制造业、公用古迹和通讯等资产麋集型行业客户的游戏规则。我们很高兴与 TechSee 相助，为我们的客户提供他们为客户提供服务所需的工具。”

　　TechSee 增补说，随着现场服务技能职员工作的资产和装备变得越来越复杂，TechSee 和 Oracle 之间的工作满意了对服务技能职员日益增长的需求。通过使远程用户可以或许使用 TechSee 的可视化到场平台接纳“所见即所得”方法，可以更快地辨认息争决标题。

　　TechSee 总司理兼 CRODavid Troll 体现：“TechSee很高兴能与Oracle相助。Oracle 在 CRM、客户体验和现场服务方面拥有广泛的方法，在现场服务办理方案方面处于领先职位，这使得它成为使用 TechSee 远程视觉交互平台的天然相助同伴。我们将共同资助举世最大的现场服务团队推动更好的客户体验，改善技能职员支持，并通过假造化服务创新镌汰上门服务，从而大幅低落运营资本和排放。通过添加 TechSee 的加强现实、及时远程视频和盘算机视觉 AI，Oracle现场服务可以从任何地方提供令人惊叹的员工和客户体验。”