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11月27日深夜，北京等地的滴滴用户反馈，滴滴出行app出现无法正常利用的情况。搭客们发现无法叫到车，而司机们则表现接不到订单或有接单后导航无法利用。11月28日早上7点31分，滴滴出行官方微博表现技能团队已经连夜举行修复，滴滴的网约车服务已经规复正常。然而，到了9点30分左右，仍然有搭客反映无法在滴滴平台上叫到车。 据一位滴滴平台的北京网约车司机透露，停止28日上午10点30分，滴滴司机端的配景体系仍然处于瓦解状态。在这个状态下，司机们的本日口碑值、接单数目和流水都表现为0。记者看到，有司机的配景收入余额表现为69387199691.71元。另有的司机告诉记者被错误地派单到了间隔两千公里以外的地方。 记者接洽到滴滴官方客服，工作职员表现体系正在一连规复中，但由于客服部门并不负责技能层面，他们无法透露规复的详细细节或是体系瓦解的缘故起因，同时，无法给出体系规复的详细时间。工作职员表现，现在，就连客服体系自己也出现了故障。对于这一标题的后续希望，北京消息广播将连续关注。（北京消息广播记者/夏夏） |
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