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韩国LG Uplus发布最新AI服务从电信运营商向数字服务提供商转型

本周二，韩国第三大移动运营商LG Uplus发布了其新的人工智能（AI）服务，这是该公司从传统电信运营商变化为数字平台服务提供商的恒久战略的一部门。据LG Uplus称，其名为“ixi”的AI品牌可为体育角逐猜测、客户呼唤

本周二，韩国第三大移动运营商LG Uplus发布了其新的人工智能（AI）服务，这是该公司从传统电信运营商变化为数字平台服务提供商的恒久战略的一部门。

据LG Uplus称，其名为“ixi”的AI品牌可为体育角逐猜测、客户呼唤中央、小型企业管理和内容保举提供AI服务。

体育迷们将可以或许在该公司的“SPORKI”平台上得到即将到来的2022年天下杯全部角逐的赔率，而其工智能呼唤中央（AICC）呼唤呆板人将资助当地的夫妻东家处理处罚客户电话和记账。

AICC也将用于LG Uplus的客户中央，AI引擎可将语音转化为文本，并对查询结果举行分析，寻求最佳相应和对策。

上述AI服务还将资助LG Uplus客户根据他们之前的喜好和观看纪录为其选择电视剧、影戏和综艺节目。

“我们的新品牌‘ixi’象征着我们通过基于AI和数据分析的服务改变客户一样平常生存的雄心。”该公司首席数据官Hwang Kyu-byul说。“我们盼望新品牌可以或许提升客户对我们服务的使用。”

上个月，LG Uplus公布操持在以生存方式、娱乐、育儿和Web 3.0为主题的大平台支柱下重组当前和将来的关键服务。该公司表现将扩大其非电信业务组合，到2027年这部门业务将占其总贩卖额的40%。

C114通讯网艾斯

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