京东不能没有外卖

文 | 蓝媒汇，作者 | 叶二，编辑 | 魏晓

刘强东向王兴开了一枪。

2月11日，京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募，公布2025年5月1日前入驻的商家，整年免佣金。

而这也意味着，京东正式向外界宣告进军外卖。

AI蓝媒汇注意到，究竟上就在客岁，京东APP已经在试水外卖业务，部门咖啡、奶茶、品牌连锁餐饮等依托秒送连续上线。不外彼时比力低调，是悄悄结构。

但这次，则显着是要高举高打。

据相识，就在前两天，市场针对京东进军外卖已有传闻，不外消息面上，彼时多称的是京东外卖“只抽5%佣金”，这低于美团，是业内较低程度。

但正如小米发布会最爱用的招数“雷军连夜说服高管订价”一样，到政策正式放出来时，就酿成了“整年免佣金”。

这让市场看到了此次京东外卖鼎力放肆投入的决心。毕竟在京东自身即时零售的版图中，外卖这个高地是必须要霸占的。

过去很长时间，京东不停在即时零售上结构多年，从京东抵家，到京东秒送，但对于外卖，却没有太多动作。

这使得其即时零售的生态版图并不完备，且更关键的是，业内共识，外卖作为用户端高频刚需的产物服务，可以或许极大撬动即时零售，动员整体生态协同。

换句话说，京东不能没有外卖。

而这也意味着，不可克制的，刘强东将与王兴睁开正面肉搏。

早有预谋

早在2022年，随着时任京东零售CEO辛利军的一则表态，京东要做外卖的消息，不胫而走。

辛利军是这么说的，京东已经在研究进军外卖领域的大概性，至于何时开始鼎力放肆推进，“这将取决于我们的本领，以及我们什么时间可以或许创建起一个人才团队。”

在其时，京东餐饮外卖的详细探索由京东同城旗下餐饮业务部负责推进，其战略任务更多是对同城业务场景的增补，并未真正发力。

不外到了2024年，即时零售成为新一轮战场时，京东便已然拔高了外卖的权重。

这一年，达达团体业务全面融入京东生态，同时京东还从竞争对手处挖来管理者——前美团副总裁、最高决定层S-team成员郭庆，由其全面接受达达。

郭庆参加后，京东即时零售从“小时达”酿成了“秒送”，品牌形象以及整体定位做了新的升级，同时将达达全面临标美团，乃至对标程度险些到了“像素级”。同年9月份，京东在“京东秒送”平台上增设咖啡奶茶专区，开始试水打入餐饮外卖市场，并在后续连续上线了团购、酒旅等干系频道。

再到此次正式高调入局外卖，这一战略终于落定。

乃至京东还是有备而来。

除了高举高打的“整年免佣金”以外，京东也在此前对达达发起了私有化提案，拟收购除京东已持股份外的达达全部流畅普通股，建议代价较发起函日期前近来一个生意业务日收时价溢价约42％。

如今，京东持有达达的股份已经高达63.2%。

很显然，达达作为京东外卖配送履约、京东即时零售战略落地的主体，京东渴望通过私有化达达，从而服务于战略协同。

在这背后，正是京东对外卖的器重，要补足外卖这一核心环节，从而完满自身即时零售战略的生态。

毕竟“万物皆可送”的理想图景中，外卖正是最高频刚需的部门，不光不可或缺，同时在消耗者端，以外卖作为切口，还能辐射至其他即时零售业务，提高复购率、留住用户。

美团正是这么做的。

过去两三年，美团依靠外卖的运力支持、用户心智等核心优势，通过“高频打低频”的逻辑，从送餐、送生鲜、送快消品类再到送家电、送手机这些3C品类，以外卖为抓手搭建自身的零售版图。

这资助了美团站稳了即时零售市场，同时也对京东这种零售巨头，产生了正面打击。

一位美团众包的骑手告诉AI蓝媒汇，这两年美团即时零售订单增长很快，许多消耗者都渐渐风俗通过美团帮买、专送等购买线下比如超市、蛋糕、鲜花等产物，其一天送40单中，来自即时零售的订单比例已经逐步增长至40%。

而京东即时零售方面，环境则逊色一些。该骑手前两天刚下载注册了达达，两个APP同时打开，同一时限内，即时配送方面，美团的订单有5个，而达达只有1个。

这种局面，作为同样运力充沛、履约服务完满的京东，天然也不能坐视。

此次入局外卖，相比美团，京东即时零售是以此前送手机家电3C、快消品类等，反向延伸至外卖场景，不光是自身战略版图的补完，也是对美团的防守反击。

一切刚开始

回归到外卖本身，京东此次入局，不免要与美团外卖发生正面临抗。

究竟上，无论是阿里扶持的饿了么，还是更古早时期的百度外卖，以及前两年强势入场的抖音，都与美团发生了一系列的近身缠斗，但末了的赢家，都是美团。

那么京东能行吗？

AI蓝媒汇相识到，如今京东入局外卖市场的计谋，或主打的是高品质。

这告急体如今，一方面，京东外卖如今仅面向 “品质堂食餐厅” 开放入驻，通过严酷考核业务执照、门店照片，以及贩卖职员线下拜访核验等多重方式，确保商家品质。

另一方面，据相识，如今，京东外卖此次招募只针对北京区域的商家，非北京地域商户可先提交入驻申请，期待对应都会开通。

这种差别化竞争，很明智。

不停以来，外卖的品质，都是消耗者关注的重点。

比如上述美团众包骑手表现，市场上许多消耗者对外卖质量存有肯定的担心，也会产生不少的投诉。许多环境都不是骑手的缘故原由，告急还是在商家端。确实有一部门商家出餐环境很差，“有的连门脸都没，就在屋里做，须要打电话，才能找到出餐地点”、“有的商家，在平台上挂两个牌子，现实上是同一个地点”......

这种配景下，市场上天然会存在许多消耗者，他们更倾向于选择高品质外卖，这有利于京东外卖可以或许从消耗者端，打开部门市场。

同时，在市场人士看来，如果一上来就跟美团外卖举行全面战争，这天然会引发后者的疯狂反扑，同时也会拔高京东外卖的入局资本。

毕竟外卖战一旦选择下沉，京东将不可克制的举行代价战，以高额补贴在更广泛的用户端推广京东外卖。过往的竞争中，已经证实白这是一个可怕的烧钱无底洞，同样也不符合当下“反内卷”的大潮。

AI蓝媒汇在体验中也注意到这一点。

以位置设定为天津解放桥附近，AI蓝媒汇点了一单汉堡王的“炫辣鸡腿堡单人餐4件套”，券后代价跟美团饿了么持平，这意味着如今京东外卖尚未向用户层面推出高额补贴。

不外优势在于，配送时效。下单时间11点16分，仅22分钟后便送到。而一样平常该时间段点外卖，美团饿了么的配送时长广泛在40分钟左右。

但劣势在于，该份汉堡王套餐中，京东外卖上无法选择套餐中的单品，均为默认，而在美团饿了么上，都可以选，比如小食是选鸡块，还是选鸡条。

也就是说，当前京东外卖的重点，还是要先在商家端做文章，补足商家SKU这端，这也是此次京东公布“整年免佣金”招募商家的目标地点，然后才能有下一步面向用户端的种种动作。

显然对于此时的京东外卖而言，对美团产生不了太大威胁，但正如《哪吒之魔童闹海》的导演饺子所说，出来混最告急的是出来。

对于京东外卖而言，这一切刚刚开始。

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